Räder & Mehr Klaus Lübke

Gebe mein Fahrrad immer hier ab wenn es mal Probleme macht. Immer gute Beratung und alles zu einem fairen Preis repariert. Gerne immer wieder!

Kam am Montag ins Geschäft und sagte dem Mitarbeiter das ich ein einfaches Fahrrad mit wenig Gängen bis 500,- suche. Daraufhin wurden mir auch einige Modelle gezeigt und keines lag über 500,-. Das finde ich sehr gut! Man wollte mir also kein teureres Rad verkaufen wie oft in anderen Läden. Die von mir gewünschten Marathon plus Reifen wurden montiert und sogar mit den werksseitig montierten Reifen verrechnet. Obendrauf gab es noch kostenlos ein Rahmenschloß und einen Gutschein für die erste Inspektion. Eigentlich wollte ich das Rad dann am Donnerstag abholen aber da mir etwas dazwischen kam konnte ich es bereits am Mittwochabend abholen. Das nenne ich mal einen TOP-Kundenservice! Bin sehr zufrieden! Auch mit der Qualität des Fahrrades. Es sieht chic aus und fährt sich sehr leicht. Vielen Dank!

Kompetente und freundliche Fachwerkstatt zu der ich immer wieder gerne gehe. Inhaber und Mitarbeiter freundlich und sehr hilfsbereit Reparaturen werden schnell und einwandfrei erledigt, Auswahl an tollen Rädern, für jeden etwas dabei.

Sehr kompetenter Fahrradladen vor allem wenn es um Rennräder geht. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Der Service ist mehr als zufriedenstellend. Ich konnte nach Absprache mein Fahrrad morgens hinstellen, den Schlüssel durch den Briefkasten werfen und am selben Tag abends noch das Fahrrad 10 Minuten nach Ladenschluss abholen. Wie gesagt sehr nette Mitarbeiter, die (wenn man höflich fragt) gerne Wünsche entgegen nehmen.An den Reparaturen war nie etwas auszusetzen und das bei 7 Rädern (Familie miteingerechnet).Was die Herren und/oder Damen mit den vorherigen zwei Rezensionen erfahren haben, kann ich überhaupt nicht bestätigen. Der Geschäftführer hat mir erzählt, dass ALLE Fahrräder nach der Reparatur getestet werden. Da würde ich mir auch verarscht vorkommen, wenn Reparaturen zurückkommen. Vielleicht muss man auch einfach nur nett fragen. :)

Super Laden mit kompetentem Personal, welches in allen Zweiradbereichen eine Lösung findet.Hier stehen nicht nur die eigenen Verkaufsinteressen, sondern auch der Kunde mit seinen individuellen Wünschen im Vordergrund.So wurde mir schon mit Reparaturen am Trekking- & Rennrad, sowie meinem Fully geholfen, anstatt mich zu einem Neukauf zu drängen. Bei keinem der Räder gab es danach Probleme.Kann diesen Laden besonders für Interessenten empfehlen, die sich noch unschlüssig sind, ob sie ein neues Fahrrad kaufen müssen oder das Alte behalten wollen, da es sich zu einem guten Kurs reparieren lässt.

Alles Bestens, von der Beratung über den Verkauf bis zum Service. Bin seit langen Jahren Kunde dort und man merkt direkt, dass die Leidenschaft Fahrrad in allen Bereichen gelebt wird. Das Ladengeschäft ist gut sortiert und was nicht vorrätig ist, wird in kürzester Zeit besorgt. Reparaturen werden schnell und sorgfältig durchgeführt.

Den Laden betrete ich nicht mehr. Unfreundlicher geht es nicht. Wir sind zugezogen, das Rücklicht am Fahrrad unseres Sohnes war kaputt. Meine Frau bekam die pampige Auskunft: das Rad ist nicht von uns , lassen sie es dort reparieren wo sie es gekauft haben..... Das ist also Service. Verkaufen ist scheinbar alles was die wollen. Das ist für mich das Letzte!!!! Scheinbar hat der Herr schon so viel verdient dass kundenfreundlichkeit nicht nötig ist.

Kann leider nichts gutes berichten: Chef wird gerne mal pampig. Trotz ausdrücklichen Wunsch der Rücksprache wegen Reparaturkosten wurde einfach repariert, nach Reparatur fehlt Schnellspanner am Sattel. Das war's für mich. Es gibt auch andere Händler und Werkstätten..

Ich bin wirklich sehr zufrieden! habe eine ausführliche Beratung erhalten und habe nun mein Traumrad! So macht Fahrrad fahren Spaß! Vielen Dank an Herrn Lübke für die tolle Beratung! Hier wird sich noch zeit für die Kunden genommen!