Uhrenatelier Juwelier Lucian Tanase

unfreundlicher Service, unterschiedliche Preisen für die selbe Leistung innerhalb 6 Monaten.Außerdem empfängt der Herr die Kunden als würde er ihnen einen riesigen Gefallen tun und als wäre er der einzige in Heidelberg, die Uhren repariert.Einfach abzuraten.

Sehr gute und freundliche Beratung. Wir hatten eine ältere Omega zur Reparatur und Wartung abgegeben. In einer ausführlichen Beratung wurde Umfang und Preis besprochen und zu unserer vollen Zufriedenheit umgesetzt.

Das Uhrenatelier mag für hochwertige Uhren eine gute Adresse sein, Reparaturen sowie einfache Arbeiten wie ein Batteriewechsel sind hingegen völlig überteuert. Habe meine Reparatur für einen Bruchteil des dort genannten Preises in einem anderen Laden machen lassen.

Es ging um eine Automatikuhr einer bekannten Marke, die leider kopfüber" herunter aufs Ziffernblatt fiel und seither zu schnell lief.Im ersten Telefonat wurde nett und höflich geraten

Super kompetent, know how und Kundenfreundlichkeit wird hier ganz gross geschrieben. Diverse Reparaturen waren vom Preis-Leistungsverhältnis her unschlagbar (das sage ich als langjähriger Vertriebsleiter in dieser Branche).Dieses kleine, aber sehr erfolgreiche Familienunternehmen kann man nur weiterempfehlen.

Das beste Uhrenatelier in Heidelberg!Auch wenn der Laden etwas kleiner ist, herrscht dafür eine sehr gute Atmosphäre! Kompetenter und freundlicher Service als auch sehr gute Beratung.Bereits zwei Uhren erworben, die perfekt an meine Wünsche und Bedürfnisse angepasst sind.Immer weiter so, kann ich nur empfehlen!

Hatte meine Omega Seamaster wegen einer kaputten Schließe hier zur Reparatur. Nach 4Wochen war die Schließe repariert.Der Meister war wohl länger im Ausland. Deswegen die lange Dauer.Es fiel mir sofort auf, dass die Uhr geöffnet wurde(fehlender Siegellack und Kratzer am Gehäusedeckel). Der Mitarbeiter sagte noch dass die Uhr unbedingt gewartet werden sollte, wenn ich noch länger Spaß damit haben wolle. Merkwürdig ist,dass die Uhr nach 2 Monaten plötzlich stehen blieb.Werde nicht nochmal kommen.

Sehr gute Beratung vom Junior. Sehr zuvorkommend und höflich. Es wurde nicht zum Kauf gedrängt. Man merkt, dass eine Leidenschaft hinter den Uhren steckt.Gerne wieder.

Meine Tissot Quarz Uhr musste zum zweiten Mal repariert und gewartet werden. Sie ist schon älter und beim ersten Mal habe ich dies über Christ bei Tissot direkt abwickeln lassen, da die Uhr dort gekauft wurde.Auf Empfehlung von Christ, da es bei Ihnen wesentlich länger dauert würde, bin ich bei Lucian Tanase gelandet.Die Herren im Laden sind alle sehr höflich, klären einen über die notwendigen Reparaturen auf und machen einen Kostenvoranschlag. Da ich schon wusste es wird ein größerer Betrag, war ich überrascht als es „nur“ 140€ Euro gekostet hat, denn bei Tissot direkt war das vor einigen Jahren wesentlich teurer. Teile mussten ausgetauscht werden, die Uhr wurde gewartet und erhielt 2 Jahre Garantie auf die Wartung. Dieser wurde ohne Fragen auch stattgegeben, als ich einige Monate später mit einem „Hänger“ nochmal vorbei kam. Netterweise wurde die Uhr auch kostenlos gereinigt.Ich bin bislang sehr zufrieden und komme gerne wieder.Eine Uhr ist nunmal ein sehr präzises Maschinenwerk. Kein Mensch hinterfragt die Wartung eines Autos, da davon auch Leben abhängen… auch eine Uhr muss gepflegt und gewartet werden, diese Tätigkeit soll nicht außer acht gelassen werden und soll auch entsprechend entlohnt werden. Wer nicht bereit ist eine hochwertige Uhr entsprechend zu pflegen, muss sich wohl eine Smartwatch holen.