Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg

Habe super schnell einen Termin bekommen. Vor Ort wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten und der erforderliche Antrag wurde für mich bearbeitet, ausgefüllt und gleich verschickt. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit, war ein sehr angenehmer Termin. Vielen Dank

Seit ich Rentner bin habe ich nur Probleme mit der drv....jetzt wieder...kurz erklärt...Geld nicht bekommen....mehrmals angerufen...Aussage spätestens 2-3tage da...8 Tage rum nichts da...wieder angerufen Aussage drv wurde aber überwiesen soll selber bei der Post anrufen und mich darum kümmern...wenn sie es machen müssen...ist das eine hin und her telefoniererrei....diese Aussage für mich eine Frechheit....ich hatte von anfang an Probleme mit der drv...ungelogen mindestens 40 mal angerufen...und immer hieß es...wir kümmern uns darum...passiert ist nichts...bis sich dann meine Krankenkasse darum kümmerte nach 6 Monaten.....da frag ich mich schon was da für Leute arbeiten...die nur den einen Satz können....wir kümmern uns darum

Ich habe heute bei der Rentenberatung angerufen und habe niemanden ans Telefon bekommen. Ein paar Minuten später hat mich die Beratungsstelle zurück gerufen. Es war eine sehr nette und freundliche Dame am Telefon. Ich wurde in allen Fragen sehr gut beraten.vielen Dank dafür und weiter so

Um ein persönliches Gespräch zu bekommen muß man ca.4 Monate warten , telefonisch ca. 2 Monate , aber Video Konferenz 14 Tage ...ich verstehe das System nicht , wo liegt der Sinn ob ich live da bin , oder per Video .Ich würde es verstehen wenn ich in New York wäre ...aber in bin in Pforzheim , der Mitarbeiter muß trotzdem mit mir reden ..und die Zeit investieren ob per Video , oder ob ich ihm gegenüber sitze , ich empfinde es nur als reine Schikane , und Willkür.

Sehr freundliche und kompetente Beratung von Frau Bellon! Ich bin sofort durchgekommen und war begeistert mal nicht in einer Hotline-Warteschleife zu landen und auch in Zukunft einen direkten Ansprechpartner vor Ort zu haben!!! Sehr gut!!!

Telefonische Erreichbarkeit: *Freundlichkeit: *Kompetenz: *Verständlichkeit: *Menschlichkeit:*Verdiente fünf Sterne für das telefonische Gespräch.Für alle negativen Berichterstatter ein Rat, den mir schon meine Oma mit auf den Weg gegeben hat:wie man in den Wald hineinruft

Wirklich schwer zu erreichen die Leute. Um irgendwie vorwärts zu kommen hab ich dann bei der Hotline angerufen, die Dame war freundlich aber meinte mit meiner Angelegenheit müsse sich die Sachbearbeiterin befassen! Ja, und da erreiche ich niemanden.Wie kann es sein, dass ich Rentenbeiträge zahlen soll für mein Nebengewerbe. Das kann einfach nicht korrekt sein, dass 350 Euro für eine Erwerbstätigkeit anfallen sollen, mit der ich in manchen Monaten gar nichts durch den Nebenerwerb einnehme. Ich bin angestellt und bezahle ja bereits in die gesetzliche Rente!

Im Mai Termin gewünscht und einen Termin im September bekommen. Einfach mal 4 MONATE Wartezeit... kann sich keiner ausdenken ...

Es gibt leider nur 5 Sterne zu vergeben, ich würde noch einen drauf legen. KOMPETENZ, FREUNDLICHKEIT, ... Ohne offene Fragen gegangen. DANKE an Herrn Raimond Wiesner. ****** 6 Sterne

Eine unverschämte Frechheit entweder sind die Mitarbeiter zu faul zum arbeiten oder haben keine lust zu arbeiten ich versuche seit wochen jemanden telefonisch zu erreichen aber vergeblich mann kommt nicht durch der saftladen gehört angezündet und in die Luft gejagt