Sanitätshaus Frohnhäuser

FINDE ICH SEHR GUT EMPFEHLENSWERT HABE PFLEGE STUFE 4 WIRD SEHR GEHOLLFEN MIT INFOS USW TESCHNIK OK

Die Beratung war sehr schlecht. Außerdem waren zwei Produkte nicht vorrätig, sie mussten bestellt werden. Ich brauchte die Sachen relativ schnell, mir wurde aber gesagt, dass sie sie erst bestellen, wenn genug Bestellungen eingegangen sind, ich müsse mich also gedulden. Ein Artikel sei gar nicht lieferbar, im Nachhinein habe ich erfahren, dass das gar nicht stimmte. Ich wollte ja keine Luxusgegenstände haben sondern medizinisch notwendige Hilfsmittel, da kann es nicht sein, dass man so behandelt wird. Außerdem waren beide Male als ich da war zwei Mitarbeiterinnen da, die sich ganz offensichtlich nicht gut verstehen. Das haben sie sehr deutlich vor den Kunden gezeigt, so etwas darf meiner Meinung nach nicht sein.

12:59 Uhr, Tür ist offen - Wir haben geschlossen!" - Danke für nichts

Netter kompetenter Service beim Kauf eines Rollators. War zwar keine große Auswahl vorhanden weil Tagsüber angeblich viele verkauft wurden, aber dennoch ein Modell vor Ort das unseren Vorstellungen entsprach. Technischer Service wurde auch angeboten und Preis Leistung stimmen auch. Sanitätshäuser eben. Preise meistens gehobener als anderswo. Das Geschäft kann man ohne Bedenken weiterempfehlen.

Lösungsorientiert und freundlich. Hier werden die Kundenbedürfnisse in den Vordergrund gestellt. Sehr gute Erfahrung gemacht.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Nachdem mir nur ein Termin angeboten wurde, auf den ich eine Woche warten musste, kam ich mit meinem Sohn 3 Minuten zu spät. Ich wurde unfreundlich abgewiesen und auch der Techniker kam mir mit Jacke kopfschüttelnd entgegen und brummte, dass er einen Termin habe.Das heißt er hätte sich für die Beratung" keine 5 Minuten Zeit genommen.Ich habe auch bei dem Laden vorher angerufen

Heute eine Handorthese dort bekommen. Unfreundlicher Service, Fachkraft wirkte so, als hätte sie absolut keine Freude an ihrem Beruf.

Katastrophal!Völlig überfordertes Personal, war nicht in der Lage bei großem Andrang sich auf das fachlich notwendige zu beschränken. Kam immer wieder vom Hundertsten zum Tausenden" usw. Es zog sich schier endlos hin bis auf einmal einige Kunden wie auch ich völlig entnervt den Laden verließen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Die auffallend schlechte Bewertung (google) wundert mich nun wirklich nicht mehr."

Bin schon lange Kunde bei der Firma aber den Service kann ich nicht weiterempfehlen. Telefon nur über zentrale mit langer Wartezeit in der schleife. Für ein Artikel 5 Wochen gewartet. Glaube nicht weiter dort meine Artikel zu kaufen.

Unqualifiziertes PersonalDie Rechte Hand weiß nicht was die linke machtNicht zu empfehlen dieser Laden.....besser wo anders hingehen