MBS Maier Brand & Wasser Schadenmanagement GmbH

Die Behebung des Wasserschadens ging schnell und unkompliziert. Freue mich bereits auf den nächsten.

Inkompetenz hoch 10

MBS hatte aufgrund eines Wasserschadens einen Auftrag bei unseren Nachbarn. Der zuständige Handwerker parkte den schweren Kastenwagen von MBS nach wochenlangem Regen auf einem gepflegten Rasenstreifen neben der Grundstückszufahrt. Nach Abschluss der Arbeiten hinterließ das Fahrzeug tiefe Spuren im Rasen, die nach Abtrocknung zu gefährlichen Stolperfallen oder zerstörerischen Kanten für das Mähwerk des Rasenmähers geworden wären. Nachdem der Mitarbeiter von MBS fahrlässig (wie kann man nach wochenlangem Regen sein schweres Fahrzeug auf einem gepflegten Rasen parken?!) den Schaden verursacht hatte, stellte sich das Unternehmen dem Eigentümer des Nachbarhauses gegenüber quer und verweigerte eine Ausbesserung. Scheinbar pfeift die Firma auf Rechtsgrundsätze sowie gute Kundenbeziehungen, da man in der Regel einen Brand- oder Wasserschaden nur einmal hat. Solche Firmen schaden dem Ruf des gesamten Handwerks, das sich in meinen Augen in den letzten Jahren aufgrund des Booms viele grundlegend unangemessene Gepflogenheiten angeeignet hat. Im Schreiben von horrend hohen Rechnungen sind viele Handwerkerfirmen dagegen stets hochprofessionell und pünktlich.

Die Dame im Büro, ist sehr kompetent, hilfsbereit und auf Zack, die Firma kann sich glücklich schätzen, so jemanden zu beschäftigen!

Super schneller Termin, sehr freundlich und eine zeitnahe Abwicklung.Absolute Empfehlung von meiner Seite.Vielen Dank für die tolle Arbeit.

Sehr zuvorkommende Bearbeitung, schnell und unkompliziert. Im Schadensfall sehr gerne wieder.

Super schnell Hilfe netter Kontakt

Inkomepetenz hoch 10. Werde zum Verbraucherschutz gehen.

Aufgrund eines Wasserschadens angerufen. Sofort für den nächsten Tag wurde ein Termin zur Lokalisierung des Schadens angesetzt. Auch für die anschließende Trocknung einen schnellen Termin bekommen. Die Monteure waren alle pünktlich und sehr freundlich/professionell! Abrechnung erfolgt direkt mit der Versicherung, aber auch sonst jederzeit komplett transparente Kostengestaltung per Angebote vorab.Ich hoffe trotzdem ich werde die Dienste nicht mehr benötigen, aber falls es einen Schadem gibt, hier ist man bestens aufgehoben!