o2 Vertriebspartner Bochum, Alter Markt 1

War Vorort mit den Worten, ich wollte einen o2 Vertrag (!!) abschließen. Hab ihm sogar noch die Angebote gezeigt, die ich per Telefonat von o2 selbst bekommen hatte. Haben uns verquatscht und am Ende habe ich einen otelo Vertrag (Vodafone) auf dem Tisch gehabt. Es war zwar alles nett, aber man hätte ruhig mal mit einem Wort sagen können, dass man auf meinen Wunsch nicht eingeht und mir was anderes andreht. Naiv wie ich bin, hab ich nichtmal gemerkt, dass otelo drauf steht…. Mal sehen, wie es bei dem Vertrag so ist. Widerrufen konnte ich natürlich nach einem Tag auch nicht mehr, da null Kulanz.

Absolute verarsche. Leider bin ich drauf reingefallen. Über 2 Wochen darauf gewartet das der Verkäufer sich wie versprochen kümmert, das ich meine Rufnummer mitnehmen kann von meinem alten Anbieter. Eben von meinem alten Anbieter erfahren das er noch gar kein Antrag gestellt hat was SEINE AUFGABE IST. naja nun läuft mein alter Vertrag in 4 Tagen aus und ich hab keine Rufnummer.

Ich kann hier nur positives sagen, der netter Verkäufer, hat mich sehr gut weitergeholfen und mein Anliegen geklärt.Paar Tage später habe ich sogar einen Neuvertrag abgeschlossen und bin rundum zufrieden. Weiter so!

Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen, der Neuvertrag mit Rufnummer-Mitnahme hat reibungslos funktioniert.Meine Daten wurden kostenlos auf das neue Handy überspielt und sogar eine Handytasche gab es GRATIS dazu.

Schlimmer geht‘s nimmer! Scheinbar netter Typ, aber auf keinen Fall kompetent! Hier steht Vertragsabschluss, was natürlich lukrativer ist, vor wirklicher Kundenbetreuung! Kann ich nur von abraten! Musste leider einen Stern angeben, aber selbst der ist nicht gerechtfertigt!

Meine Frau und ich haben vor 2 Jahren unsere Verträge hier abgeschlossen.Die Verträge sind jetzt abgelaufen und haben uns wieder 2 Neuverträge ageschlossen. Der Verkäufer hat uns einen Festnetztvertrag angeboten.Der Wechsel hat einwnadfrei funtioniert.Jedes Mal wenn wir vorbei laufen und wir ein Anliegen haben (Handyeinstellungen) ist er freundlich und macht es kostenlos für uns. Wir müssen hier 5 Sterne vergeben. Danke an lieben netten Verkäufer

Super Handyladen, 2 Neuverträge abgeschlossen und man wurde über alles aufgeklärt.Die Geräte wurden sogar eingerichtet ohne Aufpreis.Ich kann den Laden nur wärmstens empfehlen.

Wir wissen nicht, ob es am unqualifiziertem Personal, an mangelnden Deutschkenntnissen oder wirklich an betrügerischer Absicht lag, daß ein Mitarbeiter dieser Filiale einen Handyvertrag mit uns abgeschlossen hat, der nichts, aber auch gar nichts mit unseren Vorstellungen und dem geäußertem Wunsch zu tun hatte. Er war einfach nicht in der Lage, eine Partnerkarte zu einem bestehenden Vertrag (Telekom) zu beantragen. Stattdessen wurde ein neuer Vertrag abgeschlossen (mit Handy). Ein Widerruf, eine Stornierung bzw. Rücktritt wurde vom Dienstanbieter (Mobilcom/Debitel) nicht akzeptiert .Fazit: Die Angestellten in dem Laden zu dumm, Mobilcom zu dreist.Jetzt haben wir eine Rechnung von 900€ zu begleichen, die ich gerne dem Inhaber des Ladens auf den Tisch legen würde.

Richtige Abzocker. Drehen Verträge an, die man mündlich überhaupt nicht besprochen hat. Ein Tag später wollen Sie nichts mehr damit zu tun haben.

Super Laden,der nette Verkäufer hat mich gut aufgeklärt und bin mit diesem Vertrag und der Beratung stets mehr als nur zufrieden. Immer wieder gerne, hoffe der nette Verkäufer bleibt uns erhalten