Agentur für Arbeit Hamburg-Altona

Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Abwicklung

Wie hier mit Arbeitssuchenden umgegangen wird ist unwürdig, sowie unprofessionell. Es wird nicht auf die Qualifikation und Wünsche der Kunden eingegangen, man versucht Bildungsgutscheine aufzuzwingen, die unabhängig von der Vita nur sinnlos sind. Besonders die Arroganz einer Frau J. R...n, gepaart mit der Unfähigkeit zu vermitteln muss hier einmal erwähnt werden.

The Arbeitsvermittler in this Filiale are all very professional and very understanding of the needs of the people they follow. I would like to personally thank them all! Great Support to redirect to find a new Job especially in Times of constant changes like the ones we are living nowadays. God bless Germany!

Leider fühle ich mich hier absolut schlecht aufgehoben:- bei meiner Arbeitslosmeldung und einer Nachfrage meinerseits hat die Dame am Schalter völlig herablassend reagiert, weil sie offensichtlich die Frage nicht verstanden hat. Als sie es dann verstanden hat, konnte sie die Frage nicht beantworten- Online Service Katastrophe. Man kann davon ausgehen, dass online beantrage Sachen nicht angeguckt und beantwortet werden- Wenn Termine von der Agentur abgesagt wird, muss man über einen Monat auf einen anderen Termin warten- Bereits 5 Mal erwähnt, dass mein Stellengesuch falsch hinterlegt ist und ich in einem anderen Beruf arbeite. Ich erhalte trotzdem ausschließlich Stellen für falsche Stellen- bei Nachfragen wird man ausschließlich in Warteschleifen gepackt und nach 20 Minuten in der Warteschlafe wird ein Rückruf veranlasstNachdem ich über 10 Jahre durchgängig gearbeitet habe, dachte ich, dass ich hier unterstützt werde und man zumindest richtige Stellenvorschläge erhält. Leider wird man mit seinen Sorgen und Fragen komplett alleine gelassen und die Motivation wird einen komplett genommen, wenn keiner Unterstützung da ist.Eine offizielle Beschwerdemail wird nur halb gelesen und unzureichend beantwortet. Hier kriegt man richtig das Gefühl, dass man als Arbeitsloser nicht ernst genommen wird und ich fühle mich sehr respektlos behandelt.

Nettes und freundliches Personal. Sind meist sehr hilfsbereit die Probleme aus der Welt zu schaffen

Die Empfangsdame, etwas fülliger, braune Haare, war äußerst unfreundlich und unhöflich, völlig ohne Grund. Der Empfangstyp mit schwarzem Haar war ebenfalls nicht wirklich freundlich und dachte, er hätte die Rolle eines Türstehers (dabei hatte ich einen Termin. Mein Aufenthalt war unhilfreich für mich, was jedoch auch an meinem Fall liegen könnte.

my second appointmentwas really nasty. I kindly told the worker who understood almost no German that I could speak English.Well, he didn't feel like it, he kept talking to me in German without caring that I told him that he didn't understand.I told him we can use a translator because he didn't want to do it either. In the end I went to change my appointment and the porter who is at the door tells me that in Germany they don't speak German or English. It's a shame that there are racist people. Because as far as I know, English is spoken all over the world. I don't understand how they have such poorly qualified people who don't even speak English in these worker help centers. apart despots and racists.I want to make it clear that on the first date a very kind lady attended me and she had no problem speaking English although she did not speak it perfectly