Augenzentrum Dortmund Hombruch

War zum ersten Mal hier für eine neue Brille.Mitarbeiter freundlich und alles wird einem gut erklärt.War dort echt zufrieden und werde dort nun auch regelmäßig zur Kontrolle hingehen!

War gerade bei dem Arzt mit meinem Sohn. Leider mussten wir sehr lange warten trotz eines Termines, die Mitarbeiterinnen waren unfreundlich und gestresst und der behandelnde Arzt, von dem ich nicht mal weiß, wie er heißt, war lustlos und unhöflich im Umgng mit meinem Kind. Beim letzten Mal waren wir bei einer Ärztin, die wir in guter Erinnerung hatten. Deswegen waren wir wieder in der Praxis, obwohl wir nicht mehr in Dortmund wohnen. Das war eine Fehlentscheidung.Zuvor wurden wir auch seitens der Sprechstundenhilfe nochmal barsch zurecht gewiesen, auf welchen der im Flur stehenden Stühle man sich setzen darf und auf welchen nicht.Mein Sohn ging sich die Füße vertreten nach über einer Stunde Wartezeit und da hieß es, er solle sich gefälligst hinsetzen. Das tat er gewiss nicht, denn ich stellte mich lieber mit auf den Flur.Der nötige Anschlusstermin zum Ausschluss eines Befundes wurde uns erst im Juli in den Ferien angeboten.Da wechseln wir doch lieber die Praxis, und hoffen auf freundliche Ärzte und Mitarbeiter zu treffenFazit: Mit Kindern nicht zu empfehlen

Genervt Arzthelferin und überforderte ebenso genervte Ärztin, brauche ich nicht. Nach meinem letzten Besuch, suche ich definitiv für mich und mein Kind einen professionellen Arzt. Die vor Ort getätigte Diagnose hätte jeder Optiker schneller und besser hinbekommen.

Meine Frau hatte für 10.30 einen Termin. Zwei Stunden später saß sie immer noch im Wertebereich. (Immer noch Corona !!!) Nichts tat sich. Mitarbeiterinnen gereizt, teils freche Antworten auf Fragen wann es denn weiter geht. Wartebereich voller Patienten und es kamen immer mehr. Offenbar total überfordert das Team. Gehen wir nicht mehr hin.

Ich habe mich in der Praxis gut aufgehoben gefühlt. Die Sprechstundenhilfen waren alle sehr freundlich und der behandelnde Arzt sehr nett und kompetent. Ich denke, mit längeren Wartezeiten muss man zurecht kommen, wenn der Arzt sich Zeit für den Patienten nehmen und ihn gut beraten soll. Man kann nicht alles haben - daher kann ich die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Ein Stern ist noch zuviel.5 Wochen auf ein Termin gewartet,und dann sollte ich in der überfüllten Praxis mit Maske noch über 1 Stunde warten.Nein Danke,absolut nicht zu empfehlen.

Meine Untersuchung war nur kurz, da alles in Ordnung war. Aber was mir negativ aufgefallen ist, ist das Zwischenmenschliche der Ärztin.Vor mir hat sie mehrfach ihre Assistentin angemeckert. Anfangs hat sie mich unterbrochen, um sie vor mir zurecht zu weisen. Leider blieb es nicht bei einer Situation. Traurig, dass die Assistentinnen sich soetwas gefallen lassen. Selbst, wenn die Gründe berechtigt sind, soetwas klärt man nicht vor den Patienten und erst recht nicht in so einem Ton.Trotz Termin lange Wartezeit, wie so häufig bei Ärzten.

Man fühlt sich nicht gut aufgehoben, ich habe die Augentropfen zur Pupillenweitung mitten im Flur neben anderen Wartenden bekommen.

Wirklich schlecht organisiert!!!!Ich wurde mit einem Säugling in die Praxis bestellt 30 min bevor überhaupt die Ärztin die Praxis betritt. Unfreundliche Sprechstundenhilfen. Nicht zu empfehlen mit Kindern!