OBI Markt Bad Hersfeld

Dieser Markt ist für einen Baumarkt plus Gartencenter nicht sehr groß. Wir haben aber im Großen und Ganzen bekommen was wir gebraucht haben. Ich hätte mir etwas mehr Kreativbedarf gewünscht! Was sehr ärgerlich war, daß es im Markt trotz Kaffee mir Verzehrmöglichkeit nicht möglich war als Kunde eine Toilette zu benutzen. Angeblich wären alle Toiletten verstopft. Das Mitarbeiterklo war nicht verstopft aber eben nur für Mitarbeiter!

Toller OBI Markt. Man findet ALLES! Und das zu fairen Preisen. Unglaubliches Sortiment. Super Auswahl. Und überwiegend eine absolut fachmännische und kompetente Beratung!

Unfreundliches Personal. Habe ewig auf eine Beratung gewartet und wurde überhaupt nicht beachtet. Als ich endlich einen Mitarbeiter ansprechen konnte, wurde mir gesagt er habe nur zwei Hände und ging weg. Ich auch. In einen der vielen andere Baustoffmärkte, in denen man als Kundin auch wahrgenommen wird.

Eine Erfahrung reicher. Oder wie OBI mit den Mietgeräten noch in den Kinderschuhen steckt. Habe eine Baumstumpffräse vorbestellt für 15 Uhr. 4 Stunden Kosten 72€ + 7,20€ Haftungsfreizeichnungsgebühr. Was bitte ist das denn? Beim Abholen um 15 Uhr, dachte bis 19 Uhr-Ladenschluss sind dann die 4 Stunden voll, sagte man mir, dass ich doch bitte schon um 18:30 Uhr das Gerät zurück geben solle. Bitte? Warum hat man mir dann bei der Vorbestellung nicht geraten das Gerät besser um 14:30 Uhr abzuholen? Und wer denkt, so Geräte mit normalen Tankstellensprit nachtanken zu können irrt. Es muss das teure Zeug für 5€ pro Liter sein, was man natürlich auch dort erwerben kann. Wusste ich auch vorher nicht. Kaution ok, verstehe ich natürlich noch. Habe diese mit Kreditkarte hinterlegt, dachte ich. Nö, wie sich beim zurückgeben rausstellt hatte ich diese mit Kreditkarte bezahlt. Also haben sie mir die Kaution in bar zurück gegeben. Der Fachkräftemangeln greift um sich, auch wenn genügend Mitarbeiter vorhanden sind!

Irgendwie habe ich den Eindruck es wird immer schlimmer hier. Kaum noch Personal, dass man mal fragen kann, wenn man einen sieht, der nicht beschäftigt ist/tut, dann gehört er meist nicht zu der Abteilung und kann nicht helfen oder ist angenervt, dass man ihn angesprochen hat.Was mich am meisten nervt ist, dass der Markt und die Regaleinheiten so gestellt sind, dass man zu dem Produkt was man braucht, nicht den kürzesten Weg nehmen kann, sondern erst immer einmal quer durch den ganzen Markt muss, um dann hintenrum irgendwo hinzukommen.Auch von dem Preis Leistungsverhältnis her hat der Markt sich meiner Ansicht nach zum Negativen entwickelt. Wir haben schon öfters nicht mehr das gefunden, was wir gesucht haben oder es war überteuert. Wir kaufen nicht mehr gerne hier.

Eine sehr schöne und große Heimtier Abteilung findet man hier. Futter für Hund ,Katze Maus, Vögel, Fische , ja sogar Hühner und Pferdefutter in großer Auswahl.

Riesige Auswahl zu Top Preisen. Auch der Kundenservice ist top. Findet man doch in manchen Baumärkten keine Mitarbeiter, ist es hier völlig anders. Jeder nimmt sich Zeit und hilft gern. Wer was für den Garten sucht, wird hier fündig. Gern wieder