Praxisteam Pilgerzell

Bin seit vielen Jahren in dieser Praxis Patient. Mir wurde - egal in welcher Lebenslage - stets freundlich und kompetent weitergeholfen. Sowohl die Damen am Empfang als auch die Ärzte... einfach 1a!

Ein hoch motiviertes und immer sehr freundliches Praxisteam. Alle Ärzte & Ärztinnen nehmen sich die nötige Zeit für die Gespräche mit den Patienten. Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden und hoffe, mit meiner Hausarztpraxis gesund alt werden zu dürfen. Danke für Ihren Einsatz.

Meine Frau und ich sind seit Jahren mit der Praxis sehr zufrieden. Das Personal ist freundlich und sehr serviceorientiert. Mit allen Ärzten haben wir gute bis sehr gute Erfahrungen gemacht.Leider muss man seit Corona am Telefon sehr viel Geduld haben (minus 1 Stern) oder man kommuniziert gleich per E-Mail. Dann bekommt man zeitnah eine Antwort oder einen Rückruf."

Sehr schlechte Erreichbarkeit , habe es mehrfach telefonisch über Stunden versucht, scheinbar überfordert

Keine Hilfe bei Krankheit, Hilfsbedürftige werden einfach weg geschickt. Auf Nachfrage welcher Hausarzt noch Patienten aufnimmt, wurde ich zu einem geschickt der auch niemanden mehr aufnimmt. Allgemein sehr kurz angebunden und unfreundliches Gespräch gehabt. Als ich dort war, war ich kurz vorm Kollaps, trotzdem keine Hilfe. Als Arztpraxis sollte man sich schämen!

Schlecht zu erreichen. Mindestens 11 Minuten Wartezeit bis jemand an das Telefon geht. Ansonsten fast nur Anrufbeantworter. Auch die Kooperation mit Apotheken (Rezeptweitergabe) läuft schleppend. Auch kann es sein, dass man z.B. Freitags bereits um 12 Uhr vor verschlossener Tür steht und das ohne jegliche Vorabinformation.

Obwohl 6 Ärzte in der Praxis tätig sind, bekommt man als Akutpatient keinen Termin!

Absolut nicht zu empfehlen! Die Praxis ist überlastet und man bekommt 0,0 Hilfe. Ich habe inzwischen seit 14 Tagen Magendarm (vermuten wir zumindest). Ich habe in dem Zeitraum 5-10 mal versucht telefonisch was zu erreichen. Leider ohne jeglichen Erfolg. Obwohl ich so starkes Erbrechen und Durchfall hatte, dass ein Vorbeikommen extrem anstrengend ist, musste ich alleine für eine Krankmeldung vorbeikommen. Am Tag, wo ich die Krankmeldung gebraucht hätte, wurde mir kein Termin gegeben, und als ich den Termin wahrnehmen konnte, wurde mir keine Krankmeldung mehr rückwirkend ausgestellt. Jetzt steh ich ohne da. Nach dem sechsten Gespräch wurde erst nachdem ich darauf gepocht habe eine Stuhlprobe gemacht.Blut wurde bisher nicht abgenommen. Für eine Ultraschalluntersuchung sind heute keine Räumlichkeiten vorhanden wurde mir heute telefonisch gesagt, nachdem ich auf die Medikation, die ich aktuell einnehme einen heftigen Hautausschlag und Juckreiz bekommen habe.Ich habe das Gefühl absolut alleine da zu stehen, das mir keiner dort wirklich helfen möchte und dass auch kein Plan gemacht wird.Beratungsqualität: unterirdisch!Zu empfehlen: absolut nicht!Ich glaube ich muss erst halb sterben, um ordentlich untersucht zu werden und dann wird es vermutlich heißen, dass ich ins Krankenhaus/ Notaufnahme gehen soll.

Sehr kompetente Ärzte und sehr hilfsbereit!Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Kann die Praxis nur wärmstens empfehlen!!