Grundbuchamt Magdeburg

Ich bin seit Jahren beruflich auf das Grundbuchamt angewiesen. In dieser langen Zeit gab es gute und weniger gute Momente. Ich halte es aber für wichtig, auch zu LOBEN, wenn es wirklich gut läuft! Die Bearbeitungszeiten haben sich deutlich reduziert und Kompetenz und Freundlichkeit erhöht. Herzlichen Dank dafür H.Krüger

Da immer nur Leute bewerten denen etwas nicht gepasst hat, werde ich das auch mal tun._______________________________Bisher wurde mir hier immer kompetent geholfen, die Dame hinter dem Tresen ist super nett und hat meistens einen frechen Spruch auf den Lippen.Einen Negativpunkt muss ich meinem Vorredner aber leider zusprechen, telefonisch erreicht man dort nur sehr selten Jemanden (darum nur 4 Sterne ;-) ).MFGSebastian Walzvon STW-IMMOBILIEN

Die Mitarbeiterin war sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank!

Nach Eigenrecherche konnte ich die benötigten Formulare für eine Anfrage bereits auf der Homepage finden und diese auch der Zeit angemessen per Mail übersenden.Die Antwort auf die Anfrage kam ebenfalls in einem akzeptablen Zeitraum.Das habe ich bei einer anderen Behörde direkt ausserhalb Magdeburgs auch gerade ganz anders erlebt (Schicken Sie mal ein Fax. - Was ist dieses Fax?? ;-)).Ein nachgelagerter direkter telefonischer Kontakt war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Also ich bin sehr zufrieden gewesen.

sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent

Ich habe heute Vormittag laufend versucht jemanden telefonisch zu erreichen, um einen Grundbuchauszug anzufordern. Die mir genannte Telefonnummer war allerdings in der Regel besetzt oder es ist niemand ans Telefon gegangen!Auf Nachfrage in der Telefonzentrale gab es eine zweite Durchwahl für mich, dort geht aber ebenfalls niemand ans Telefon. Um 12 Uhr wird das Amt auch schon wieder geschlossen!Kundenfreundlichkeit sieht anders aus und für diesen Prozess wäre auch ein digitaler Prozess möglich!Leider sind die Behörend in Deutschland anscheinend noch Welten von der Digitalisierung entfernt! Schade!

Möchte mich lobend über das Grundbuchamt äußern.Alle meine Fragen und Probleme wurden freundlich besprochen. Danke an Frau Breitmeier, wenn man auf diese Dame trifft ,braucht man keine Angst mehr vor den Formularen zu haben.ich war sehr zufrieden.

Service wie in der DDR.Am Telefon nimmt oft jemand ab, nur um gleich wieder aufzulegen. Ansonsten ist das Telefon immer besetzt"