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Christoph Kösters
20.10.2023
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Inkompetent & äußerst unfreundlich.Haben nicht nur den beschriebenen Fehler nicht behoben, sondern auch noch zusätzlich mein Telefon zerstört, so dass ich es nicht mehr benutzen konnte.Als Antwort auf den zweiten Einsendeversuch erhielt ich dann einen KVA von über 190€ aufgrund veränderter Software.Am Telefon wurde mir dann zu allem überfluss noch erklärt, diese software habe angeblich die Platine zerstört (*LOL*).Jetzt frage ich mich nur, warum esa) noch funktionierte, bevor ich es einschickte (nach 4 Monaten dieser sagenumwobenen software")und b) überhaupt dann beim ersten mal im Rahmen der Garantie "repariert" wurde?Anhand dieser beiden Fragen möge sich bitte jeder sein eigenes Bild machen
Timo R.
26.08.2023
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Hab mein HTC one s zu Reparatur geschickt. Montag los, Sa wieder bei mir. Ein Traum. Besser könnte nur noch sein, das ich eine email bekomme, wenn mein Handy angekommen ist und wenn es losgeschickt wird
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