Straßenverkehrsamt - Kreis Paderborn

Schnelle Bearbeitungszeit, mit Termin max. 5 Min. gewartet. Sehr freundliche Sachbearbeitung, gute Stimmung unter den Kollegen, scheinen Spaß bei der Arbeit zu haben. Weiter so!!!

Ausgesprochen unkomplizierte Verlängerung einer Parkberechtigung nach vorherigem Telefonkontakt, bei dem der sympathische MA freundlich und hilfsbereit alles Notwendige erklärt hat. Im Präsenztermin klappte alles hervorragend. Es geht eben doch nicht alles digital, es sind die MA, die Service ausmachen!

Herzlich willkommen" heißt es beim Anruf von der Bandansage - so willkommen fühlt man sich hier leider nicht

Nach einer netten Ansage gibt es beim Telefongespräch eine Möglichkeit zu wählen mit welcher Abteilung man verbunden werden möchte. ich habs aber mit 3 Verschiedenen Telefonanschlüssen versucht da weiter zu kommen, doch die Auswahl wird nicht anerkannt. wundert sich dort keiner, dass keine Telefonate mehr ankommen?

Danke an das Team des Straßenverkehrsamt.Ich war am 1.6. 2023 beim Straßenverkehrsamt Paderborn um eine Wohnwagen zuzulassen.Es öffneten sich Probleme. Der Fahrzeugschein war nicht mehr in meinem Besitz. Da ich schon etwas älter bin, war ich komplett mit der Situation überfordert. Mir wurde so gut geholfen in jeglicher Form und ich meinen Wohnwagen zugelassen bekommen habe. Ich war so froh und glücklich.Danke nochmal für Ihre Geduld.Werner Timusk

Ich wollte hier nur meinen Anhänger zulassen. Das der ganze Prozess fast eine Stunde dauert, habe ich aber nicht erwartet. Die Wartezeit von 10 Minuten trotz Termin, ist vielleicht Meckern auf hohem Niveau, seit Pandemiebeginn warte ich bei Ärzten aber nicht mehr so lange. Das der Prozess der Anmeldung dann eine 3/4h dauert hat das Fass zum Überlaufen gebracht. Der Mitarbeiter hatte von Anhängeranmeldung überhaupt keine Ahnung und musste andauernd zu seiner Kollegin, selbst mit dem Lesen der Daten vom Händler war er schon überfordert.Die anderen Mitarbeiter könnten auch durchaus mal zügiger arbeiten, aber es wird lieber mit anderen Mitarbeitern, die 2 Schalter weiter sitzen telefoniert, anstatt zu arbeiten.Wen man an der Info etwas nachfragt, wird einem unglaublich freundlich weitergeholfen- man wird auf eine höfliche Frage hin, direkt angemault.Einzig die beiden Herren an der Ausgabe, hätten hier Sterne verdient, ansonsten würde ich, wenn das möglich wäre gar keine Sterne vergeben.Vielleicht sollten die Mitarbeiter sich mal überlegen, dass sie vom Steuerzahler bezahlt werden und sich als Dienstleister verstehen und dann auch so arbeiten. Ein normales Unternehmen wäre bei so einer Arbeitsweise schon lange pleite.

Noch nie so unfreundliche Mitarbeiter gesehen, wie hier. Man müsste mal überdenken, ob man eine Mitarbeiterin wie „Frau Menz“ dort noch beschäftigen sollte. Unfassbar unfreundlich diese Frau, nicht zuvorkommend und absolut keine Hilfsbereitschaft vorhanden. So eine Person wie sie braucht kein Mensch, besonders nicht im Amt.Bitte entlassen. Danke.

Unfreundliches Personal an der Rezeption. Hat uns auf die online Seite der Zulassungsstelle verwiesen und das es ohne Termine keine Zulassung gibt...Soll ich jetzt 2 Wochen warten..

Online-Termine von mehr als einer Woche sind keine Seltenheit. Das ist eine Frechheit. Welcher normalarbeitende berufstätige Mensch der auf sein Auto angewiesen ist soll das tragen können. Für alles sind die öffentlichen Gelder da aber für mehr Personal und ggf. eine zweite Zulassungsräumlichkeit reicht es dann auf einmal nicht mehr. Wie immer, das Geld geht nicht da hin wo die Leute es in diesem Land am meisten benötigen und es ihnen auch zustehen sollte. Es muss doch irgendwie möglich sein den Leuten eine zeitnahe Zulassung zu ermöglichen.