Die PizzaSchmiede - Erfurt Rieth

Bisher waren wir mit der Pizzaschmiede zufrieden, auch wenn die Qualität seit der Erweiterung um die Filiale Rieth etwas abgenommen hat.Am 17.03.21 haben wir mal ziemlich ins Klo gegriffen. Da lief einiges schief. Über E-Mail ist die Pizzaschmiede zudem nicht erreichbar, was zu einem Kommunikationsproblem führte.Update:Am 20.04. war wieder alles gewohnt gut und ich wurde sogar vom Geschäftsführer angerufen, um den Vorfall zu klären.Daher einen Stern Abzug für die fehlende schriftliche Beschwerdemöglichkeit.

Die Pizza schmeckt, allerdings der Preis ist völlig unverschämt. Das wertvollste auf meiner Pizza waren 13 StückCHEN Rinderstreifen. Der EK der Pizza war nicht mehr als 5 EUR. Für 19,70 EUR zu teuer. 15 oder 16 EUR wäre völlig in Ordnung. Zumal wir die Pizzen selbst abgeholt haben. Bitte überdenkt Eure Preise.

Es ist schon verrückt, was man bei der Pizzaschmiede im Rieth erlebt. Um 17:55 bestellten wir online 3 x Nudeln und 1 x Pizza zum Abholen, bezahlt wurde vorab mit Paypal. Die Bestellung sollte um 18:23 fertig sein, also waren wir zur vereinbarten Zeit vor Ort. Dort angekommen sagte man uns, dass hier keine Bestellung angekommen sei, daher wurde noch gar nicht mit der Zubereitung begonnen. Nachdem wir die Bestellbestätigung auf unserem Smartphone vorzeigten, räumten die Mitarbeiter ein, dass ihrerseits ein Fehler unterlaufen ist. Ohne Entschuldigung und mit der Aussage, dass die Bestellung in weiteren 10 bis 15 Minuten fertig sei, gingen wir eine Runde um den Block und kamen nach der vereinbarten Wartezeit wieder zurück. Natürlich war die Bestellung auch dann noch nicht fertig. Also warteten wir... Nachdem weitere 10 Minuten vergangen waren, fragten wir erneut nach, wie es um unsere Bestellung steht und boten an, dass wir die Bestellung stornieren würden, wenn uns jemand das Geld zurücküberweisen würde. Man sagte uns, dass das nicht geht und außerdem wäre die Bestellung innerhalb von 5 Minuten fertig. Nach weiteren 5 Minuten Wartezeit war die Bestellung immer noch nicht fertig. Erst auf unsere Nachfrage, ob man uns für die lange Wartezeit irgendwie entgegenkommen könnte, bot man uns zwei Getränke an. Nach weiteren 10 Minuten und insgesamt über 1 Stunde Wartezeit nahmen wir unsere Bestellung entgegen und freuten uns über einen Becher Eis, den man uns als Zugabe gratis mitgab. Trotzdem werden wir in Zukunft nicht mehr bei der Pizzaschmiede bestellen und geben Dominos am Berliner Platz eindeutig den Vorzug.

Beim Liefern müsst ihr selbst wissen, ob der Preis euch zusagst.Die Einrichtung vor Ort besteht aus höheren Stühlen, die an zu hohen Tischen am Rand stehen. Meiner Meinung nach zu hoch.Die Preise gestalten sich wie schon gesagt, interessant, allerdings ist reichlich Belag auf der Pizza.Geschmacklich ist es ein Versuch wert.

Ich kann hier nur 5 Sterne geben essen ist immer sau lecker vorallen die Pizza der hammer. Essen kommt immer pünktlich und vorallen warm. Die Lieferanten sind auch sehr sehr nett. Wirklich sehr sehr super kann es nur weiterempfehlen. Macht weiter so ! :)

Pizzabrötchen waren innen roh, wenn man kurz vor Feierabend keinen Bock mehr hat sollte man lieber einfach keine Bestellungen mehr annehmen.

Pizza ist super. Toller Teig und gut belegt, schmeckt.Allerdings ist die Qualität anderer Produkte verbesserungswürdig. Nuggets und Kartoffelecken schlabrig. Das Crunchy Chicken im Wrap war leider auch nicht Crunchy und der Wrap zu klein für den Preis meiner Meinung nach. Pizzabrötchen Teig war innen noch roh. Hierbei muss ich aber sagen, wurden auf Nachfrage neue geliefert. Jedoch scheint es normal das diese innen noch nicht durch" sind. Roher Teig sorgt für Magenprobleme wie man weiß."