AKTIVA Kreditorenschutz und Factoring GmbH

Ich hatte diese Firma als Gläubiger mit der Geltendmachung meiner Ansprüche beauftragt.Absolut nicht zu empfehlen. Ich habe über Jahre keinerlei Infos zu meinem Vorgang erhalten. Auf Nachfrage wurden widerwillig, in einer Email niedergeschriebene Infos herausgegeben. Ich habe bis heute keinerlei Nachweise oder Unterlagen was denn überhaupt gemacht wurde.Hinweise zum Gläubiger (Neuer AG etc.) wurden genervt entgegen genommen. Eigene Bemühungen wurden durch AKTIVA nicht angestrengt / nicht dargestellt. Ob Maßnahmen erfolgreich waren oder überhaupt eingeleitet wurden weiß ich leider bis heute nicht. Nachweise zur Kommunikation mit dem Schuldner/ GV wurden auch auf Nachfrage nicht bereitgestellt.Im Laufe der Beauftragung musste sich sogar der Geschäftsführer einschalten und hat sich zu mindestens für den nicht vorhanden Service und seine Mitarbeiterinnen entschuldigt. Leider war auch das nicht von Erfolg gekrönt. Den warmen Worten sind leider keinerlei Taten gefolgt.Man hat das Gefühl das auf Ebene der Verwaltung und vor allem der Kundenkommunikation erhebliche Mängel vorhanden sind. In der Jahrelangen Zusammenarbeit hat sich die Situation eher verschlechtert als verbessert. Die Arbeitsweise, vor allem die ist nicht Zeitgemäß und völlig Intransparent. Gerade in diesem Betätigungsfeld ist Transparenz aber enorm wichtig.Bei der Eintreibung der Schulden wurden keinerlei Ergebnisse erzielt.Wir haben nun einen verlässlichen Partner gefunden. Hier wird ehrlich offen und zielführend kommuniziert.Wenn Sie einen transparenten und Service orientierten Partner für die Eintreibung Ihrer Forderung suchen, dann sind Sie bei der Aktiva Inkasso definitiv an der falschen Adresse. Sparen Sie sich unnötigen Ärger und Zeit!

Betrüger

Bereits seit vielen Jahren zuverlässiger Partner bzgl. der Anmahnung zahlungssäumiger Kunden. Das hat uns hier schon viele Kopfschmerzen und jede Menge Bürokram erspart. Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung.