Hans-Heinrich von Otte GmbH

Inkompetent und unfreundlich. Es fehlt an Empathie und Kundenorientierung. Obendrauf wird man am Telefon noch rund gemacht und ausgelacht. Es lohnt sich nicht, sich mit diesem Unternehmen auseinanderzusetzen.

Immer sehr nett, freundlich und höflich.Wartung klappt immer prima, machen sich sogar Notizen für die nächste Wartung und sind vorbereitet. ( Gasheizung 20 Jahre alt)Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen.Leider schreiben häufig nur die ewigen Nörgler.....

sehr gute Zusammenarbeit. Gerne wieder.

Ein Familienunternehmen in zweiter Generation, die mit Fachkompetenz und Freundlichkeit überzeugt. Beide Brüder sind mit ganzem Herzen dabei, was man von Anfrage bis zu Durführung eines Auftrags deutlich spürt. Wir sind seit Jahren Kunden, stets sehr zufrieden mit der Arbeit, dem fachlichen Wissen, der Zuverlässigkeit und dem freundlichen Begegnen. Alle unsere Anliegen wurden schnell und fachlich hervorragend erledigt. Mit dezenten Hinweisen auf Erneuerungen, die der Fortschritt der Technik zu bieten hat, haben wir unsere Heizung der Zeit anpassen können. Vor kurzem haben wir das Bad kernsaniert. Die Besprechung und Planung mit Vorschlägen, wie das neue Bad effizient, praktisch, langlebig und schick aussehen kann, haben die beiden Brüder mit Liebe zum Detail hervorragend gemacht. Wir sind durchgehend begleitet worden, sind aufmerksam gemacht worden auf Verbesserungen, die das Bad optimieren können, geduldig beraten worden bei der Auswahl der Garnituren. Das Ergebnis übertraf unsere Vorstellungen. Danke vom Herzen.

Leider nicht zu empfehlen haben keine Lust zu arbeiten überhaupt nicht Dienstleistungsorientiert / hier ist man kein Kunde sonder Bittsteller / Danke für nichts

Wir haben nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Bei uns ging es um eine fast 30 Jahre alte Heizung, die streikte und zusätzlich auch ein Wartung nötig hatte. Die Mitarbeiter, die bei uns waren, wussten wovon sie sprechen und haben den Fehler behoben. Auch die Wartung wurde nach Termin Absprache von einem sehr netten kompetenten Mitarbeiter durchgeführt. Weiter so, das ist genau der richtige Weg. Danke!1

In Walle gilt auf den Nebenstrecken Tempo 30, einfach mal daran halten!

Schnell, freundlich und kompetent. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht und kann die Firma weiterempfehlen. Termine werden eingehalten, wenn es zu Verzögerungen aufgrund von Verkehrsproblemen kommt, wird man informiert.