Klüpfel, Wasserschadensanierung GmbH

Schnelle und kompetente Hilfe bei Wasserschaden. Professionelle Abwicklung, sehr empfehlenswert

Wir haben einen Wasserschaden und werden von der Firma Klüpfel betreut. Wir fühlen uns mit unserem Problem sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind kompetent, sehr freundlich und hinterlassen die Baustelle sehr ordentlich. Bei unserem größerem Problem hat sich sofort der Chef gekümmert. Schon mal Danke im Voraus

Die Mitarbeiter der Firma Klüpfel sind alle sehr höflich zu ihren Kunden. Ich hatte einen Wasserschaden im oberen Geschoss. Alle Arbeiten vom Schreiner bis zum Maler wurden von Firma Klüpfel ausgeführt. Sie haben die Baustelle jeden Abend ordentlich verlassen und alle Arbeiten fachlich bestens ausgeführt. Diese Firma kann ich auf jedenfall weiterempfehlen. Weiter so.

Einfach schnelle Hilfe im Schadensfall. Sehr gute Zusammenarbeit zwischen den Eigentümern, den Gutachtern u.v.m. Von der Erstaufnahme eines Schadens, über die Terminierung und Organisation der verschiedenen Gewerke, alles optimal.

Heute war ein sehr freundlicher und kompetenter junger Mitarbeiter der Firma Klüpfel bei mir.Er begann seine Arbeit mit hervorragenden abdeck Arbeiten um verschmutzungen in der Wohnung zu verhindern.Sein Auftreten war stets höflich und respektvoll.Er führte seine Arbeit tadellos aus und überzeugte mit Fachwissen und Qualität.Ich bin froh das es noch solche kompetenten Firmen in der Nähe gibt auf die man sich voll und ganz verlassen kann.

Erfreulich schnelle, saubere und kompetente Bearbeitung. Als Betroffener eines Wasserschadens war ich über die vorausschauende Planung, die umfassende Sanierung und kundenfreundliche Abwicklung der Firma Klüpfel, mit allen Mitarbeitern vor Ort, äußerst zufrieden. Bitte weiter so.

Die auszuführende Arbeit kann leider nicht bewertet werden, da es nicht zum Auftrag kam. Die Firma präsentierte sich in den Absprachen leider unzuverlässig. Rückrufe von einem sachkundigen Mitarbeiter wurden versprochen, sind jedoch nie erfolgt. Ein Konzept, wie die Sanierung durchgeführt werden soll, lag bis zuletzt nicht schlüssig vor. Stattdessen war man darauf bedacht, eine Baustelle zu beginnen, ohne Klarheit zu schaffen, wann die Übergabe wieder erfolgen kann. An dieser Stelle sei gesagt, dass es immer zu Verzögerungen kommen kann. Hier scheiterte es aber bereits an der Grundplanung, die beispiellos schlecht verlief. Zur Erklärung: eine feuchte Wand soll saniert werden. Putz soll entfernt und Bautrockner aufgestellt werden. Die angeblich sachkundige Person sei aktuell krank und man wüsste noch nicht, wann dann die weitere Begutachtung über den sich anschließenden Trockenbau erfolgen könne. Hier sei es auch unklar, wann dieser dann erfolgen könne. Kurz gesagt: man sitzt Monate lang auf einer Baustelle, die man dennoch einfach mal beginnen wollte. Und das wäre mit einer Kunden orientierten Planung leicht zu vermeiden gewesen. Ich habe bereits mit vielen Gewerken im Rahmen mehrerer Bauprojekte zu tun gehabt. Sowas ist mir jedoch in der Form noch nicht begegnet.Ruft man in der Firma an, begegnet man ahnungslosen, unwissenden und unerfahrenen Mitarbeitern. In unserem Fall wurde von Fliesen und Parket gesprochen, welches raus gerissen werden müsse, wobei im betroffenen Raum weder das eine noch das andere vorhanden ist.Fazit: Unschlüssiges Gesamtkonzept bei schlechter Kommunikation. Direkte Klärungen mit sachkundigen Personen nicht möglich.Der Markt bietet genügend Alternativen.

Der Wasserschaden wurde erfolgreich und gut Behoben. Die Wiederherstellung von diversen Firmen wurde sehr gut durchgeführt. Die Qualität der Maler und Verputzer arbeiten der Firma Klüpfel und die Kundenbetreuung durch den Malermeister lassen mehr als zu wünschen übrig. Arbeiten werden schlecht oder nicht vollständig durchgeführt. Auf nachfragen gibt es keine Reaktion. Wenn ich noch mal die Wahl hätte würde ich für die Maler/Verputzer arbeiten eine andere Firma nehmen.

In unserem 4-Sterne Hotel in Würzburg hatten wir einen sehr großen Wasserschaden. Ich war darauf eingestellt, das alleine die Brucharbeiten an den Wänden vom Dachboden bis zum Keller lange in Anspruch nehmen. Ich wurde eines Besseren belehrt, die Firma Klüpfel kam pünktlich, zeitnah und mit einem unglaublich netten, höflichen und zuvorkommendem Team, mit einem Vorarbeiter namens Klaus. Der Ablauf des Hotels wurde nicht gestört und auch die Gäste bekamen fast nichts davon mit. Der Müll wurde sofort entfernt. Nach unglaublichen 2 Tagen waren die Herren fertig und hinterließen ein sauberes Haus. Ich würde immer wieder (auch wenn ich hoffe, dass der nächste Rohrbruch auf sich warten lässt) diese Firma wählen. Vielen Dank für die tolle Arbeit.

Perfekte Betreuung und Abwicklung meines Wasserschadens vom ersten bis zum letzten Tag. Sachen sauber gepackt, gelagert und zurückgebracht. Freundliche Leute vom Chef bis zum Mitarbeiter. Fachlich kompetente Trocknungsarbeiten.Sehr geduldig und entspannt.Absolut empfehlenswerte Firma!