ScanHaus Musterhauscenter Mönchengladbach - Fertighausanbieter

Wir haben uns in 2020 bei mehreren Hausanbietern beraten lassen. Da es unser 2. Haus ist, hatten wir natürlich gewisse Erfahrungen. Leider konnten diverse Hausanbieter nur durch Arroganz, schlechten Service und absolut überzogene Preise punkten. Bei SCAN Musterhaus Haus in MG hatte es sofort funktioniert und wir wurden sehr nett und professionell beraten. Wir haben den Kaufvertrag unterschrieben und alles läuft bestens. Die ganze Betreuung durch Scan Haus ist äußerst gut.Für alle Nachfragen steht das Musterhaus MG immer zur Verfügung. Somit haben wir auch immer ein genaues Bild unseres neuen Hauses und einen Anlaufpunkt zur Planung von Extras.Absolut perfekt Sehr zu empfehlen. Vielen Dank besonders an Herrn MilczFamilie D.F

Für meine Beratung wurde sich sehr viel Zeit genommen und alles im kleinsten Detail besprochen. Super angenehme Atmosphäre, kann ich daher wirklich sehr empfehlen.

Nette Beratung kompetent und ausführlich erklärt. Fühlten uns am Anfang etwas allein gelassen und andauernd musste der Berater ans Telefon gehen das ist nicht so mein Ding. Daher nur 4 von 5 Sternen. Trotzdem gerne wieder.

Mein Mann und ich waren 2019 zur Beratung bei Scanhaus in Wickrath. Wir wurden von Herrn Milcz beraten, der uns schon beim ersten Gespräch zur Unterschrift überzeugen wollte. Angeblich sollte es „nächsten Monat eine Preiserhöhung geben“. Als er uns dann jedoch versprach, dass Scanhaus ein eigenes Grundstücks-Portfolio besitzt und er uns diese nur zeigen/geben kann, wenn wir den Werkvertrag unterschreiben, haben wir kurz überlegt, da wir zu diesem Zeitpunkt kein passendes Grundstück hatten.Zwischenzeitlich hatten wir ein Grundstück gefunden, doch waren uns unsicher ob das Bauvorhaben dort realisiert werden kann. Herr Milcz hat uns schriftlich zugesichert, dass er mit dem Verkäufer alles abklärt und hat uns anschließend gesagt, dass alles passt. Nur weil ein „vermeintlich“ passendes Grundstück vorhanden war, haben wir den Werkvertrag unterschrieben und das Grundstück reserviert. Doch nach Wochen dann die bittere Enttäuschung „Das Grundstück passt doch nicht“. Als wir dann aus dem Vertrag wollten, hat er uns wieder angelogen und uns versprochen, dass wir ja Grundstücke von Scanhaus bekämen. Dann passierte 1 Monat lang NICHTS! Auf unser Drängen hat er uns nach 1 Monat eine E-Mail geschickt mit „Grundstücken“. Es handelte sich allerdings um Inserate in Immobilienscout24, die NICHT von Scanhaus sind. Also auch hier ganz klar belogen worden, da Herr Milcz unser Bauvorhaben kannte und wissen musste, dass Scanhaus keine passenden Grundstücke besitzt oder anbieten kann. Er hat uns gegenüber allerdings immer den Eindruck erweckt, als hätte Scanhaus einen Riesen Pool an Grundstücken.Danach haben wir von Herrn Milcz nichts mehr gehört, auch nicht nach dem wir mehrfach angerufen und auf den Anrufbeantworter gesprochen haben. Jetzt stellt Scanhaus eine Forderung von ca. 30.000€ als Vertragsstrafe? Trotz Schilderung des Sachverhalts besteht Scanhaus darauf. Wir werden juristisch und medial dagegen vorgehen, denn dies ist keine seriöse Vorgehensweise!

Unser Scanhaus Erfahrungen:1-Verkauf/Vertrieb (MG) da wird sehr kostengünstig gerechnet, mind. 50% dazu rechnen. Baustart Angaben sind auch super optimistisch.2-Erst bauen dann zahlen trifft nicht immer zu, zum Beispiel 'nach ein Anzahlung geht's schneller voran ' usw.....3- Architekten Gespräch in Marlow, 1400km von uns in NRW entfernt, 3 Tage Zeit verschwendet......warum, bitteschön, bei solcher preise, kann dieses Gespräch nicht im Musterhaus stattfinden.4-Ansprechpartner (Architekten) SEHR schwer zu erreichen (Tel/Email/Post) erscheint desinteressiert.....Es vergehen Wochen.5-Drei Monaten nach Fundament arbeiten fing der Hochbau an, da ging alles zügig- aller Termine eingehalten, gute plannung und sehr kompetente Aufbauteam - Holger und Niko!6-Bauleiter immer zu erreichen zwecks Rat und Probleme lösen.7-Wir mit unser Haus zufrieden.Zeitraum zwischen Musterhaus Unterschrift und Einzug 20 Monaten.Gelernt haben wir:- ein fertighaus ist nicht günstiger als 'Stein auf Stein', eher umgekehrt.- wird auch nicht unbedingt schneller fertig (lange wartezeiten)- eigenleistungen darf NUR mit Einverständnis von Scanhaus gemacht werden, sonst wird wieder nach Geld gefragt.

Herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Kostenaufstellung der Baunebenkosten und die über die gesamte Zeit perfekte Betreuung!!!

Erstklassige Beratung seit der Ersten Stunde. Sehr nett und ein kompetenter Partner. Empfehlung

Das was mir als „Kunde“ speziell mit Herrn Milcz passiert, ist an Unseriösität und Abzocke nicht zu überbieten. Vorab: Seinen Versprechungen und Worten darf man KEINEN Glauben schenken.Ich habe Herrn Milcz im Januar 2019 in Mönchengladbach aufgesucht und mich bezüglich eines Bauvorhabens beraten lassen. Das erste Gespräch war zunächst freundlich. Relativ schnell wollte Herr Milcz mich von der Unterzeichnung eines Werkvertrags überzeugen, ich sollte am besten noch am selben Tag unterschreiben (da ja nächsten Monat eine Preiserhöhung stattfindet). Ich habe Herrn Milcz jedoch gesagt, dass ich seiner Zeit kein Grundstück in Aussicht hatte und daher keinen Werkvertrag unterschreibe, solange ich kein Grundstück habe. Daraufhin kam das erste Versprechen: „Wir haben eigene Grundstücke, die bekommen Sie allerdings erst, wenn Sie den Werkvertrag unterschreiben.“ Das hat mich zunächst nicht wirklich überzeugt. Also ging ich ohne Unterzeichnung wieder aus dem Musterhaus.Zwischenzeitlich hatte ich ein Grundstück gefunden, das mir von der Lage und Größe zugesagt hat. Um sicherzugehen, dass das geplante Bauvorhaben (Vergrößerte Stadtvilla mit 2 Vollgeschossen) auf dem Grundstück realisiert werden kann, habe ich Herrn Milcz gebeten, dies zu prüfen. Er hat mir „schriftlich“ zugesichert mit dem Verkäufer des Grundstücks Kontakt aufzunehmen und meine Bedenken abzuklären. Dies hat er nach eigenen Angaben dann auch getan und mir versichert, dass das Bauvorhaben dort realisiert werden kann. NUR aus diesem Grund habe ich sodann den Werkvertrag unterschrieben und das Grundstück reserviert.Wenige Wochen später kam dann die Mitteilung „Das Grundstück ist doch nicht geeignet“ (nur 1,5 Geschosser). Ich habe umgehend einen Termin bei Herrn Milcz gemacht und wollte den Vertrag widerrufen, doch dann kam das nächste große Versprechen und für mich ein klarer Fall von Betrug.Zitat: „ …wir machen das jetzt so. Wir ändern den Werkvertrag auf einen 1,5 Geschosser. Bei dem 1,5 Geschosser gibt es nächsten Monat eine Preiserhöhung, deswegen sollten Sie das jetzt unterschreiben um sich den günstigeren Preis zu sichern. Überlegen Sie sich ob Sie nicht doch den 1,5 Geschosser bauen wollen. Und wie ich Ihnen anfangs gesagt habe, haben wir ja einen Grundstücksmann, sodass wir sofort wieder zur Stadtvilla wechseln können, wenn Sie doch keinen 1,5 Geschosser bauen wollen“.Da Herr Milcz mir dies vor mehreren Zeugen versprochen hat, habe ich den Werkvertrag ändern lassen, da er mir zugesichert hat, jederzeit wechseln zu können und ich ja Grundstücke aus deren Portfolio erhalte. Nach dem das ursprünglich reservierte Grundstück dann nicht mehr verfügbar war, haben wir Herrn Milcz mitgeteilt, dass wir doch wieder die Stadtvilla mit 2-Vollgeschossen bauen möchten. Ebenso habe ich Herrn Milcz schriftlich aufgefordert uns passende Grundstücke zukommen zu lassen.Dann passierte erst einmal NICHTS. Ca. 1 Monat später erhalte ich eine E-Mail von Herrn Milcz in der er mir „Grundstücke“ vorschlägt. Diese waren jedoch nicht aus dem eigenen Portfolio, sondern einfache Links von Grundstücken auf Immobilienscout24. Das ist der größte Witz und fast schon eine Beleidigung mir nach 1 Monat einfach Links zu Grundstücken zu schicken, die ich bereits kenne und nicht einmal von Scanhaus oder Partnern sind. Das hat NICHTS mit einem „eigenen Portfolio“ gemein. Und dann wurde es plötzlich still um Herrn Milcz. Er hat sich KEIN einziges Mal mehr gemeldet. Anrufe wurden ignoriert, Ansagen auf dem Anrufbeantworter wurden ebenfalls ignoriert. Wir haben Herrn Milcz nicht mehr erreicht, er hat uns bewusst ignoriert, weil er wusste, dass er keines seiner Versprechen einhalten konnte.Dieses Jahr 2021 kam ein Brief von der Firma Scanhaus Kossow & Levermann mit der Frage, wo denn das Haus jetzt gebaut werden soll? Scanhaus wurde über den Sachverhalt informiert und besteht trotzdessen auf eine Vertragsstrafe von knapp 30.000€. Das erweckt in mir den Eindruck, dass Scanhaus von den Machenschaften weiß und diese unterstützt. Das werde ich nicht durchgehen lassen. Update folgt…

Heute hatten wir das erste Gespräch mit Herrn Seiler und Herrn Stadler in Mönchengladbach.Man merkt hier die Professionalität.Beide hatten grossen Wissen und haben uns gut und umfassend beraten .Sollte man hier zusammen finden kann ich gern ein Update vornehmen.Bis hierher sehr zufrieden.Vielen Dank

Sehr netter Mann der da arbeitet. Leider habe ich kein Baugrundstück sonst würde ich gerne mit Scanhaus meinen Traum verwirklichen