Wohnwagen Becker GmbH & Co. KG

Wir haben ein Wohnmobil Carado bei Becker gekauft. Nach fünf Jahren habe ich nur noch ein vernichtenden Urteil für die Reparaturwerkstatt übrig. Die allergrößte Krönung war die letzte Dichtigkeitsprüfung. Ich führe hierzu nichts weiter aus, es ist einfach nur unfassbar. Für dieses Verhalten habe ich nur noch Verachtung übrig. Siehe Garagentür.

Hallo an Frau Schäfer und das Werkstattteam von Wohnwagen Becker.Auf diesem Wege noch einmal vielen Dank für die Hilfe. Die elektrische Markise an unserem nagelneuem Hymer verriegelte im vorderen Bereich nicht richtig. Aus diesem Grund nahmen wir während unser Urlaubsreise am 03.07.23 telefonisch Kontakt mit der Firma (Frau Schäfer) auf. Trotz vollem Terminplan in der Werkstatt konnten wir am Mittwoch, 05.07.23 zur Inaugenscheinnahme dort erscheinen. Nach kurzer Wartezeit wurde die Markise von zwei Werkststattmitarbeitern begutachtet. Kurze Zeit später war das Problem behoben.Das nenne ich sehr guten und schnellen Service. Weiter so.I. u. J. Albrecht

Immer wieder ein sehr guter Service vom Verkauf (Herr Frömmgen), der Werkstatt sowie der Firmenleitung.

Super Beratung von Herrn Tirone, klasse Service, da haben wir gleich zugeschlagen. Auch alle Sonderwünsche wurden erfüllt... sehr zu empfehlen!

Nach endlosen Besuchen anderer Caravan-Händler, die uns in Bezug auf kundenorientierte Beratung eher enttäuschten, haben wir uns bei Firma Wohnwagen-Becker mehr als gut aufgehoben gefühlt. Allein die Herausforderung, für unsere nur begrenzte Zugkraft unseres Hybridfahrzeuges von maximal 1500 kg einen Wohnwagen zu finden, der neben all den Wünschen bzgl. Ausstattung und Größe, auch noch genug Zuladung erlaubt, wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Von der Beratung bis zur Abholung über die Einweisung in unseren Eriba Nova light durch Herr Erkelenz fühlten wir uns hier bestens betreut und beraten. Herr Nikolaus als Verkäufer und Berater war stets ein kompetenter Gesprächspartner und gab uns viele Tipps mit auf den Weg. Hierfür ein herzliches Dankeschön. Bei all dem Positiven ist es geschenkt, dass die Bedienungsanleitungen für unseren Wohnwagen mit dem anderer Käufer des gleichen Modells am Tag der Abholung vertauscht worden ist. Fehler sind menschlich. Kleine Fehler verzeihlich. Von uns gibt's ein klares Daumen hoch" für die Firma Wohnwagen Becker.Spätestens zur jährlichen Dichtigkeitsprüfung im nächsten Jahr sehen wir uns wieder."

Wir haben vor ca. vier Wochen unseren Pössl Summit Prime 640 abgeholt.Das Fahrzeug wurde von uns im Frühjahr 2021 bestellt und fast genau nach zwei Jahren geliefert. Die Kaufberatung durch Herrrn Küthe sowie die anschließende Betreuung während der krisenbedingten seeeeehr langen Wartezeit war sehr professionell und den Umständen entsprechend verbindlich.Wir wurden durch Herrn Erkelenz hoch professionell in das Fahrzeug eingewiesen und er hatte noch Antworten, wo wir keine Fragen mehr hatten. Wirklich einzigartig und phänomenal.Frau S. Becker ist gut beraten weiterhin gute Rahmenbedingungen für dieses tolle Team zu schaffen, damit wir Kunden davon profitieren können.

Das Verkaufsteam, allen voran der Seniorchef selbst war mir äußerst unsympathisch ! Ich fühlte mich beim Kauf meines Wohnwagens hier nicht gut aufgehoben, fast schon unwohl.Einzig und alleine die Übergabe verlief reibungslos mit einem sehr sympathischen Mitarbeiter, ansonsten hätte ich nur 2 Sterne vergeben.

Da unser Wunschmodell von Anfang an feststand, wurden wir bei Wohnwagen Becker sehr schnell fündig. Vom Angebot, über die Bestellung bis zur Auslieferung hat alles super geklappt. Der avisierte Liefertermin wurde eingehalten und die Übergabe des Fahrzeugs durch das freundliche WW-Becker-Team sehr schnell realisiert. Alles in allem sehr zu empfehlen.

Wir waren mit einem Leihmobil (Hobby auf Crafterbasis, fast neu, ca. 3000 km) auf der Fahrt in den Urlaub an die Müritz, am zweiten Tag war die Aufbaubatterie leer, sie wurde nicht geladen (Ladebooster von Hobby defekt). Anruf bei meinem Vermieter (Caravanium in Walldorf bei Heidelberg), der schickte mich zu Wohnwagen Becker, telefonisch kündigte er mich dort an und regelte die Formalitäten schon vorab. Als wir bei Becker eintrafen wußten die schon Bescheid und das Problem wurde schnell behoben. Ganz herzlichen Dank ! Insbesondere möchte ich mich bei Herrn Dirks und Herrn Jasaroski bedanken ! Solche Mitarbeiter sollte es in vielen Autohäusern geben. Ebenso geht ein Lob nach Walldorf an meinen Vermieter, der mir telefonisch sofort geholfen hat.Und da ich gerade beim Bewerten bin: bei dem Kastenwagen war alles top, wo VW draufstand, den Ausbau von Hobby (kann man nur als lieblos bezeichnen, der Kontrukteur vom Waschbecken hat mit Sicherhei noch nie an dem Becken die Zähne geputzt, ein Ärgernis, Verriegelungsknöpfe an den Schränken klemmten und und ....., die schlechte Möbelqualität wird nur von Pössl übertroffen (hatten wir letztes Jahr). Oder wir hatten einfach nur Pech mit unseren Leihfahrzeugen. Ansonsten kenne ich noch Tourne und Robeta Wohnmobile, aber die verdienen ein Lob.An alle Wohnwagenfreunde: einen schönen Sommer