POCO Eningen

Habe ein paar mal versucht anzurufen. Es heißt bitte warten. Und jedesmal wird man rausgeschmissen oder es wird gesagt rufen sie erneut an. Service ist was anderes

Mit der Lieferung von Artikeln klappt es nicht wirklich. Selbst wenn man Termine ausmacht und bestimmte Vereinbarungen trifft, klappt es nicht. Lieferant hatte mich selbst nicht angerufen, obwohl so vereinbart,so daß ich es versäumt hatte, den Schlüssel meiner Bekannten mitzunehmen und sie ein Taxi nehmen musste, damit die Waschmaschine auch in die Wohnung gestellt werden konnte. Also Kosten über Kosten. Warum es bei der ersten Lieferung nicht wirklich klappte, kann ich leider nicht nicht sagen, da ich beim Kauf nicht dabei war und daher die Vereinbarung nicht kannte.

Der Chef der Warenannahme ist immer schlecht gelaunt, hat immer was zu meckern. Hier kann er den großen Macker spielen und zu Hause hat er bestimmt nichts zu melden. Sein Personal hingegen weiß wie man respektvoll mit Mitmenschen umgeht. Dafür gibt es diese 3 Sterne

Absolut unfreundlich. Wir haben ein Ausstellungsstück (Sofa) gekauft. Zu uns wurde gesagt sie wird uns eingepackt. Als wir sie abgeholt haben war sie weder eingepackt noch wurde auf die Frage hin ob man kurz helfen kann, geholfen. Sehr pampig, sehr unfreundlich.Eingepackt wurde sie im Endeffekt auch nicht sondern mit eine ganz dünne Tüte drüber gelegt. Danke für nichts

Ordentliches Möbelgeschäft in moderater Größe, Auswahl daher etwas eingeschränkt aber für das wichtigste ergiebig. Personal, wenn man denn welches findet (Besuch Samstags), freundlich und überwiegend hilfsbereit.

Leider kann ich das nicht ohne Sterne bewerten den der Service verdient kein Stern. War definitiv unser letzter Besuch. Wir haben ware im Wert von 1400€ gekauft darunter war ein Muster Stück darin hat ein led Spot geklebt welcher nicht mehr weg ging was dan ok für uns war weil wir das Erweiterungskit selbst gekauft haben bis das Möbelstück aber im Lager ankam haben die das Kabel abgeknipst das wir es ja nicht nutzen können und dann meinte sie der Spot war nicht im Preis mit dabei wie unverschämt einfach der spot klebt drin und dann schneidet man das Kabel ab ohne den Kunde darüber zu informieren geht gar nicht da es ja einfach nur kaputt gemacht wurde ! Nie wieder !

Hat mir gut gefallen. Alles was man in einem Möbelhaus sucht ist vorhanden und auch stimmig platziert. Angebot ist für alle Geldbeutel. Bei Bedarf gibt es eine Beratung, man darf aber auch alleine stöbern und erste Eindrücke sammeln.

Hab bei Poco Eningen eine Kommode bestellt und ein Monat gewartet dann auch noch beschädigt angekommen und die Qualität ist auch miserabel!Hab die Kommode natürlich reklamiert und werde jetzt ignoriert. Das Produkt was ich bestellt habe liegt bei mir schon ein Monat bald rum.Google sollte minus Sterne einführen dann hätte ich alle 5 gegeben.Bei Poco werde ich auf jeden Fall nie wieder was bestellen oder kaufen das steht fest!

Wir haben bei Poco Eningen eine Küche gekauft. Herr Mutlu hat uns beraten.Die Beratung war zielgerichtet und der Liefertermin wurde eingehalten.Wir waren mit dem Ablauf sehr zufrieden.Es gab nach dem Einbau eine Reklamation, die konnte ich per Mail angeben. Ein paar Tage später bekam ich den Monteurtermin.Ich würde für die Planung einer individuellen Küche wieder zu Poco gehen.

Ich bin normalerweise niemand der schlechte Bewertungen schreibt, aber das muss ich in dem Fall einfach um es anderen leichter zu machen. Ich habe eine schöne Wohnwand gekauft - das Ausstellungsstück zu einem super Preis. Die Qualität ist für den Preis auch wirklich super. Der Kauf war unkompliziert und die Verkäuferin nett. Sowohl sie als auch die Dame an der Kasse haben nur einen Punkt vergessen zu erwähnen - wenn du bei Poco ein Ausstellungsstück kaufst, darfst du es höchst persönlich selbst von der Ladenfläche abbauen. Netterweise bekommst du einen Wagen um es aus dann ins Lager fahren zu lassen aber bis dahin darfst du alles selbst auseinander nehmen, die Schränke von der Wand abmontiert und zwischen den Möbel durch tragen zu deinem Wagen im Gang. Im besten Fall solltest du dabei auch nichts kaputt machen, was sich beim Slalomlauf mit unhandlichem 40 kg Schrank mkt Glas nicht so einfach gestaltet. Dazu hat es in dem Laden gefühlt 40 Grad. Ich war also nach dem Abbau pitsch nass, in meinem weißem (danach nicht mehr weißem) Kleid im Laden gestanden und wurde bei dem ganzen Prozess von 5 quatschenden und lachenden Mitarbeitern sowie den anderen Kunden beobachtet. Hat richtig Spaß gemacht!!!! Sowas habe ich echt noch nie erlebt. In anderen Läden wird wie dein Ausstellungsstück bis ins Lager gebracht - dass nennt sich Kundenservice. Absolut NICHT zu empfehlen. Bei neuen Möbelstücken läuft das sicher besser, aber kauft dort niemals ein großes Ausstellungsstück wie ein Schrank oder ein Bett, ihr seid verloren. Nie wieder.