Sanitätshaus MKC GmbH

Ja, das mit dem Klingeln ist ungewöhnlich, aber es wird einen Grund dafür geben. Ich als alter Berliner wurde immer gut und freundlich bedient. Die Vertretungen sind manchmal ....

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, freundlich und typisch berlinerisch. Es ist zwar ungewohnt das man zum betreten erst klingeln muss, ist aber nicht störend. Zudem wenn man kurzzeitig weg ist, ist es doch schön wenn ein Zettel in der Scheibe hängt warum gerade niemand da ist und wann ca wieder jemand da ist.Ich bin zufrieden und kann das Sanitätshaus empfehlen,die Preise sind auch fair .

Fühlte mich sehr schlecht beraten, die Angestellte (warscheinlich Vertretung) wirkte gelangweilt und war nicht bei der Sache. Am nächsten Tag versprach sie mir einen wichtigen Rückruf zwecks meiner Einlagen, nichts! Innerhalb der Öffnungszeiten ist dort telefonisch auch niemand zu erreichen gewesen. Geht gar nicht!

Also ich war vor einigen Tagen in der Filiale in der Gneisenaustraße.Ich habe vorab angerufen, ob sie denn das passende für mich haben, da ich mit einem verstauchten Sprunggelenk nicht umsonst hin fahren wollte. Schon am Telefon wurde ich super freundlich beraten und die Dame sagte mir, dass ich bis 18.30 Uhr jederzeit vorbei kommen kann. Als ich knapp 1,5 Stunden nach dem Telefonat dort ankam, waren schon einige Schienen für das Sprunggelenk vorbereitet.Ich habe dann eine wirklich freundliche Beratung bekommen, mir wurden die Schienen anprobiert und am Ende sogar für den Klettverschluss so Verlängerungen, für den Extrahalt gegeben.Bevor ich ging meinte die Dame zu mir, dass falls ich Probleme mit der Schiene haben sollte, ich mich einfach melden solle, denn 1x die Woche wird auch ein Hausbesuch angeboten von einer Kollegin.Ich war davor in einem anderen Sanitätshaus und bin ohne Schiene weiter gezogen und hier war ich dann wirklich glücklich weil das passende für mich gefunden wurde!Gerne wieder!

Die Angestellten hier sind unfreundlich und unmotiviert. Ich habe leider da meine Fußanlagen machen lassen, dann habe ich eine Woche später 2 Nummer größer Einlagen bekommen und musste 20 Minuten diskutieren, damit sie die Anlagen an meine Füße anpassen. Außerdem möchten sie unbedingt alles im Voraus kassieren, dann lieber woanders gehen.

Bei Anruf unfreundlich,nicht hilfsbereit, nicht kundenorientiert und somit nicht hilfreich. Negativ vom ersten Moment an.Da gehe ich doch lieber gleich in ein anderes Sanitätshaus!Habe auch schon eines gefunden, wo man besser und auf jeden Fall freundlicher bedient wird.Eigentlich ist ein Stern noch zuviel.

Null Kundenorientierung. Wurde telefonisch zur Abholung meiner Einlagen in die Filiale bestellt, Dame am Telefon und ich haben uns mit Bis gleich" verabschiedet. Stehe eine halbe Stunde später vor geschlossener Filiale. Auf Nachfrage

Für Einlaß = erst klingeln! ..drinnen keift dann Verkäuferin, wenn man Spazierstock berührt: Keine Selbstbedienung!" Höhepunkt: während der Öffnungszeiten geschlossen (siehe Foto)!? Dieser Laden ist wirklich das allerletzte!"

Leider kam ich gestern telefonisch nicht durch, aber zu meinem positiven Erstaunen hat die freundliche Mitarbeiterin unter verpasste Anrufe" nachgeschaut und sich dann initiativ bei mir gemeldet. Wirklich lobenswert ! Danke ."

Früher ganz gute Erfahrungen hier gemacht. Beim letzten Mal nicht nur schlecht, sondern quasi gar nicht beraten.Keine Umsetzung des tatsächlich verschriebenen Medizinprodukts nach Maß.