Hautnah Day Spa

Super Atmosphäre - sehr kompetent!

Immer wieder eine Erholung für Körper, Geist und Seele wert.

Freundlich, auf Fragen und Probleme wird eingegangen, gute Beratung

Ich bin Fan seit der ersten Stunde und ich bin 1x im Monat dort. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und professionell behandelt. Meine zu anfangs sehr schlechte, unreine Haut ist mittlerweile nahezu perfekt. Ich fühl mich jetzt endlich wieder wohl in meiner Haut! Es wird einem auch nichts aufgedrängt, man wird sehr gut beraten und betreut. Wenn meine Haut akut blüht, kann ich jederzeit vorbeikommen. Ich vergebe 5 Sterne. Liebe die Mädels und kann sie reinen Gewissens empfehlen.

Einfach super schön - perfekt zum Entspannen tolles Ambiente! !!

Der Besuch im Hautnah Day Spa war wie ein Kurzurlaub in herrlicher Umgebung mit professioneller und sympathischer Betreuung und wunderschönem Studio. Ich freue mich schon auf die nächste Behandlung.

Soooo super toll. Absolut zufrieden. Neuer Stammkunde!

Sehr guter Service und tolle Produkte

Ich war bei der Kosmetikerin Tyhn in dem Studio Hautnah Kosmetik day spa zur Ausreinigung, da ich früher bei ihr bereits in der Apotheke in Behandlung war, wo sie vorher ebenfalls als Kosmetikerin gearbeitet hat. Mit ihrer Leistung war ich immer sehr zufrieden. Leider kann ich das seit dem letzten Termin, bei dem ich als Kundin nicht ernst genommen wurde, nicht mehr behaupten.In der Apotheke hat sie mit Pflegeprodukten geworben, bei denen sie sich sehr sicher war, dass diese gute Inhaltsstoffe haben und gut auf die Haut wirken. Seitdem sie in dem Studio Hautnah day Spa arbeitet, behauptet sie das die ganzen Pflegeprodukte aus der Apotheke schlecht sind und wirbt nur noch mit den Pflegeprodukte von Haut Day, welche im Studio johannesberg vertrieben werden.Bei dem letzten Termin den ich zur Ausreinigung hatte, hat sie nicht alle Unreinheiten behandelt. Sie sagte zu mir, dass ich mehr als 60€ zahlen muss, wenn sie alle Unreinheiten behandeln soll, weil das angeblich mehr als 60 Minuten dauern würde. Ich finde das eine Frechheit, da ich zum einen nicht sofort drangekommen bin und zum zweiten hat sie sehr viel Zeit verloren, weil sie während der Behandlung hochging um zu schauen ob sie nach mir noch eine Kundin hat. Ich finde die Frage ob das ganze Gesicht ausgereinigt werden soll nicht berechtigt. Wer eine Dienstleistung anbietet, sollte dem auch gerecht werden. Die Aussage, dass das nicht ihr Laden ist und das sie nicht entscheiden kann ob der reguläre Preis gezahlt wird ist für mich keine nachvollziehbare Antwort. Als ich heute den Fall der Frau Amrhein geschilder habe, hat sie für die ganze Situation kein Verständnis gezeigt. Mein Problem wurde einfach nicht ernst genommen. Mir wurde lediglich angeboten, dass falls bei der nächsten Ausreinigung die Behandlung länger als 60 Minuten dauert der Betrag für die zusätzliche Zeit nicht in Rechnung gestellt wird. Meine Haut wurde bisher immer innerhalb von 60 Minuten ausgereinigt und es ging nie über den Zeitrahmen hinaus. Wieso ist es so schwer kulant zu sein und den Kunden zufrieden zu stellen. Das es sich der Laden aufgrund der Pandemie nicht leisten kann eine Nachbesserung anzubieten ist für mich nicht verständlich, danicht gezögert wird aufgrund von Corona einen Mehrpreis in Höhe von 7,-€ zu verlangen.Fazit: schlechte Leistung, schlechter Umgang mit Kunden und unzureichende Qualifikationen. Nie wieder!!!

Tolle Beratung, tolle Massage, tolle Anwendung