Fahrerlaubnisbehörde Landeshauptstadt Hannover

Wir haben für unsere Tochter einen Antrag auf Fahrerlaubnis für die Klasse AM gestellt. Es gab keine Rückmeldung das der Antrag eingegangen ist. Am 30.10.2022 erhielten wir dann einen Brief mit einer Zahlungsaufforderung vom 25.10.2022. Den angegebenen Betrag habe ich noch am gleichen Abend direkt bei der Sparkasse Hannover auf das Sparkassen-Konto inkl. des Kassenzeichens überwiesen. Also fristgerecht innerhalb der angegebenen 6 Monate.Wochen vergingen. Monate vergingen. Es kam der Jahreswechsel und nun ist es März 2023 und es ist immer noch kein Bescheid da.Heute hat meine Frau dann nach unzähligen Versuchen (>50) endlich jemanden am Telefon gehabt.Und jetzt kommt der Hammer: Das Geld ist nicht eingegangen. Die 6 Monate sind abgelaufen und der Antrag wird als erledigt betrachtet. Bitte senden sie uns den Überweisungsbeleg per Email zu."Danke für das Gespräch. Kein Einsehen

Wenn man 0 Sterne Geben könnte würde ich das machen. Ich habe von denen eine Einladung zu einem Termin bekommen der in der Vergangenheit liegt. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und der nächste Termin ist erst in 2 Monaten verfügbar. Vielen Dank für garnichts!

Online Termin vereinbart. Pünktlich bei einer sehr netten Sachbearbeiterin im Büro. Führerschein-Angelegenheit innerhalb von 10 Minuten geklärt. Super, besser geht's nicht. !

Ich habe vor ca. Wochen meinen Antrag auf B196 auf dem Postweg eingereicht.Leider hat sich bis heute nichts getan. Telefonisch ist wohl niemand zu erreichen. Ich versuche es schon seit Tagen. Auf E Mails wird auch nicht geantwortet. Ich glaube wir bezahlen unser Steuergelder für einen gesunden Büroschlaf.

Es ist einfach nur absurd.Einen schlechteren Service gibt es nirgendwo!!!!!Telefonisch nicht erreichbar, auf e-Mail wird nicht geantwortet, dreieinhalb Monate auf den Termin,Dante Express man Führerschein.Mir wurde versprochen dass ich angerufen werde wenn er da ist. Natürlich wurde ich von niemanden aa

Mir wurde gesagt, dass mein Führerschein an mein Geburtstag im Briefkasten sein soll. Dies war nicht der Fall. Paar Wochen später bin ich zur Fahrerlaubnis Behörde gegangen und mir wurde gesagt, dass der Führerschein noch nicht fertig ist aber in 2 Wochen in meinem Briefkasten liegen soll. 2 Wochen später lag er nicht in meiner Briefkasten und mir wurde gesagt, dass ich den Führerschein vor Ort abholen soll.

Bin heute Morgen in der Behörde gewesen zur Eintragung im Führerschein mit verbundenem Tausch. Alle Mitarbeiter waren ausnahmslos freundlich. Online hatte ich einen deutlich späteren Termin buchen können, per Mail wurde mir der heutige Tag angeboten. Guter Service! Es gab keine Wartezeit und ein schnelles, sehr freundliches Bearbeitenden meines Anliegens. Auch der sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang hat sich jedes Anliegen der Besucher zu Herzen genommen und geholfen, wo er konnte! Vielen Dank hierfür, weiter so!

Versuche schon seit Monaten jemanden zu erreichen unter der Telefonnummer die hier angegeben ist ist anscheinend nicht die Fahrerlaubnisbehörde direkt sondern irgendwer intern die auch sehr freundlich war und hat mich weitergeleitet mit einer anderen Telefonnummer die anscheinend dort arbeitet aber bei dieser Telefonnummer geht seid Monaten/Wochen niemand dran.

Ich kann tatsächlich nur Gutes sagen.Mail werden Zeitnah beantwortet. Man bekommt ohne Termin einen vorläufigen Führerschein. Das einzige was eventuell etwas besser werden sollte wäre, dass man schneller einen zeitnahen Termin bekommt. Sonst bin ich sehr zufrieden! Vor allem Herr M.G. ist wirklich sehr bemüht!

Die Online-Tools wie die Ausstellung eines internationalen Führerscheins funktionieren nicht weil die Verbindung zur Ausweis App nicht geht. Telefonisch ist dann für Rückfragen niemand innerhalb der Öffnungszeiten erreichbar - nicht mal kurz nach Öffnung. Der Gedanke, alles online abwickeln zu können ist gut - wenn jedoch nichts funktioniert hilft es keinem.