Paravan GmbH Mobilitätspark Aichelau

Wir hatten heute einen Termin dort bei Hr. Weber. Ich kann nur positives über das ganze Team sagen ! vorallem Herr Weber ist sehr freundlich kompetent und hilfsbereit er kümmert sich um alles und nimmt sich sehr viel Zeit! Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!!!!!

Alle Paravanmitarbeiter waren/sind sehr kompetent und erkennen sofort die Situation, in der der Kunde sich befindet. Geduldig und korrekt wurden wir in E-Rollstuhl und PKW eingewiesen. Mit Paravan haben wir unsere Freiheit wieder gewonnen. Danke!!!

Während meines Besuchs in Aichelau vergangene Woche hat Fahrlehrer Ralf Buhmann – trotz eines sehr vollen Terminkalenders – es für mich möglich machen können, mit ihm zusammen bei einer Testfahrt die 4-Wege-Joystick-Steuerung auszuprobieren. Für dieses außerordentliche Maß an Engagement möchte ich mich mit fünf Sternen bedanken.

Leider nützt es nichts, wenn man gute Technik hat, aber im Bereich Service einfach nicht zufriedenstellend ist.So wie man hier mit Kunden umgeht hat es meiner Ansicht nach kein Mensch und schon garnicht mobilitätseingeschränkte Menschen verdient. Abmachungen werden nicht zeitnah eingehalten, angebotene Leistungen sind in der Form noch nicht vorhanden und können nicht zeitnah bereitgestellt werden. Konkrete verbindliche Aussagen werden vermieden, stattdessen wird sich gewunden wie ein glatter Aal und immer wieder Gründe aufgezählt warum etwas nicht geht. Ich bin hier nur noch Kunde weil ich mangels Alternativen muss und nicht weil ich es möchte. Vielleicht sollte man sich bei dieser Firma wieder mehr auf die Menschen konzentrieren denen man das alles verdankt statt sich in allen möglichen Bereichen zu engagieren.

Wir wurden vom ersten Kontakt bis zur Übergabe unserer neuen V Klasse perfekt und freundlich betreut. Herr Minde der uns kompetent beraten hat sowie Herr Buhmann von der Fahrschule sagen wir ein besonderes Dankeschön.Paravan gibt Freiheit und Selbstständigkeit zurück. Vielen Dank für eure Arbeit.

Paravan. Ein beeindruckendes Unternehmen mit großartigen Mitarbeitern und einer bewundernswerten Vision: Mobilität für dein Leben.In meinem Fall kann ich diese Vision zu 100% bestätigen. Im Juni 2020 startete unser gemeinsames Projekt Neues Auto". Mit Herrn Glück hatte ich einen sehr erfahrenen und absolut unkomplizierten Berater an meiner Seite

Rundum- PaketIch bin begeistert und würde, wenn ich könnte, mehr als 5 Sterne geben!Ich hatte durch Herr Minde eine großartige Beratung und Unterstützung. Dadurch, dass sich bei mir von Seiten der Ämter alles seeeehr in die Länge gezogen hat, musste das Auto immer wieder auf meine Bedürfnisse angepasst werden. Ich wurde von ihm ernst und wahr genommen mit all meinen Wünschen und Vorstellungen. Aber was alles möglich ist, das hat mich völlig überrascht! Auch in Phasen wo ich wieder auf Antworten seitens der Ämter warten musste, zeigte Herr Minde Interesse und hat sich telefonisch bei mir gemeldet und nach dem Stand gefragt. Vor Ort fängt es schon damit an, dass alle Mitarbeiter einen freundlich grüßen und sehr zuvorkommend sind! Von der Cafeteria, wo man bewirtet wird, über die Damen beim Service, die Mechaniker in der Werkstatt, bis hin zum Fahrlehrer. Vor Ort wird nach dem Fahrtraining das TÜV- Gutachten gemacht. Und bevor man mit dem umgebauten Auto vom Hof fährt, wird man durch Fahrstunden fit gemacht. Mein Fahrlehrer, Ralf Buhmann, ist spezifisch auf meine Schwachstellen eingegangen und hat durch sein kompetentes Fachwissen dazu beigetragen, dass der Umbau noch seinen Feinschliff bekommen hat und hat mir wichtige Tipps mitgegeben. Ich bin froh und dankbar, dass ich bei Paravan gelandet bin und ich trotz körperlicher Beeinträchtigungen meine mobile Freiheit wieder habe! Danke an das komplette Paravan-Team! Großartig, dass ihr so eine Möglichkeit bietet und euch täglich reinhängt!

Dank Paravan beginnt für mich ein neuer Lebensabschnitt und ich kann meinen Alltag selbsbestimmt gestalten. Bei der Fahrzeugübergabe haben sich vom Fahrlehrer über den Mechaniker Marcel bis zum Verkäufer Herrn Minde alle viel Zeit genommen bis mein Caddy perfekt auf mich konfiguriert war. Danke!

Bei Paravan arbeiten Menschen für Menschen. Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung unseres neuen Autos wurden wir freundlich und kompetent begleitet und unterstützt. Besonderer Dank an Herr Minde und Herr Buhmann. Es ist absolut großartig was in Aichelau für Menschen mit Handicap geplant und umgesetzt wird.