Friedrich Struwe GmbH

Wir hatten in unserem Haus eine circa 20 Jahre alte Gastherme, welche nun leider ihren Geist aufgegeben hat. Auf der Suche nach einem Installateur aus Mannheim bin ich auf die Firma Struwe aufmerksam geworden - in der Hoffnung auf schnelle Hilfe. Folgendes ist mir sehr positiv in Erinnerung geblieben.- Direkt am nächsten Tag nach meinem Anruf kam ein Installateur vorbei, der die Heizung übergangsweise wieder ans Laufen bekommen hat- Der Kontakt mit allen Mitarbeitern der Firma Struwe war immer freundlich, professionell und verbindlich- Wir haben uns schließlich für eine Neu-Installation der Gas-Heizung entschieden und wurden dabei von Herrn Struwe Junior als auch seinem Team immer sehr gut beraten. Keine Frage blieb unbeantwortet- Auch Kontakt per E-Mail war pragmatisch und schnell möglich- Alle Arbeiten wurden sauber und korrekt erledigt, das Team hat stets in unserem Sinne gearbeitet und eigene Ideen eingebrachtIch schreibe eigentlich keine Bewertungen im Internet aber mir ist es wichtig, hier mal ein Lob anzubringen - wir haben nun eine neue Heizung und sind sehr zufrieden damit. Das ganze Projekt" wurde schnell durchgeführt sodass wir mit warmem Haus und Warmwasser den Winter bestreiten hoffentlich lange Freude an der Heizung haben können.Auch

hat keine Zeit. keine Neukunden

Top Sanitär und Heizungsunternehmen vom Chef bis zum Lehrling.

Top!! Schnell, höflich und kompetent. Wenn alle so reagieren würden, wäre vieles einfacher!

Wir hatten einen Rohrbruch in der Wand, dieser wurde von der Firma Struwe repariert. Mit der Vorgehensweise waren wir nicht zufrieden. Es hat monatelang gedauert dies zu beheben und wir haben oft nur nach penetranten telefonischen Nachfragen erfahren, wann die Arbeiten denn nun weitergehen. In dieser Zeit hatten wir ein riesiges Loch in der Wohnwand & Luftentfeuchter und konnte keine Gäste einladen. Nun, Monate später, haben wir erneut einen Wasserschaden an der selben Wand. Laut Aussage des Handwerkers von einer nun anderen Firma, hat die Firma Struwe die Arbeiten nicht ordentlich fertig gestellt wozu es zu diesem erneuten Wasserschaden kam. Aus den genannten Gründen können wir den Dienstleiser nicht empfehlen.

Der Kollege, welcher zu uns gekommen ist war super freundlich und hilfsbereit. Wir mussten unser Ventil (oder ähnlich) wechseln lassen & das alles ging super schnell & einfach. Sehr sympathisch.Leider hatte ich über eine Woche Wartezeit zwischen dem ersten Anruf bei dem Unternehmen und der Terminvereinbarung, da sich keiner Zurück gemeldet hatte & ich daher regelmäßig anrufen musste.

Anfrage für Kanalarbeiten gestellt und am gleichen Tag Antwort erhalten. Mir wurde mitgeteilt dass die Kapazitäten ausgelastet seinen. Ich gebe 5-Sterne für die Ehrlichkeit und die schnelle Rückmeldung, was überhaupt nicht selbstverständlich zu sein scheint. *Die Arbeit an sich kann ich nicht bewerten.*

Durchlauferhitzer am Wochenende kaputtgegangen.Montag Telefonat mit der Firma Struwe und am Dienstagmorgen um 08:00 Uhr war der Handwerker pünktlich da.Er arbeitete sauber, ruhig und professionell und war sehr freundlich und nach nicht mal 60 Minuten hatten wir wieder warmes Wasser!Herz, was willst du mehr?!Nochmals vielen Dank!

Schnell einen Termin bekommen, sympathischer und kompetenter Installateur geschickt worden. Innerhalb kürzester Zeit ist das Problem behoben. Super Service