Wedertz & Knips GmbH & Co. KG

Auch zum Feierabend wurde noch eine Reparatur an meiner Fernbedienung vorgenommen.Danke

Ehrlich offene Beratung zu den Produktalternativen

gute Beratung vor Ort, Lieferung und Montage zum Wunschtermin. Sehr gute und saubere Arbeit. Unser Terrassendach wurde an einem Tag komplett aufgebaut, wir sind zufrieden.

Es wäre normal, daß es in den Sommergarten reinregnet und schneit. Schloss geht in der Gewährleistung kaputt und wir sollen die Reparatur bezahlen. Wochenlang auf Termin gewartet, schlechter Service.

Sehr gute und kompetente Firma. Immer wieder.

Ich habe eine telefonische Anfrage nach einer Terassenüberdachung gestellt.Der Außendienstler meldete sich zügig und es fand nach kurzer Zeit ein Termin vor Ort statt.Es kamen für mich drei denkbare Varianten heraus. Ich bat um drei von einander unabhängige KVA um jeweils die entsprechenden Preise zu haben. Es kam jedoch nur ein KVA.Auf meine Frage, wo denn die anderen beiden KVA seinen, sagte mir ADM (Aussendienstmitarbeiter) ich könne mir das ja alles auf der Grundlage des einen KVA errechnen. Ich bat abermals um die zwei verbleibenden KVA, weil ich selbst nicht weiß, welche Teile in den anderen Varianten nötig waren. Es kam ein KVA einer völlig anderen Variante, die nie besprochen wurde. Ich teilte der Firma mit, dass es so wohl wenig Zweck hat miteinander zu arbeiten, wer weiß, was die mir da gebaut hätten. Als krönenden Abschluss rief mich daraufhin der ADM an um mir mitzuteilen, dass ich wieder selbst errechnen könne, was die anderen Varianten kosten. Ich wüßte wohl nicht was die Erstellung eines KVA kosten würde. Außerdem hätte er eh kein Interesse an einem so schwierigen Kunden und die Sache sei für ihn erledigt.Es ging hierbei um Auftragswerte bis zu 25.000 €. Ich finde da sollte man sich ein wenig mehr Mühe geben.Normalerweise 0 Sterne, aber wegen des schnellen ersten Termins gibt es denn noch ein en Stern.

Saubere, sehr ordentliche Arbeit, freundlich und schnell.

Wir haben eine Terrassenüberdachung von der Firma erhalten und hatten am Anfang sehr laute Knallgeräusche. Herr Kakas hatte uns weiterhin betreut und versucht das Problem zu beseitigen. Das Problem wurde behoben, wir können dieses Unternehmen nur weiterempfehlen!

Fa Wederts und Knips können wir srehr empfehlen.Unseren Wintgarten haben wir seit 2000 alles OK die Fenster und Hautstür sind Top.