Amt für Wohnungswesen

Ich bin Alleinerziehend mit zwei Kindern mein Sohn 11 (Schwerbehindert) ich wohne im 2 Stock ohne Aufzug.Mir wurde seid 2018 eine Wohnung vermittelt dir wir nicht erhalten haben.Weiß nicht mehr was ich noch tun soll!!Fr Gjaka

Ich möchte mich herzlich für das Telefonat am Freitag , den 02.09.2022, bei Frau Panse bedanken. Sie hat mich zurückgerufen, nach 12.00 Uhr und wir konnten ein Missverständnis klären. Auch das Telefonat am selbigen Tag, ca. 9.30, den Namen des Mitarbeiters habe ich leider vergessen, sehr positiv. Beide freundlich und kompetent. Man sollte nicht die Mitarbeiter für den Mangel an bezahlbarem Wohnraum verantwortlich machen.

Bürokratisch so unorganisiert, dass Unterlagen einfach verschwinden und teils absichtlich eine längere Bearbeitungszeit abgehalten wird, sofern um eine unverzügliche Bearbeitung gewünscht wird.Menschen die in solchen Sozialeinrichtungen arbeiten verdienen keine normale oder gehobene Teilhabe am öffentlichen Leben.Zudem wird behauptet, dass man alles gebe, alles geben" sieht anders aus.Das will und kann ich nicht mit zusätzlichen Steuern unterstützen

Ich habe nur schriftlich mit dem Wohnungamt zu tun gehabt, aber ein großes Lob an die zügige und vor allem gewissenhafte Bearbeitung des Antrages auf Wohngeld, welchen ich im Auftrag gestellt habe.

Leider gibt es keine Zusammenarbeit von ihnen. Meine Schwester hat sich 2019 bei ihnen angemeldet und bisher kein Angebot erhalten. Sie hat geheiratet, also haben sie mir gesagt, dass dies dazu beitragen wird, die Verfahren zu beschleunigen und es einfacher sein wird. Seit ihrer Heirat ist ein Jahr vergangen und sie ist jetzt schwanger, und es kommt keine Reaktion. Die für ihre Papiere zuständige Dame nach der Änderung der Registrierung von zölibatär auf verheiratet antwortet nie auf Anrufe, nicht einmal auf den Brief, den ich selbst im Büro abgegeben habe. Ich Ich weiß nicht, wie sie Leute aussuchen.Meine Freundin hat innerhalb von zwei Monaten nach der Registrierung eine Wohnung bekommen, und meine Schwester ist seit 4 Jahren Registriert und hat nichts bekommen.

Mein Name fängt mit ElM..... an und die Sachbearbeiterin ist wirklich provokativ und diskriminierend. Ich habe mehr als dreimal meine Unterlagen eingereicht aber immer wieder bekomme ich sas gleiche Schreiben von Ihr mit der Aufforderung immer die selben Unterlagen einzureichen. Beschwerden kann ich mich leider nicht da ich nicht weitergeleitet werde und einfach aufgelegt werde . Super Amt, ironisch gemeint. Ich merke immer häufiger das die heutigen Beamten immer unfähigen werden.

Ich muss sagen normalerweise bin ich echt unzufrieden bezüglich Service und irgendeine Art von Hilfe vom Wohnungsamt.Ich hab auch mal Glück gehabt und hab eine nette Dame ( Frau Aidim) getroffen und sie war sehr hilfsbereit und hat sehr guten Service gemacht.Also von gefühlt 100 Personen gibt es tatsächlich eine, die ihren Job vernünftig macht.

Eine riesen Katastrophe. Noch nicht mal einen Stern verdient. Mitarbeiter wollten mir in der Raucherpause noch nicht mal eine Frage beantworten, weil sie „nicht im Dienst waren“.Dafür konnte man mich aber belehren, dass ich dort, wo ich kurz aus dem Auto gestiegen bin, nicht stehen darf, weil ich sonst abgeschleppt werde. Ich habe sehr wohl gesehen, dass ich auf dem Behindertenparkplatz stand, weil ich auf dem Hof sonst auch nicht wenden konnte, weil er so klein war.Selbstverständlich wollte ich da nicht parken.Das geschah heute um 10.30 Uhr. Sehr unhöflich und sogar unmenschlich, dass man mir sagt ich müsste an den Haupteingang, um eine Frage zu stellen.Ich wollte nur fragen, ob ich beim Amt für Wohnungswesen richtig bin, weil ich noch nie da war. Sehr unmenschlich und unhöflich. Ich verstehe auch nicht, wieso man so lange Wartezeiten hat, weil einfach kein Mensch da war. Dafür war der Mann am Empfang sehr nett und hilfsbereit.Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung das in den Griff bekommt.

Stabstelle Mieterschutz: Wir wurden sehr ausführlich zum Thema Eigentümerwechsel als Hausgemeinschaft beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen und wir sind mit guten Informationen aus dem Gespräch herausgegangen. Wir empfehlen die Stabstelle wärmstens weiter!