Fressnapf Waldshut-Tiengen

Viel Kompetenz und Leistung auf wenig Platz. Wie haben das ersten Mal den Hundefrisör ausprobiert und waren begeistert. Preise-Leistungsverhältnis passt. Gerne wieder

Nach dem wir beim letzten mal schon unzufrieden waren mit der Zuverlässigkeit der Mitarbeiterin, da sie nie auf Anrufe sowie Sprachmitteilungen reagiert, waren wir sehr überrascht, dass wir nach der letzten Kritik plötzlich einen Anruf bekamen für eine Terminvereinbarung. Wir haben uns gedacht wir geben der Dame noch eine Chance und haben einen Termin für heute den 19. Juni um 09.00 Uhr gemacht. Wir haben eine Anfahrt von 35 min. Um 08.55 sind wir angekommen und haben bis 09.10 gewartet. Wir haben die Dame auch per Telefon versucht zu erreichen aber sie war nicht erreichbar. Auf dem Parkplatz standen noch 2 weitere Kunden die uns gefragt haben, ob wir auf den Hundefriseur am warten sind, da sie selber schon keine Termine mehr dort machen, weil sie auch schon mehrmals vor verschlossenen Türen standen. Wir sind dann in die Filiale von Fressnapf gegangen und haben den Filialleiter verlangt. Uns wurde dann mitgeteilt, dass die Mitarbeiterin sich krank gemeldet hat.Die Mitarbeiter in der Fressnapffiliale waren sehr nett und verständnisvoll und uns ist auch bewusste, dass sie nichts für den unzuverlässigen Hundefriseur können.Wir haben für uns entschlossen, dass wir solange diese Mitarbeiterin für den Hundefriseur zuständig ist, keine Termine mehr dort machen werden.Ich hoffe das Management ist sich der Thematik bewusst sowie den diversen Feedbacks von anderen Kunden und sie suchen sich einen neuen zuverlässigen Partner für den Hundefriseur.

Ist seit 14 Tagen telefonisch nicht erreichbar. Auf jegliche Nachrichten auf der Sprachmailbox wird nicht reagiert. Leider sehr unseriös geworden. Fressnapf Management wurde kontaktiert und ist sich der Problematik bewusst.

Gut zu finden, hinter Edeka. Wir kommen immer gerne wieder. Das Personal dieser Filiale ist stehts freundlich und hilfsbereit.

Stets gut besucht!Der Fressnapf" in Tiengen ist oft gut besucht

Grosse Auswahl und Ssehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Dort arbeitet ein sehe nettes und kompetentes Team. Es macht mir immer wieder Spaß dort für unsere Haustiere einzukaufen. Schlechte Laune ist dort ein Fremdwort und man wird kompetent und nett beraten.

Toller laden. Personal super freundlich kommen immer ! Auf einen zu ob man Hilfe braucht. Weiter so