pitstop

Schneller und freundlicher Service! Jedoch wurde beim Bremsenwechsel der Füllstand der Bremsflüssigkeit nicht beachtet, sodass beim Bremskolben zurückdrücken die Bremsflüssigkeit aus dem Behälter übergelaufen ist und sich im Motorraum verteilt hat. Eine Information gab es leider nicht.

Super freundlicher Service, haben mir auf der Durchreise geholfen, so schnell es ging, Problem war nach kurzer Zeit gelöst und der vereinbarte Preis wurde eingehalten, gerne wieder

PitStop in Rostock ist seit vielen Jahren meine Standardwerkstatt und ich war jedes einzige Mal vollends zufrieden.

Wahrscheinlich die fairste Werkstatt in ganz Rostock. Der Mechaniker hat mit mir eine sinnvolle Lösung für mein Fahrzeug gesucht, auch wenn das hieß, dass im Zweifel nur minimale bis keine Reparaturen durchgeführt werden. Hier hat man noch das Gefühl, dass die Zufriedenheit des Kunden und nicht die Durchführung möglichst vieler teuerer Reparaturen im Fokus steht. Toll.

Tolle, ehrliche Jungs die mir als ahnungslose Person auch alles erklären was und warum es gemacht werden muss. Hole mein Auto dort immer mit einem guten Gefühl ab was bei den Werkstätten zuvor oftmals nicht der Fall war.

Überteuert, unfreundlich und unmotiviert. Und dazu kommt, dass nicht mal richtig ausgewuchtet wurde. Ein Gewicht ist schon zwei Minuten danach abgefallen.

Hier wird einem schnell und lösungsorientiert geholfen.

Ein ganz großes Dankeschön an die Jungs !!!Egal was sie tun,sie machen einen guten Job !!Bin jedes Mal zufrieden gewesen!! Wenn nur alle so arbeiten würden !!

Bin seit knapp 15 Jahren dort Kunde. Top Service, kompetente Mitarbeiter und Preislich voll in Ordnung. Auch wenn ich nicht mehr in der Nähe wohne, bringe ich mein Auto immer dorthin.Top macht weiter so!

Wir sind jetzt schon seit vielen Jahren Kunde bei pitstop in Rostock und das aus gutem Grund!Zum Einen sind sie dort verdammt schnell, egal wie groß das Problem war, wir konnten das Auto ziemlich schnell wieder abholen und alle Probleme waren behoben.Da habe ich schon ganz andere Erfahrungen bei der teureren Hersteller-Werkstatt gemacht.Zum Anderen muss ich an dieser Stelle mal den freundlichen Service hervorheben! Egal wann ich gekommen bin, ob morgens oder kurz vor Feierabend, man hat sich immer Zeit für mich genommen, mir wurde alles erklärt wenn ich fragen hatte.Was aber das wichtigste ist und was mich zu einem treuen Kunden macht ist die Fairness.Leider haben wir ein sehr anfälliges Auto und während mir in der Herstellerwerkstatt diese und jene Reparatur zur Behebung des Problems für viel Geld angeboten wurde (unter anderem Zylinderköpfe wechseln), wurde mir bei pitstop gesagt was am wahrscheinlichsten für das Problem zuständig war. Das sparte Zeit, Nerven und vor allem eine ganze Menge Geld.Auch wenn mal etwas nebenbei aufgefallen ist, wurde ich sofort angerufen und gefragt ob das auch direkt erledigt werden soll oder nicht und ob es notwendig ist oder nicht.Im Vergleich zu manch anderen Werkstätten habe ich hier das Gefühl, dass mehr Wert darauf gelegt wird, dass der Kunde zufrieden ist und somit auch später wieder kommt, als darauf soviel Geld wie möglich zu verdienen.Wir werden, wie schon die ganzen Jahre, auf jeden Fall bei dieser pitstop-Filiale in der Rövershäger Chaussee bleiben und das obwohl viele andere Werkstätten wesentlich näher gelegen wären!