drive&park Nürnberg

Man hat schon besseres erlebt. Wir kamen im strömenden Regen an, während ich einen Parkplatz im dunklen gesucht habe stand meine Freundin mit Gepäck vor dem Bus. Der Fahrer saß drinnen und machte keine Anstalten was zu unternehmen/das Gepäck mal ins Trockene zu befördern. Der Rücktransport war auch mehr lala.Mein Auto war unter und das war’s dann aber auch. Beim menschlichen Service ist noch viel Luft nach oben.

Kamen am Flughafen an und riefen an wie vereinbart ! Am Treffpunkt angekommen , waren bereits 10 Leute im Auto und noch 20-25 andere ! Das heißt eine Wartezeit von mindestens laut Fahrer pro fahrt 20-25 min also bis zu 1 1/2 Stunden ! Eine absolute Frechheit , Leute die nachts nach einem Flug noch eine weitere Heimreise haben so lange warten zu lassen ! Wenn man weiß das so viele Leute gleichzeitig zu ihrem Auto wollen, muss man eben mehr Autos einsetzen ! Kann es absolut nicht empfehlen ! Viele Kinder die jetzt 1-2 Stunden warten müssen nur um überhaupt zum Auto zu kommen. Haben uns dann ein Taxi für 25€ genommen ! Danke für nichts !FINGER WEG !!

Hat alles gut geklappt, Fahrer waren pünktlich, freundlich und zuverlässig. Leider ist der Parkplatz doch relativ weit vom Flughafen entfernt man fährt hier ca. 10 Minuten über doch recht schlechte Straßen.

Ablauf unkompliziert, zuverlässig und reibungslos.Allerdings solle man nicht mit Dingen werben, aufgrund deren ich mich für die Buchung entschieden habe, die aber so nicht vorzufinden sind.Der Platz ist in absoluter Dunkelheit. Ebenso wird von einer Umzäunung geschrieben, die ich so auch nicht sehen konnte. Das Tor zum Parkplatz stand sowohl bei nächtlicher Ankunft als auch nächtlicher Heimfahrt ohne jegliche Bewachung maximal offen. In Sachen Sicherheit sehe ich keinen Vorteil gegenüber dem Parken auf einer öffentlichen Straße.Zudem sind die Parkflächen sehr eng, was in Kombination mit der Dunkelheit vermutlich häufiger zu Parkschäden führen könnte.

Bin nicht zufrieden.Bei der Ankunft am Parkplatz war alles finster und keiner vor Ort, der gesagt hätte, wie das Ganze abläuft. Ohne Organisation und Konzept.... Als der Fahrer kam meinte er nur, sucht euch einen freien Platz....Bei der Rückkehr absolute Katastrophe....Lt eigener Aussage des Fahrers war er schon 20 Stunden im Dienst. Es waren viele Personen zum Transport vor Ort. Fahrer hatte nicht im Griff, wer an der Reihe war. Bevorzugte dann türkisch sprechende Gäste obwohl diese noch nicht an der Reihe gewesen wären. Wir mussten unseren Junior auf den Schoß nehmen, sonst hätte er uns stehen lassen....Absolute Katastrophe und ohne Konzept/Plan.....

Ein Stern ist noch zu viel für das was wir dort erlebten! Als wir am 11.7.2023 gegen 22.00 dort ankamen war fast der ganze Parkplatz belegt. Wir fragten wo wir parken sollten und uns wurde von einem ausländischen Mitarbeiter gesagt wir sollen ganz hinter links fahren dort wäre noch was frei. Gesagt getan, wir fuhren auf den uns zugewiesenen Parkplatz und sind kaum in die Parklücke reingekommen da die Parklücken viel zu eng sind und die meisten Autos über der Markierung standen. Es war kein Mitarbeiter da zum einweisen. Wir zwängten uns rein und ich bekam die Tür nichtmal bis zum 1.Anschlag auf ohne das neben mir parkende Auto zu beschädigen. Ich machte Fotos von dieser Parksituation und wir sind zum Shuttle. Dieser war übervoll. Kinder mussten bei ihren Eltern auf dem Schoß sitzen und der Fahrer ist gefahren als gäbe es kein Morgen. Doch das Dicke Ende kam heute morgen(22.7.2023). Ich rief die mir mitgeteilte Tel.Nummer an und das Shuttle kam auch ca.20 min. später. Am Shuttle wurde uns mitgeteilt das wir 30% nachzahlen sollen da wir nicht in dem markierten Parkplatz stehen. Wir diskutierten mit dem ausländischen Fahrer das wir ja keine andere Möglichkeit hatten da die parkenden Autos schon über die Markierung geparkt haben. Das interessierte den sehr unfreundlichen Herren aber nicht und er meinte wir sollten das einparken üben. Er sagte dann wir könnten die Strafe von 30€ per Rechnung nachzahlen oder wir geben ihm 20€ ohne Rechnung und die Sache ist erledigt!!!!!!! Eine bodenlose Frechheit. Er machte Fotos von unserem Auto wie es in der Parklücke steht. Die links und rechts von mir parkenden Autos standen wie bei Ankunft immer noch neben mir. Was ich ja schon fotografiert hatte. Ich werde keinen Cent an diesen Verein nachbezahlen. Sollte eine Rechnung kommen werden wir gerichtlich dagegen vorgehen. Ausserdem bezweifle ich sehr das irgendein Shuttlefahrer einen Personenbeförderungsschein hat!Lage ist übrigens sehr abgelegen neben einem Feld. Keine Toilette o.ä. und es ist sehr dunkel.Ich kann jedem nur raten, LASST DIE FINGER VON DIESEM PARKPLATZ!!!!!!!!!

Ausländische Ansprechpartner, Abstimmungsschwierigkeiten und um 2:30 Uhr pünktlich aus dem Flieger raus und dann bei kalten Wetter draußen stehen.Das haben wir uns anders vorgestellt. Es gibt scheinbar nur ein Shuttle mit einem Fahrer der hin und her fährt.Sehr unangenehm. Am Ende war alles gut und hat der Mann auch keinen Aufstand gemacht weil wir ein Tag zu spät kamen.

Wir sind nachts um 3 angekommen und mussten mit dem Fahrer erstmal 10 Minuten rumduskutieren, weil er der Meinung war, dass wir zu spät gekommen sind, und meinte unser Auto ist nicht mehr da, obwohl wir absichtlich einen Zusatztag gebucht haben und wir 20 stunden früher da waren. Noch nie sowas erlebt...

Da die Bahnmitarbeiter sich weigern ihre im Arbeitsvertrag schriftlich zugesagten Pflichten, für die sie ein Gehalt bekommen das sie so angenommen haben, auszuführen, sah ich mich gezwungen mit dem Auto an den Flughafen anzureisen. Bei drive&park hat alles super funktioniert und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Es gibt nur zu bemängeln, das es an dem Parkplatz keinen überdachten Unterstand gibt.

Würden wir nicht empfehlen! Hinfahrt hat ja alles gut geklappt, denke aber eher aus Zufall, da der Shuttle da grade da war und nur halb besetzt so dass wir Platz hatten. Beim zurückfahren haben wir wie angegeben angerufen, da meinte der Fahrer dass er nur einmal zurückfahren muss und uns dann holt, was laut Transferzeit von 11 Minuten 22 Minuten Wartezeit bedeuten würde, was ja gepasst hätte. Aber als wir dann 58 Minuten in der Kälte um 1 Uhr früh warten mussten, ging das dann doch zu weit.Edit: Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, nach ewigen Diskussionen habe ich eine Zusage für einen Rabatt bei meiner nächsten Buchung bekommen. Danke für nichts. Fehler machen und dann nicht einsehen und damit sogar wieder Geld machen wollen.