VW Autohaus Söffker GmbH

Super freundlicher Empfang.Top Service.Sehr hilfsbereitAbsolut zu empfehlen.Vielen Dank nochmal extra an die nette Dame am Empfang.

Habe beim Autohaus Söffger meinen Tiguan gekauft. Top Service. Alles wie besprochen. Transparent, fair, zuverlässig . Sehr faire Preise. So mag ich das.

Sehr schneller und sehr guter Service. Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Problemlösung. Sie haben einen neuen Kunden gewonnen.

Was zwei andere Werkstätten für viel Geld nicht geschafft haben wurde hier fachgerecht in sehr kurzer Zeit zu einem fairen Preis in Ordnung gebracht.Auf diesem Wege nochmals herzlichen Dank, ich bin sehr zu frieden mit ihrer Arbeit und dem Service.

Ich war am Freitag zum Ölservice vor Ort.Termin hatte ich um 8:30, war pünktlich da. Nach ein paar Minuten warten, wurde mein Auto direkt in die Werkstatt gefahren und versorgt. Es hieß dann das es ca eine Stunde dauert, erstaunlicherweise war das Auto nach 45 Minuten schon fertig und es war auch noch ausgesaugt.Im Autohaus selber im Eingangsbereich gab es einen Tisch mit vier Sesseln zum warten. Dazu gab es eine kleine Kaffeetheke, sicherlich gebe es auch Tee.Sehr freundliche Mitarbeiter, besonders der Herr der mein Auto übernommen hat.Danke für den schnellen, guten Service.

Ich bin nun mehr als 8 Jahre in diesem Autohaus Kunde. Ich muss an der Stelle sagen nicht ganz Freiwillig, aufgrund von Firmenwagen die auf eine Fachwerkstatt bestehen. Aber auch mit beiden Privatwagen.In dieser Zeit sind wir fachlich immer sehr gut gehandelt worden. Auch wenn das Preis/Leistungsverhältnis nicht im Einklang steht.Dennoch vergebe ich für dies Autohaus nur zwei Sterne, da die Erfahrungen in der Reparaturannahme wirklich dem Fass dem Boden ausschlägt. Die Mitarbeiter, die sich seit Jahren nicht ändern, machen einen absolut desinteressierten Job. Man schwingt die Tür auf, ruft ein Guten Tag/Guten Morgen in die Annahmestelle und wenn man Glück hat kommt etwas zurück. Aber bitte nicht erwarten das die Augen den Monitorbildschirm verlassen. Das ist zu viel des Servicegedanken.Man muss sich das mal vorstellen. Vor ein paar Jahren hatte ich einen Firmenwagen der in Düsseldorf gemeldet war. Und bei einer Inspektion hat man mir mitgeteilt das dies Serviceheft noch in HO liegt. Anstatt mir das zu übergeben schickt das Personal dies nach Düsseldorf.Dann Anfragen zu Kosten von Reparaturaufträgen, die ja von VW einfach zu 100% vorgegeben werden. Mittwoch persönlich vor Ort gewesen mit dem Hinweis wir schicken Ihnen das per Mail" Bis Freitag 16:00 Uhr immer noch nichts da.Mitarbeiter schieben solche Verspätungen gern auf die Kollegen. Wer kennt das Spiel nicht. Es sind immer die anderen Schuld. Und das beste

Schneller und kompetenter Service. Fahrwerk wurde eingestellt und die Undichtigkeiten am VW Eos wurden beseitigt und das alles zu einem sehr fairen Preis.

Freundlicher Service und kompetente Beratung! Man wird ehrlich bedient und fühlt sich gut aufgehoben.Kann man ruhigen Gewissens weiter empfehlen.

Super Service.Super Qualität.Personal ist sehr freundlich, kundenorientiert und flexibel.Senor hr empfehlenswert !

Vielen Dank an das Team vom Autohaus,ich bin begeistert.Sehr Kunden orientiert und freundlich.Obwohl oder grade weil ich viele hundert Kilometer entfernt wohne war es für mich als sei es um die Ecke.Immer hatte ich das Gefühl, von der ersten Anfrage bis zum Kauf, dass ich als Kunde wichtig bin.Ganz besonderen Dank an Herrn Zepp.