Sanitätshaus Marx/Rieger

Ich habe vor kurzem meine ersten Einlagen bestellt. Die Einlagen wurden danach schnell gefertigt und ich wurde per E-Mail benachrichtigt.Heute, ein paar Wochen später, war ich bei der Werkstatt und wollte nachfragen, weil die Einlagen für mich nicht passen. Der Mitarbeiter hat sich meine Einlagen nur von weitem angeschaut und nur gesagt, dass ich falsche Angaben bei der Auftragserstellung gemacht habe. Wie soll das gehen, frage ich mich, bei einem Rezept. Weiter wurde gar nicht nachgeschaut, nur ein unglaubwürdiger Blick und ein Schulterzucken. Man hätte einfach mal im Auftrag nachschauen können, aber das ist vermutlich unzumutbar.In Sachen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in diesem speziellen Fall, mehr als enttäuschend.

Reichen das Rezept falsch ein und mein Kind bekommt das Hilfsmittel nicht, welches aufgrund von Schmerzen nötig ist. Aber frech auf die Krankenkasse schieben.

Bei Brustprothesen und Zubehör ist die fachliche Beratung sehr gut. Ich kann das Sanitätshaus in diesem Bereich auf jeden Fall uneingeschränkt weiter empfehlen. Sehr freundliches Personal.

Leider muss ich ein Stern geben. 4 Minuten vor laden schluss Tür abgeschlossen und so tun als ob man Kunden nicht sieht, trotz mehrmaligen klingeln und klopfen.Sehr sehr traurig. Das sagt alles über die dame und ob sie ihre Arbeit gerne macht aus. (13.7.23)

Ich war gestern zum ersten Mal da.Super Beratung und super Service. Das Personal ist freundlich und nimmt sich Zeit. Kann ich nur empfehlen.

Super nette und kompetente Angestellte! Obwohl ich wenig Zeit hatte, bekam ich schnell das Produkt ,obwohl es hieß die Kasse will erst einen Kostenvoranschlag usw. Super geregelt, ohne dass ich nocheinmal hin muß! Dann nahm ich auf die schnelle noch toll reduzierte Schuhe mit, in die meine Einlagsohlen (die ich auch dort machen lasse,bzw. In der Filiale in Neutraubling) passen. Diese bekam ich deshalb sogar noch einen Zehner günstiger.Vielen Dank für die tolle BERATUNG! UND SCHNELLE Arbeitsweise.Im Hof darf man parken! Für die schreckliche neue Straßenführung in der Innenstadt kann der Laden ja nix.

Leider muss ich ein Stern geben. 4 Minuten vor laden schluss Tür geschlossen und so tun als ob man Kunden nicht seheSehr sehr traurig. Das sagt alles über die dame und ob sie ihre Arbeit gerne macht aus.Sehr traurige Gesellschaft.

In der Regel gebe ich keine Bewertungen ab. Da ich aber in der Vergangenheit von manch anderen Sanitätshäusern sehr enttäuscht wurde, habe ich mich dazu entschlossen ein Lob an das Sanitätshaus Marx/Rieger in der Hemauerstraße auszusprechen. Ich wurde sehr herzlich empfangen und professionell beraten. Die Frau Wiechert hat mich mit ihrer Freundlichkeit sehr begeistert. Weiter so!

Sehr freundliche Beratung, kompetent u zuvorkommend ! War zum Erstenmal u füllte mich so wohl, als wäre ich schon zig Jahre bei der Firma Rieger ! Gerne wieder! Mfrgr