Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH

Schadhaftes Gerät sofort geprüft, Fehler direkt diagnostiziert. Gutes Fachpersonal.

Rückerstattung von einem beschädigt gelieferten und noch am Liefertag retournierten Rasenmäher soll laut Kärcher bis zu drei Wochen (!) dauern.

Die Geräte mögen sicherlich ganz gut sein. Zudem verfügt(e) Kärcher über einen guten Ruf. Leider greifen Sie auf skrupellose Dienstleister wie die Zarenga GmbH zu, welche ohne AUSDRÜCKLICHE Zustimmung, den Massenversand von Spam-E-Mails betreiben. Darum ist diese Bewertung verdient. Dies ist in DE, A und CH übrigens verboten. Solche Bewertungen werden sich mehren, wenn Zarenga weiterhin belästigt. Gerne lege ich Ihnen ans Herzen die Partnerschaft mit diesem Dienstleiser zu überdenken. Es gibt viele weniger invasive und legale Online-Werbe-Methoden.

Bin auf Einhell umgestiegen, es hat sich gelohnt. bessere Funktion und auch scheinbar eine bessere Qualität. Außerdem hat Einhell einen Kundendienst - wirklich super!Kärcher dagegen. An Überheblichkeit nicht zu überbieten. Keine Info was gemacht wurde, aber einen Zettel mit unterstrichenem Hinweis die Messer müßten nach jedem Gebrauch geölt werden.Ich habe versucht mit der Akkuheckenschere von Kärcher unsere Lorbeerhecke zu schneiden! Nach 2 Minuten schneiden -nur extrem dünne Zweige-, blieb der Motor stehen. Es war nur ein „Knacken“ zu hören. War der Akku entgegen der Anzeige vielleicht leer, also anderen Akku genommen. Wieder 3 bis 4 dünne Zweige geschnitten und, richtig die -Heckenschere blieb erneut ohne jegliche Funktion. Diesmal konnte die Schere aber nicht mehr eingesetzt werden. Also zur Instandsetzung, im Rahmen der Garantie, gebracht. Heute wieder bekommen mit einem unverschämten Hinweis die Messer sollten nach jedem Gebrauch eingeölt werden. Aber kein Hinweis was überhaupt gemacht wurde, wobei es aussieht dass überhaupt nichts getan wurde. Die Hecke habe ich mit meiner Worxakkuheckenschere ohne jegliche Unterbrechung geschnitten - auch ein Ölen der Messer war nicht notwendig.Nach der „Reparatur“! Übrigens, gerade 3, ja richtig 3 Zweige abgeschnitten. Schere wieder ohne jegliche Funktion!

Sind auf Großkunden ausgelegt der kleine Mann geht hier unter !!!!!!!Nie mehr wieder vor vier Wochen bestellt. Ware wurde nie versendet, wenn man dort anruft, nur ausreden.

Nettes Team Gute Produkte. Tolle Kantine

Absolut der letzte Dreck was diese Firma produziert,habe einen K5 von Kärcher nach ca 5 Jahren und gefühlten 30 Betriebsstunden ist das Teil heute verreckt. Geht nicht mehr zum ausschalten, baut keinen Druck mehr auf. Anruf beim Reparaturservice Diagnose wahrscheinlich Druckschalter defekt Kostenpunkt ca. 100€ nur das Ersatzteil!!!!! Ich bringe das Teil dahin wo es hingehört auf den Müll. Für das verbrannte Geld für diesen Dreck kaufe ich von mir aus jedes 2 Jahr einen neuen Hochdruckreiniger von der Konkurenz und bediene mittels Adapter eure halbwegs brauchbaren Zubehörteile aber nie wieder diesen Kärcherdreck.

Hochdruckschlauch und Reinigungsdüse bestellt (zu einem recht hohen Preis), leider nicht geliefert bekommen. Rückerstattung nur zu dem Hochdruckschlauch erhalten trotz telefonischer Anfrage. Auch nach einer weiteren Mail hat die Firma nicht reagiert. Schlechter Kundenservice zu sehr eingeschränkten Zeiten. Insgesamt überteuert und schlechter Service. Nie mehr in dem Laden.

Sehr gute Verkaufs-Ausstellung mit nahezu allen Kärcher Produkten, sowohl die Heimgeräte als auch die Professional Serie sind vertreten.Man kann die meisten Geräte ausprobieren, das ist sehr praktisch.Zudem sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter - was will man mehr!

KEINE Kaufempfehlung !!! Minderwertige Ware !!! Bekannte Probleme !!!Hochdruckreiniger nach 2 mal benutzen für eine 12 qm Terrasse defekt. Das Wasser läuft aus dem Gerät. Der Kunststoff - Hochdruckanschluss ist gerissen. Nach Rücksprache mit einem Kärcher - Ersatzteillieferant ist das Problem sehr wohl bekannt und daher gibt es den Hochdruckanschluss ausKunststoff nun in verbesserter Form aus Aluminium. Hatte mich an die Kärcher Kundenbetreuung gewendet, ob ich auf Kulanzbasis diesen Hochdruckanschluss (beim Kärcher - Ersatzteillieferant 17€) kostenneutral ersetzt bekomme. Die meinten dass das auf Grund GLEICHBERECHTIGUNG gegenüber den Kunden nicht möglich sei. Wegen 17 € lieber einen unzufriedenen Kunden haben, der mit Sicherheit keinen Kärcher mehr kaufen weder noch weiterempfehlen wird. Mit Kundenservice hat das absolut nichts zu tun. Das ist mein 2. Kärcher K5 in 5 Jahren. Der 1. baute kein Druck mehr auf und der 2. ist undicht.