Autohaus Hermann Jansen GmbH & Co. KG | Ford + Kia

Man benötigte 2 Termine um Winterräder bei meinem Mitsubishi Eclipse Cross zu tauschen, Nachziehen der Radmuttern beim zweiten Termin erst auf Nachfrage gemacht, Softwareupdates wurden nicht gemacht, angeblich keine auf dem Laptop vorhanden, beim KBA aber einzusehen, auf Nachfrage bei einem anderen Händler wurde mir bestätigt, dass dies gemacht wertden muss,der für den zweiten Termin ( Anlernen der Vertile, beim ersten Termin nicht möglich, da der Laptop defekt war ) fest zugesagte Leihwagen wurde nicht herausgegeben, hier werde ich nicht mehr wiederkommen!! Auf Nachfrage erhielt ich beim zweiten Termin meine Radmuttern für die Sommerräder zurück. Dies wurde beim ersten Termin vergessen. Sommerräder reinigen und einlagern nicht möglich, da man keine Reinigung mehr macht in der Wasserfreien Werkstatt. Und das alles bei einem angeblichen Mitsubishi-Fachhändler.

Sehr gute Service und sehr Kundenfreundlich. Wir haben da zweimal einen Neuwagen gekauft. Und gehen das nächste mal wieder dahin.

Schnell und unkompliziert, behandeln auch Ford Leasing Modelle, immer wieder gerne

Personal nett,hilfsbereit und 3

Im haselünne nicht so gut man muss drei Monate auf eine Probefahrt warten

Mein Auto hatte auf der Fahrt Probleme mit dem Motor. Wir durften sofort vorbei kommen und es wurde gesagt, wie es aussieht. Bis der Wagen abgeschleppt wurde, durfte er dort bleiben. Das war das Einzige, was an diesem Tag geklappt hatte. Vielen Dank, für die freundliche Unterstützung.

Autohaus Jansen finde ich Top. Guter ServiceMann wird Nett behandelt. Ich war seit dem ich ein Ford Kuga fahre nur bei Autohaus Jansen. Bin immer zufrieden

Das Autohaus kann ich nur empfehlen, alle Mitarbeiter sind nett und helfen schnell. Toller Service auch wenn es mal schnell gehen musste.

Reifenwechsel und Ölwechsel sind der Werkstatt zuzutrauen. Aber alles was darüber hinaus geht, bitte nicht! Auch wenn FORD dransteht können die leider keinen reparieren. Eine einfache Messung von einem Sensor, welcher den Fehler bei uns verursacht hat, wurde nach mehrfachen Werkstattaufenthalten nicht gefunden. Auf Nachfrage hieß es aber „Das ist kein Elektronikfehler“!