Softub Welt

Super Beratung , netter und äußerst kompetenter Chef.

Sehr nettes Team und gute Beratung. Die aufgebauten Demo-Pools haben sogar Wasser drin und laufen. Entspannte Atmosphäre.

Netter und freundlicher Kontakt per Email, auch wenn das Produkt letztendlich nicht so passte, wie es eigentlich sollte (Deckelhalter f. Softub) ... aber dafür kann ja die softub-welt.de nichts. Ansonsten schneller Versand/Lieferung

Sehr schöne Whirlpools und gute Auswahl!

Hilfsbereit und Serviceorientiert

Absolut Empfehlenswert!Wir haben hier einen Softub Whirlpool Poseidon plus gekauft. Die Beratung am Telefon war sehr professionell und die Lieferung per Spedition (innerhalb von einer Woche) lief einwandfrei ab.Auch bei Fragen hinsichtlich der Wasseranalyse wurde uns immer sehr freundlich und schnell geholfen.

Gute Beratung, Mitte Oktober online gekauft, Anfang Dezember nach Norddeutschland geliefert, wunderbar, perfekt, seitdem täglich in Benutzung.

Im November hatten wir einen Softub mit Lieferdatum Februar bestellt. Im Mai haben wir ihn schließlich bekommen. Neben dem Lieferverzug von 3 Monaten, der natürlich auf die Corona Pandemie (im November längst bekannt) bzw. den Hersteller geschoben wurde, hat mich aber vor allem die Kommunikation hierzu gestört.Während die erste Verzögerung noch per E-Mail kommuniziert wurde, gab es beim zweiten und dritten Mal ohne Nachfrage überhaupt keine Info. Das ist, wenn man den Preis betrachtet schon ein ganz schön schlechter Kundenservice. Auf E-Mails bezüglich einer nach der ersten Verzögerung vereinbarten kleinen Kompensation wurde zum Zeitpunkt der Lieferung dann einfach gar nicht mehr geantwortet.Schade!

Ich habe in dem Online-Shop meinen zukünftigen Whirlpool entdeckt. Ein kurzes Telefonat hat auch meine letzen Fragen beantworten können. Freue mich auf die entspannenden Stunden darin.Der Online-Shop ist gut aufgebaut und bietet sehr viele Informationen zu den Produkten. Eine Finanzierungsanfrage kann man auch gleich auf der Seite starten.