EUclaim Deutschland GmbH

Auch nach zweieinhalb Monaten leider keine Rückmeldung auf meine Anfragen. Sie bekommen voraussichtlich innerhalb von ein Wochen eine Nachricht über den weiteren Verlauf Ihres Claims." - das funktioniert ja super.."

NIE WIEDER EUclaim: EUclaim Deutschland GmbH arbeitet mit völlig umprofessionellen Rechtsanwälten zusammen und verliert Fälle vor Gericht, die sogar ein Bauer gewinnen würde: In einem Fall, in dem der Flug deutlich mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, hat EUclaim ihren Anwalt aus der Kanzlei Thomas Mauser in Mannheim mit der Klage beauftrag und er hat sich, obwohl das Gericht einen eindeutigen Hinweis gegeben hat, dermaßen unprofessionell verhalten, dass die Klage abgewiesen wurde. In einem ähnlichen Fall habe ich AirHelp mit der Klage beauftragt und den Fall glatt gewonnen.Als meine Frau, von EUclaim Schadenersatz verlangt hat, weil die Klage NUR wegen des völlig unprofessionellen Verhaltens von EUclaim abgewiesen wurde, zeigte EUclaim ihr wahres Gesicht: EUclaim versuchte zuerst die Forderung zu ignorieren, dann griff sie in die unterste Schublade und hat sich wie der letzte Gauner der Republik benommen. Und das, obwohl Unternehmen wie EUclaim versichert sind und wenn sie so grob fahrlässig zum Nachteil ihrer Mandaten handeln, den gezahlten Schadenersatz, den EUclaim hier nicht gezahlt hat, von ihrer Versicherung bekommen können. Die Vermutung liegt sogar nah, dass EUclaim mit Absicht und vorsätzlich solche Fehler macht, um Klagen zu verlieren, weil sie mit Fluggesellschaften zusammenarbeitet und von ihnen Geld bekommt.Ich werde NIE WIEDER EUclaim beauftragen und warne auch jeden anderen vor EUclaim !

Professionelle und transparente Arbeit. Zudem ein freundlicher, regelmäßiger Kontakt mit einem kompetenten Team. Man muss etwas Geduld mitbringen, aber es hat sich gelohnt. Nach etwa 3.5 Jahren habe ich die in Aussicht gestellte Entschädigung heute erhalten. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Vielen Dank!

Danke, Thank u, Gracias y Merci an Euch.Knapp 1 Jahr hat es gedauert und dank ihrer Hilfe hat die Portugiesische Airline bzgl. des verpassten Anschlussfluges bezahlt.Kommunikation verlief von Anfang bis zum Ende hin sehr gut. Bearbeitungsgebühr nur Fair für den Aufwand und wir freuen uns sehr über die Rückerstattung. Die wird für den nächsten Städte-trip genutzt.Sollte uns nochmal so etwas passieren, kontaktieren wir Euch definitiv wieder.

Wir können EU-Claim nur empfehlen. Die Fluggesellschaft hat nach meiner E-Mail nach 10 Minuten mit Ablehnung reagiert. Über EU-Claim wurden die berechtigten Forderung von 800.- Euro plus Bearbeitungsgebühr erstritten. Das ging natürlich nicht schnell. Die Fluggesellschaft lässt sich Zeit. Wichtig ist, dass alle Dokumente vorhanden sind. Die können übersichtlich auf einer Internet-Plattform geladen werden. Dort hat man über alle Aktivitäten, Dokument und Korrespondenzen immer einen Überblick. Nach Abzug der Bearbeitungsgebühr wurde uns der Betrag durch die EU-Claim überwiesen. Wir waren sehr zufrieden.

FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER!Über Monate passiert GAR NICHTS. Eine telefonische Erreichbarkeit ist NICHT gegeben und auf E-Mails und Nachrichten erhält man auch nach Wochen KEINE Antwort.Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung!

Ich warte schon seit langem auf Feedback und man antwortet mir immer das selbe, dass sie zuviel zu tun haben. Das schon seit über 2 Monaten. Besser ein anderes Unternehmen für die Rückforderungen suchen. Man ist durch die Fluggesellschaft bereits geschädigt und dann braucht man keinen unzuverlässigen Partner.

Anfangs alles super, auch die Kommunikation stimmte.Nun sind über 3 Jahre vergangen.Alle halbe Jahre frage ich mal nach, ob etwas neues gibt, sie antworten auch ziemlich fix, nur eben halt immer das Selbe,das es dauern würde.Nach 3 1/2 Jahren gab es ne kurze Mail,das es nun doch keine Chance mehr auf Auszahlung gäbe.

Nie wieder hier! Ich habe einen glasklaren Fall: Flug von der Airline ersatzlos abgesagt. Seit Wochen und Monaten werden in Salamitaktik immer wieder vollkommen irrelevante Informationen von mir verlangt. Wenn ich so einen Ärger mit der Bearbeitung des Vorgangs hätte haben wollen, dann hätte ich mich gleich an die Airline selbst wenden können. Geht woanders hin!