TLScontact Deutschland Visacenter für UK

1 Stern, weil SIE nicht in der Lage sind kompetente Arbeitskräfte auf britischer Seite sicherzustellen. Verschwendetes Geld und Zeit.

Ich warte auf mein Pass Rückgabe. Ich hab bereits von UK Bescheid bekommen dass ich mein Pass abholen kann. ABer bei TL meldet sich keiner auf mein email. Das kann doch nicht war sein. Nicht mal eine Rufnummer gibt es wo mann anrufen kann.Sehr schlechter Service. Nie wierder.

Kann ich dort einfach hinfahren, um meine Fingerabdrücke etc abscanen zu lassen oder brauche ich einen Termin, denn es ist keine Rufnummer gegeben, so dass ich nicht anrufen kann?

Katastrophal. Es wurde nicht gesagt was man hochladen muss, damit man am Ende nochmal 45 Euro bezahlen muss. Nie wieder UK…

Drei Monate vor meinem Einreisetermin habe ich ein Visum für eine Schulfahrt beantragt. Die übersetzten und beglaubigten Dokumente mussten auf der Website hochladen werden. Ich ging dann ins Zentrum zum gebuchten Termin bei TLScontact, um meinen Pass und meine biometrischen Daten abzugeben. Eine Kopie des Passes musste ich zusätzlich dabei haben. Nach 13 Tagen bekam ich meinen Pass per Post zurück.

Nicht für Nachfragen erreichbar trotz vielfacher Anrufe, Rückruf wird Angeboten aber nicht durchgeführt, Reisepass wird einbehalten und der Datenschutz ist zweifelhaft. Die Preise sind viel zu hoch, es wird sich alles extra bezahlen lassen und die Zeiten werden nicht eingehalten. 0 Sterne wären noch zu gut bewertet. Absolut unterirdisch!

Was ist das für ein Zirkus? Keine Möglichkeit anzurufen. Nur Optionen, um irgendwelche Zusatz Leistungen zu KAUFEN.Bei der Terminauswahl wurde vom System angezeigt, dass Düsseldorf nicht zur Verfügung steht und der Termin eventuell auf München oder Berlin verlegt wird???!!!Wie kann man erfahren, ob der gewählte Termin auch an dem zu Anfang ausgewählten Standort sein wird. Betrifft Düsseldorf TLS

Ich kann nur bestätigen was andere hier schreiben.Grottenschlechter Service, Niemand zu erreichen, Complaints kann man schreiben wie viele man will, es kommt trotzdem keine brauchbare Antwort. Diese Complaints vermutlich auch gar nicht vom Menschen gelesen und geantwortet.Wenn in dem Prozess (nach dem das Visum bewilligt wurde) etwas schief geht (nicht beim Antragssteller), keine Chance an sein Recht zu kommen. Es ist einfach niemand zu erreichen!Ich habe einmal für sehr teureres Geld ein Visum hier betragt (und es auch bekommen) und das werde ich nie wieder tun. Ich lasse lieber Engländer auf Ihrem Insel in Ruhe und ich bleibe auch lieber wo ich bin. Wie einer hier geschrieben hat, unfassbar was man über sich ergehen lassen muss um nach England reisen zu können und um dort sein Geld auszugeben. Nie wieder!PS: ich kann mir über Complaint link TLS Contact nur lachen, deshalb kann sich TLS Contact hier die Mühe mit einer nutzlosen Musterantwort sparen. TLS Contact ist absolut das schlechteste Service das ich erlebt habe!

Wenn ich könnte, hätte ich null Sterne gegeben! Das ist einfach ein Horrorfilm, was ich hier erlebt habe und damit noch nicht fertig bin. Meine Tochter, 17 Jahre alt, ist in Deutschland geboren, hat aber russische Staatsangehörigkeit. Am 21.03.23 hat sie ihre Papiere für Visum abgegeben. Es ging um EINE KLASSENFAHRT für vier Tage nach London. Ich habe insgesamt fast 500€ mit der Fahrt nach Düsseldorf bezahlt. Der Reisepass musste meine Tochter in Düsseldorf lassen, obwohl ihr Aufenthaltstitel ohne Reisepass nicht gültig ist. Keine Nachricht, keine Emails, Wochen lang!!! Drei Tage vor Klassenfahrt hat meine Tochter die Absage bekommen mit der Begründung, dass sie Russin ist!!!! Bis heute wissen wir nicht, wo ihr Reisepass ist und ich bin schon bereit einen Anwalt zu holen. Es ist absolut unmöglich hier mit jemandem zu kommunizieren! Ganz ganz schlim! Und Geld kriege ich natürlich auch nicht zurück! Schicken Sie mir mindest den REISEPASS zurück!!!!