Straßenverkehrsamt - Kfz-Zulassungsstelle

update 1 Monat später: Nach Falschauskunft am Telefon bzgl. 21 nach lpgtankwechsel vs Marburg, habe ich erneut 14 Tage auf einen Termin warten müssen. Da die Unterlagen aus Marburg nicht da, Termin fairerweise abgesagt, und ein std später...na was denkt ihr? Ist egal, zumindest lt Telefon...halt nochmal 14 Tage warten. WER ERSETZT MIR DAS????? Mittlerweile kann ich seit 1 1/2 Monaten meine 4 Kinder nicht gemeinsam weg bringen.----mal einfach die Wartezeit von 1 bis 2 Stunden auf 14 Tage gesetzt. Sensationell Bürgerfreundlich. Kann ordentlich bares Geld kosten. Bitte dringend überdenken!! Sonst macht man das anderswo mit euch auch liebe Angestellte der Zulassungsstelle. So gesehen könnte man euch ja dann auch ins Ausland auslagern. Wird zur Mode.

Ich kann nur positives berichten. Bin dort öfter zwecks Anmeldungen. Probleme werden auch gelöst. Die Dame im 1.Stock letztes Zimmer links leider den Namen vergessen auch sehr hilfsbereit.

Online Termin vereinbart. Vor Ort schnelle und freundliche Abwicklung. Innerhalb einer Stunde hatte ich das Auto inkl. neuer Nummernschilder auf mich zugelassen. Was mich besonders gefreut hat, dass ich meinen Hund mitnehmen konnte. Die Telefonanlage ist etwas merkwürdig. Ich war in der Warteschleife und nach der 2. Ansage: alle Serviceplätzte sind im Moment belegt" fliege ich aus der Leitung. Das passierte mir 3x. Daher 1 Stern weniger."

Alles top!Wir waren heute dort und wurden sehr freundlich von der Dame am Empfang aufgenommen. Die Wartezeit war erfreulich kurz und unsere Sachbearbeiterin war kompetent und auch sehr freundlich. Die, in unseren Augen, total überteuerten Gebühren kann die Zulassungsstelle nicht beeinflussen.

Trotz Online-Termin und 10 Minuten früher da, eine Stunde gewartet. Es gibt keine Schilder oder Hinweise, wo man sich anmelden muss. Bürgernähe und Service sucht man vergebens.Zudem habe ich Dokumente zur Identitätsprüfung ausgehändigt, welche nicht mehr zurück gegeben wurde. Nun renne ich diesen hinterher, obwohl es nicht mein Verschulden war.Service einfach nur schlecht.

Bei dem täglichen Aufkommen, muss man fairerweise sagen , das die Mitarbeiter meistens Ruhig und Besonnen agieren!!!Bei diesem internationalen und mir nicht verständlichen Rumgeschreie diverser unseriöser Autohändler, wundert mich , das überhaupt noch jemand dort arbeitet!Respekt

Terminsystem ist eine Katastrophe. Hatte um 16 Uhr einen Termin, war um 15:55 da und einer vor mir der um 16:30 einen Termin hatte bekam die Nummer vor mir. Für was soll ich 4 Wochen warten um dann doch ewig bei euch zu sitzen?Wenn man kurzfristig ein KFZ melden muss bleibt einem nur noch der überteuerte Zulassungservice.

Ich hatte alles fertig und auch schon bezahlt gehabt. Dann ist mir aufgefallen dass die TÜV-Plaketten noch nicht angebracht worden sind. Die beiden Damen zuständig für die Plaketten-Vergabe meinten dass ich eigentlich die Schilder die ich schon angebracht hatte nochmal abschrauben und in ihr Büro bringen müsste. Sie würden heute aber mal eine Ausnahme machen, und baten mich vorzufahren. Dann haben sie mir die Plaketten einfach aufgeklebt! Ich fand das so nett, dass ich hier und heute einmal eine Rezession schreiben, und mich für den tollen Service ganz herzlich bei den beiden Damen bedanken möchte!

Habe mein Auto am Donnerstag angemeldet. Alles hat sehr gut geklappt, Termin gebucht für 7:45 und fertig (inkl. Schilder suchen), war ich ne Stunde später fertig. Also da kann man doch wirklich nichts sagen. Zusätzlich fand ich die Mitarbeiter nett und hilfsbereit.Also vielen Dank.

Wenn man sein Fahrzeug dringend braucht hat man Pech gehabt. Es wird immernoch wie während Corona nur mit Termin gearbeitet und Absagen sind online nicht ersichtlich.Und die ONLINEANMELDUNG von Fahrzeugen funktioniert auch nicht. Die Rückleitung nach der Personalausweiskontrolle funktionieren auch nicht.Somit muss man mindestens 2 Wochen auf einen Termin warten.Es ist eine absolute Katastrophe.