Dr.med. John Puscholt

4 Wochen auf einen Termin gewartet. Am Tag des Termins musste ich 2 Stunden warten, bis ich gehen musste, weil ich arbeiten muss.Meine Frage ist: Warum brauchen wir überhaupt einen Termin? Ich verstehe, dass Ärzte viel Arbeit haben, aber wenn ein Termin kein unterschiede macht und man trotzdem so lange warten muss, warum musste ich dann 4 Wochen warten, um einen zu bekommen?Es ist einfach eine große Respektlosigkeit gegenüber den Patienten und eine schlechte Organisation.

Der Arzt immer nett. Ich Vertraue ihm voll und ganz. Aber ja eine Schwester am Empfang ist völlig fehl am Platz.

Vorneweg : die Bewertung hat nichts mit Dr. Puscholt zu tun. Der Doc ist immer super sympathisch, und kümmert sich sehr gut um seine Patienten. Was sich aber leider seit Jahren nicht ändert ist das unmögliche Benehmen des Praxispersonals.Kommt man ohne Termin (Krankheiten lassen sich nunmal nicht vorher planen) wird man am Tresen vor versammelter Mannschaft runtergemacht warum man nicht angerufen hat, ein Friseur könne schließlich auch nicht 3 Leute gleichzeitig dran nehmen. Ruft man an gibt es 2 Möglichkeiten : entweder man soll einfach so vorbeikommen ?!?! oder man bekommt einen Termin in 2048.Man möchte sich fast jedes mal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wenn man die Praxis betritt, weil man die Schwestern stört.Dieser blanke Zynismus der einem hier am Tresen und am Telefon entgegenschlägt ist wirklich unangenehm und unprofessionell. Ich arbeite selbst mit Patienten und so kann man einfach nicht mit den Leuten umgehen. Mich persönlich lässt das kalt, aber andere Patienten vielleicht nicht, und die Bewertungen hier unterstreichen fast alle meine Aussagen. Wer keine Lust hat sich mit Empathie um Patienten zu kümmern, sollte sich einen Job ohne Kundenkontakt suchen.

Bin des öfteren bei Herrn Dr. Puscholt zur Vertretung gewesen. Völlig unkompliziert und reibungslos wurde ein Termin ohne Wartezeit vereinbart. Auch als uch meine Krankenkassenkarte vergessen hatte, haben mich die Schwestern trotzdem dran genommen und ich konnte die Karte später nachreichen. Auch Herr Dr. Puscholt ist sehr nett und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Selten einen Ort bewertet, bei dem ich froh war ihn nicht öfter besuchen zu müssen und dennoch traurig bin, dass sich die Gelegenheit so selten bietet.Bei meinen wenigen Besuchen über die letzten ~7 Jahre zeichnete sich der Kontakt mit Dr. Puscholt stets durch eine zuversichtliche Ruhe und viel Humor sowie lockere Atmosphäre aus.Speziell für mich, der ansonsten alle gesundheitlichen Einbrüche aussitzt ohne zum Arzt zu gehen, trägt das zu einer großartigen Arzt-Patienten Beziehung bei.Dadurch werde ich zwar nicht zum Arzt-Gänger"

Das Bedürfnis nach Vertraulichkeit und Wahrung der Privatsphäre wird hier nicht gewahrt. Die Schwestern klären persönliche sehr vertrauliche Fragen und Befindlichkeiten im Empfangsbereich ab und alle Anderen stehen dahinter. Kopfschüttel. In welchem Jahrhundert leben wir eigentlich? Sie wirken dabei stets abgespannt und pampig. Ich frage mich wozu die Praxis ein Bestellsystem hat, ich musste stets über zwei Stunden im Wartezimmer verbringen. Ein Blick über den Tellerand und ein gesamtheitlichen Ansatz hätte ich mir von diesem Arzt gewünscht. Beim Umgang mit dem Patienten fühlte ich mich in der Zeit 25 Jahre zurückversetzt. Könnte es sein das der Arzt ein Autoritätsproblem hat? Nachdem ich vier Jahre lang ein Medikament nahm ohne jegliche Wirkung und Verschlechterung der Symptomatik, war es mir wichtig geworden auch mal die Ursachen von Fachärzten abklären zu lassen. Daraufhin wurde das Verhältnis zu ihm höchst kompliziert. Meine Eigeninitiative wurde abgestraft mit deplazierten Meinungsäußerungen und persönlichen Beleidigungen. Er war sich nicht zu schade mich anzuschreien und mir mitzuteilen wie ich ihn nerve, dabei blieb ich stets ruhig und bat ihn dabei sogar zu einer sachlichen Argumentationsbasis zurückzukehren. Es könnte durchaus sein das ihm seine empathische Intelligenz mir gegenüber abhanden gekommen war. Wer sonst nichts hinterfragt, ist bei diesem Gott in Weiß bestimmt gut aufgehoben."

Der ist Arzt ist sehr freundlich, aber die Schwester sind SUPER unfreundlich und haben keine Empathie. Telefonisch sind sie auch nicht erreichbar, obwohl es heißt, das man vorher immer anrufen soll.

Die Praxis ist telefonisch nicht zu erreichen. Habe letztens ungelogen 70 Mal versucht wegen einer Überweisung zum Facharzt anzurufen. Wenn man persönlich vorbeikommt, wird man gefragt, warum man nicht angerufen hat. Finde den Fehler!Zudem wird eine Erkrankung eher Husch Husch behandelt und ein Antibiotika ohne Laborergebnis verschrieben. Ist mir sehr sehr suspekt.

Freundlicher Empfang. Gute Beratung. Top Hausarzt!!