Sanitätshaus Schmidt

Telefonischer Kontakt war leider nicht wirklich freundlich und Kundenfreundlichkeit gibt es hier auch nicht, rufen Sie nochmal in einer Stunde an ....klar das wäre um ca.12 Uhr wird das Personal nur auf mich warten.

Service geht anders!Ich brauchte nach einer OP eine bzw zwei Kompressionshosen nach maß. Mein abgegebenes Rezept wurde erst nach einer Woche bei der Krankenkasse eingereicht. Nach weiteren drei Wochen, fast täglichem nachfragen, konnte Ich meine Hose endlich abholen. Die Hose rutschte etwas, deshalb wurde nochmal maß genommen für die zweite. Nach eineinhalb Wochen musste ich mir sagen lassen, das noch nichts gemacht wurde, weil eine Kollegin in Rente ging und eine Krank ist. Sorry, aber das geht gar nicht! Man trägt diese Kompression ja nicht zum spaß.

Nach eigenen Problemen bezüglich Kompressionshose gerade die Bewertungen der letzten Zeit gelesen... gleiches Problem wie bei Stephanie Veit... Hier scheint jemand völlig den Überblick und die Kompetenz verloren zu haben bestehende Aufträge ordentlich abzuwickeln und keiner weiß mehr was getan wurde oder noch getan werden muss.Für uns hilft hier leider nur der Wechsel zu einen anderen Anbieter. Schade drum.

Nach dem ein Mitarbeiter des Sanitätshauses SchmidtBereich Reha&Medizintechnik bei mir war und mir einen kostenpflichtigen Rollstuhl aufschwatzen wollte bekam ichnach drei Wochen die folgende Aussagebitte rufen Sie Ihre Krankenkasse an um zu erfahren wie weit der stand der Bearbeitung ist.Eingereicht ist der Rollstuhl bei der Krankenkasse.also ich habe die Krankenkasse angerufen und da liegt nichts vor ! das heist dieser Auftrag wurde überhaupt nicht bearbeitet von dem Mitarbeiter des Sanitätshauses.Also so mit behinderten Menschen umzugehen ist schon erbärmlich, wenn man zwingend auf einen Rollstuhl angewiesen ist.

Ich fühlte mich heute im Sanitätshaus Schmidt in Laubenheim nicht willkommen. Ich möchte es detalierter schildern....Mit zwei Schuheinlagen Verordnungen und ohne Termin betrat ich die Filiale in Laubenheim. Vor Ort wurde ich freundlich von einer Angestellten begrüsst. Ich äusserte ihr meinen Wunsch bitte mit einem Schuhtechniker sprechen zu dürfen. Dies wurde mir ihrerseits bestätigt. Also wartete ich gerne. Kurz nach mir kam ein Pärchen die Tür hinein. (Sie wollten auch zum Schuhtechniker)Dazu muss ich vorab sagen.... ich kannte den Schuhtechniker Herrn ...... von der Einlagen Herstellung des Hauses zuvor. Deshalb begrüsste ich ihn mit einem lächeln und seinem Nachnamen. Er sprach ein kurzes hallo" zu uns Wartenden aus und fragte in die Runde...." Wer war als erstes da?" . Daraufhin meldete ich mich und begann mein Anliegen zu schildern. Ehe ich erklären konnte worum es mir ging

Bei mir war der Kontakt/Service zuvorkommend, schnell, unkompliziert und zuverlässig. Habe Kompressionsstrümpfe benötigt. Ich bin samstags ohne Termin in das Geschäft und habe nach kurzer Wartezeit (je nach Kundenaufkommen) meine Aufmessung bekommen. Innerhalb einer Woche habe ich meine Strümpfe erhalten, mit praktischer Anleitung zum Anziehen. Ich würde jederzeit wieder das Sanitätshaus besuchen und bedanke mich herzlich.

Super nett. Sehr hilfsbereit und unglaublich schnell. Haben binnen 1-2 Tage alle Pflegehilfsmittel organisiert inkl Pflege-Lattenrost! Besser geht nicht!!! Nochmals herzlichen Dank

Hier bekomme ich immer einen sehr guten Service von freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden. Meine Einlegesohlen vor ein paar Monaten waren perfekt angepasst von einem Orthopädie Techniker. Auch jetzt bei Verbandsschuhen für meine Mutter werde ich hier wieder gut beraten und bin sehr zufrieden hier in der Filiale Laubenheim.S.B.

Freundlich, schnell und unkompliziert. Bekam Wannenlifter geliefert. Hat alles gut geklappt.