trinkgut Erbeck KG

Hier bin ich jetzt schon das zweite Mal enttäuscht worden.Im ersten Fall hatte ein Mitarbeiter mir zugesagt, er wolle sich informieren, ob er eine bestimmte Sorte Cola bestellen könne und mich dann anrufen.Auf den Anruf warte ich heute noch. Auf vorsichtige Nachfrage nach einigen Wochen sagte man mir, man könne den Artikel nicht beschaffen, deswegen wohl kein Anruf. Unbefriedigend!Im aktuellen Fall hatte die Dame an der Kasse festgestellt, dass ein Preis wohl nicht passen könne. Im Computer war er ca. 30 Cent günstiger als auf dem Preisschild am Regal.Statt den Preis aus dem PC zu kassieren, änderte sie es tatsächlich auf den Regalpreis.Selbstverständlich eigentlich eine korrekte Vorgehensweise, denn es gilt ja immer der Preis an der Ware.Hätte ich das bei unseren Kunden gemacht, wären sie ohne Kauf aus dem Laden gegangen.Korrekt aber nicht sehr kundenfreundlich.Aber gut, es gibt ja noch andere Getränkehändler.

Sehr große Auswahl, auch exotische"Biersorte gute Parkmöglichkeiten

Wir wollten bei Herrn Erbeck und seinem Team Getränke für den Geburtstag bestellen. Herr Erbeck hat uns dann ganz toll beraten. Ich habe dann den gesamten Betrag bezahlt, die Getränke kamen dann pünktlich zum vereinbarten Termin an. Mit dem Vermieter wurde dann die Abholung geregelt. Noch am gleichen Tag bekam ich eine detaillierte Abrechnung der verbrauchten sowie der zurück genommenen Getränke. Der Restbetrag wurde dann zurück aufs Konto überwiesen. Ganz unproblematisch. So sollte es sein. Wie sagt man: gerne wieder.Vielen Dank nochmal und bis demnächst.

Gute Auswahl an Getränken und Bierequipment. Stets zuverlässig und nette Mitarbeiter!

Sehr gut sortierter Getränkemarkt mit einer Top-Auswahl. Dazu wirklich immer hilfsbereite und sehr freundliche Mitarbeiter.

Wir haben Getränke für eine Messe bestellt. Die Kommunikation war freundlich und unsere Bestell- und Lieferwünsche wurden wie besprochen umgesetzt.Der Fahrer war zuverlässig, gut erreichbar und hat super mitgedacht!Gerne wieder, wenn wir mal wieder in Essen sind! :)

Netter Laden, nette Leute. Die Parkplatzsituation ist nicht ganz optimal, da teilweise auf einer Schräge, aber wegen der dirtigen Gegebenheiten auch garnicht anders lösbar.