EURONICS XXL Vilshofen - Menth

Über den Onlineshop von Euronics bestellt und was soll ich sagen - der totale Reinfall. Das Produkt wurde als Neuware angeboten aber geliefert wurde ein gebrauchtes, ich vermute mal Ausstellungsstück was dazu noch defekt war. Von Seiten des Verkäufers gab es keine Stellungnahme oder Hilfe. Zum Glück hat der Hersteller unkompliziert weiter geholfen. Für mich ist das ganze hart an der Grenze zum Betrug und Euronics sollte hier vielleicht mal direkt einschreiten da es ein schlechtes Licht auf die gesamte Gruppe wirft. Ich für meinen Teil werde definitiv nicht wieder im Euronics-Onlinestore einkaufen.

Ich habe ein Telefon über den Online-Shop gekauft. Nach weniger als zwei vollen Tagen war die Anlage da. Alles schön bruchsicher doppelt verpackt.Gleich angeschlossen und geht einwandfrei.Fazit: Unkomplizierte, schnelle und optimale Abwicklung....und der Preis hat auch noch gestimmt!

Leider wurde meine Bestellung ohne Angabe von Gründen an dem Tag an dem geliefert werden sollte storniert. Das fühlt sich nicht sehr kundenorientiert an.

Mit Abstand der schlechteste Kundenservice. Jura Z6 Kaffeevollautomat vor 1 1/2 Jahren bestellt und vermutlich ein Ausstellungsstück erhalten, aber deswegen war der Preis unschlagbar. Leider wird wahrscheinlich auch aus dem Grund am Kundenservice gespart. Wegen einem optischen Mangel an der Tresterschale bat ich den Händler um Prüfung der Kostenübernahme auf Garantie. Die Antwort war nett aber unpersönlich, mit der Bitte dass ich es über Jura selbst prüfen lassen soll und es deutlich schneller klappen sollte. Auf meine Antwort, dass die Angelegenheit durch EURONICS geklärt werden soll kam schnell ein Retourenlabel mit dem Hinweis die komplette Kaffeemaschine einzupacken und nochmals alles zu beschreiben.Eine weitere email von mir mit der Bitte um die Angelegenheit kundenfreundlicher abzuwickeln, also nur die Schale zu berücksichtigen und nicht die ganze Maschine hat die Filiale nicht mehr geantwortet.Ich habe es nun selbst über Jura Support Deutschland erledigt.Meine Bewertung bezieht sich rein auf den Kundenservice und aus diesem Grund werde ich nie wieder bei dem Händler bestellen oder irgendwas einkaufen.

Ich habe Online eine Küchenmaschine bestellt.Kam schnell und ordentlich verpackt an. Ich bedanke mich sehr.

Wir gehen immer wieder gerne zur Firma Menth wegen der freundlichen und fachkundigen Beratung.Das letzte Mal wurden wir von Frau Sandra Söltl über Internet-Tarife und das Einrichten eines Routers äußerst kompetent, freundlich und vorausschauend informiert und super mit viel Geduld beraten.Man kann die Firma Menth und ihre Mitarbeiter:innen nur weiterempfehlen!!Wir danken Frau Söltl, dass sie wegen uns sogar ihre Mittagspause unterbrochen hat!!

Ich habe einen Jura Kaffeevollautomaten gekauft. Es wurde mir ein vollkommen verschlissener Karton mit einem gebrauchten Gerät mit Gehäuseschaden geschickt.Ich habe das Gerät auf meine Kosten zurück geschickt und musste dann über PayPal mein Geld zurück fordern es erfolgte mehrere Wochen keine Reaktion, erst nach Monaten bekam ich dann mein Geld zurück (zwangsweise durch Kreditkartenrückbuchung)Sehr unseriöser Laden, nicht zu empfehlen

Produkt bestellt, mit PayPal bezahlt und eine 2 Tages Lieferung.Was für ein toller und schneller Service.Bitte behalten sie ihn bei

Wir haben ein Einbau-Herdset von Miele gekauft. Die Beratung war super und dass, obwohl am Samstag nicht wenig los war! Lieferung und Einbau waren absolut flott. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Wir werden sehr gerne wieder bei Ihnen einkaufen! Toll

Online Bestellung und Lieferung des SodaStream Duo perfekt gelaufen.Gerne wieder!