Fehl + Sohn Jena GmbH

Uns wurde diese Firma beim Hausbau mit Elektropaket zugeteilt.Diese Firma ist nicht zu empfehlen.Von anfang an war es nur ein krampf, die Termin absprachen sind der Horror.Von zu stark abisolierten Kabeln in der Wand bis hin zu falsch angeschlossen Fußbotenheizung und kaputten Steckdosen die eingebaut wurden.Aber die Krönung sind die Billigen Materialien die verbaut werden.Wir wohnen seid 4 Jahren jetzt in unserem Haus, und immer wieder treten Mängel auf was die Elektrik oder die Heizung betreffen.Die beschädigten Dosen und Kabel die für uns sichtbar waren wurden nach ewigen hin und her getauscht. Aber die versteckten Mängel treten jetzt nach und nach auf.Mal sehen was noch für Überraschungen kommen.Hände weg von der Firma.

Nicht empfehlenswert!!!!!! Pfusch!!!!Wir haben ein Haus gebaut. Elektrik, Heizung und Sanitär hat bei uns alles diese Firma gemacht.Bei uns gehen die Sicherungen immer aus und die Firma rührt sich nich mal bei uns wegen einem Termin...Mit Rechnungen muss man auch aufpassen...Abzocke!!!!!Hauptsache Geld kassieren.... Elektropaket im Keller haben wir komplett die Rechnung bezahlt und haben dafür nur paar Steckdosen bekommen und der Rest interessiert die nicht und das Geld haben wir auch nicht erstattet bekommen.....Sehr schlechte Beratung!!!!!! Von FEHL und SOHN haben noch Strafe bekommen fehlender Kanalanschluss Umsonst Fahrt wir haben mehrfach mit Herr Menzel telefoniert der hat uns ganze Zeit beraten und wegen dem fehlenden Kanalanschluss hat kein Wort gesagt und wo der Monteur da war wegen Fertiginstallation hat er uns gesagt warum wir keinen Kanalanschluss haben er konnte nichts machen danach haben wir die Rechnung bekommen 755,41EuroKeine Hilfe wenn sich jemand nicht auskennt nicht Empfehlenswert!!!!!!!!Nie wieder FEHL und SOHN!!!!!!

Uns wurde das Unternehmen über unseren Haushersteller zugeteilt.Das Positive zuerst: Der Trupp, der bei uns insgesamt dreimal vor Ort war, hat gute Arbeit geleistet. Die Verkabelung bei der Fertigmontage wurde sehr ordentlich gemacht.Bis dahin ist es aber mehr als nervenaufreibend.Terminabsprachen sind nur sehr kurzfristig und nur auf Initiative von mir möglich gewesen. Andere Gewerke also mit dieser Firma abzustimmen war fast unmöglich. So hatte ich schon Wochen vor der Umsetzung für einen Termin zur Fertigstellung der Elektroanlage in unserem Haus gebeten. Erst hieß es, man könne doch keine Termine im Vorraus bestätigen (es könne ja immer etwas dazwischen kommen) dann einigten wir uns auf eine Vormerkung inberhalb von 2 KWs. Als meine Nachricht mehr kam, rief ich erneut dort an. Besser gesagt, ich versuchte es, denn Erreichbarkeit der zuständigen Personen ist Glückssache.Am Freitagnachmittsg dann hat es geklappt.Nun der Knaller: Der Trupp sollte bereits am Montag darauf um 7 Uhr auf der Matte stehen. Das da noch eine Absprache mit den erwähnten anderen Firmen nahezu unmöglich ist, interessiert in der Planungsabteilung dort nicht.Unterlagen zur Elektroinstallation im eigenen Haus bekommt man grundsätzlich nicht. Vielmehr obliegt es dem Kunden, eigene Pläne zu erstellen oder Fotos zu machen.Ob wir zumindest eine Kopie des abschließenden Messprotokolls erhalten werden, bleibt abzuwarten. Fotos davon habe ich zur Sicherheit gemacht.Also abschließend sehe ich es so, dass man, mit Glück gute Arbeit erhalten kann - wenn man den ganzen Tag Zeit hat, darauf zu warten, dass jemand kommen könnte.

Meine persönliche Meinung:Nicht zu empfehlen, absolute Katastrophe, inkompetent, nicht einsichtig, selbst verursachte Fehler/Beschädigungen werden Kunden in Rechnung gestellt. Nach Einbau der Solaranlage wurde vergessen, diese korrekt anzuschließen und somit nicht lief, was nach 1 Jahr bei erster Wartung auffiel. Bei 2. Wartung wurden Regler falsch gestellt, was zu Problemen führte. Nach Anruf kam Monteur und Firma stellte es in Rechnung, mit Begründung, es wäre kein Fehler der Wartung gewesen... Niemanden zu empfehlen!

Wieder einmal ein Fall von Wenn der Subunternehmer einen Subunternehmer beauftragt". Das wirkt leider immer unprofessionell

Freundlich und engagiert für seine Kunden - sowohl am Telefon als auch persönlich. Schon bei der Übergabe Heizung/ Lüftung positiv aufgefallen und aktuell wieder bestmögliche Unterstützung bei einem Servicefall.

Als ich von unserem Fertighaushersteller OKAL erfuhr, dass die Sanitärinstallation von Fehl und Sohn durchgeführt wird, hatte ich ehrlich gesagt etwas Bammel. Zu viel negatives hatte ich hier gelesen.Glücklicherweise waren diese Bedenken völlig unbegründet. Die Installation wurde schnell und professionell ausgeführt. Sonderwünsche waren kein Problem und wurden auch optimal umgesetzt.Die Fußbodenheizung wurde gleichmäßig verlegt und die Heizungsinstallation ordentlich und platzsparend ausgeführt.Wenn ich etwas bemängeln müsste, dann höchstens dass der Monteur vom Kundendienst einen Stopfen im Kondensatablauf der Wärmepumpe vergesse hatte. Der Fehler wurde dann jedoch schnell vom Tecalor Kundendienst lokalisiert und behoben.Das Estrichprogramm läuft nun schon seit einigen Tagen und bisher sind keine Probleme aufgetreten.Sollte es später einmal zu Problemen kommen, werde ich die Rezension hier selbstverständlich anpassen!Update: im ersten Winter nach der Inbetriebnahme kam es zu Problemen und Schallübertragungen und dröhnen im Haus der Wärmepumpe.Seit dem ist es ein Ping-Pong Spiel zwischen Heizungsbauer (Fehl und Sohn) und Tecalor.Man hätte das Problem angehen können es gab potential (Verbesserung der Entkopplung z.B.) aber das wurde von Fehl und Sohn nicht gemacht, weil der Fehler bei der Anlage liegen sollte. Nach dem letzten gemeinsamen Termin mit Heizungsbauer und Hersteller nun das Ergebnis: Es gibt keine Lösung

PFUSCH. Heizungsrohre wurden NICHT mit Hanf ABGEDICHTET, sondern mit Teflon band.Anlage undicht. Unfreundlich. Gewährleistung wird in Frage gestellt. Unkompetent. Nicht zu empfehlen.

Nettes Personal, schnelle Abwicklung Termin gerechter Ablauf! So wie man es sich wünscht von einer Heizung Firma .

Mein Freund und ich haben uns das mal ein Tag angeguckt (Also wie die das machen und so Tag der Berufe halt ) und wenn dort nicht die Agentur für Arbeit eingegriffen hätte hätten die uns nur bewerbungszettel gezeigt usw. halt. Und wir waren Pünktlichkeit da und mussten aber trotzdem neh halbe Stunde warten.