Copy Palace Germersheim

Kopien sind mit 20 Cent pro Stück nicht günstig. Personal überschlägt sich auch nicht gerade vor Freundlichkeit. Ausdrücke sind automatisch und unerwartet auf Vorder und Rückseite eingestellt, sodass man erst mal jede Menge Fehldrucke startet, die man natürlich bezahlen muss. Geschäftsmodell und Absicht? Empfehlung nein, nur wens sein muss......man merkt, dass es keine Konkurrenz im Ort gibt....

Sehr nett, sehr schnell, sehr preiswert, gute Qualität! Auch individuelle Drucke möglich in vielen Farben. Bin sehr zufrieden!

Klein aber fein ist dieser kleine Shop. Für Studios erleben ich den Shop allerdings zu eng und im Angebot von den Preisen gehoben. Achtet darauf wenn möglich die Kopien in Selbstbedienung zu machen. Der Preisauschlag sonst ist entsprechend hoch für Auftragskopien. Der Service ist sehr nett.

Sehr freundliche junge Frau hat mir meine Sachen sogar an mein Auto gebracht. So einen Service habe ich schon lange nicht erlebt!! Nochmal vielen Dank!

- Reaktion auf die Antwort des Inhabers:Vielen Dank für die Antwort. Es mag sein, dass Sie verschiedene hochwertige und nachhaltig produzierte Papiere anbieten, allerdings wurde beim ersten Besuch dies mit keinem Wort erwähnt. Unerwartete Probleme ergaben sich einzig und allein aus dem Aspekt, dass der Mitarbeiter nicht erwähnte welche hochwertige und nachhaltig produzierten Papiere ihr anbietet. Diese Situation hätte, wie ich bereits schrieb, gerettet werden können, indem ihr euren Fehler eingestanden hättet und ein Nachdruck mit entsprechenden Aufpreis (Differenzpreis zwischen 80g/m² und 120g/m²) bepreist hättet. Anstatt dessen beharrte der Mann darauf, dass auf allen möglichen Papiersorten Arbeiten gedruckt werden und das stimmt einfach nicht. Keine einzige wissenschaftliche Arbeit wird auf 80g/m² gedruck, keine!- Ende ReaktionIch muss leider gleich zwei sehr schlechte Erfahrungen mitteilen. Die erste ereignete sich heute morgen, als ich eine Facharbeit ausdrucken lassen wollte. Ich erwähnte explizit, dass es sich um eine Facharbeit handelte, da diese einen Gewissen Qualitätsanspruch mit sich bringen. Es wurde nicht nachgefragt auf welchem Papier die Facharbeit gedruckt werden soll, sodass ich davon ausging, dass eine vernünftige Qualität/Grammatur gewählt wurde.Ich wurde eines besseren belehrt; 80g/m² entspricht billigen Kopierpapier welches ich auch im heimischen Drucker deutlich günstiger verarbeitet bekommen kann.Die zweite schlechte Erfahrung fand einige Stunden Später statt, als ich den Fehler des Mitarbeiters festgestellt habe. Ich bin noch mal zum Laden hin und habe gehofft, dass der Mitarbeiter womöglich grundlegend einsichtig ist, sodass ich die Differenz für ein höherwertiges Papier bezahle und die Situation pragmatisch lösen kann.Er erinnerte sich anfangs nicht an mich, oder die Situation und schob eine mögliche Verantwortung komplett von sich. Dann zählte er auf, dass Facharbeiten auf ganz verschiedenen Papiergewichten gedruckt werden. Ich fragte ihn daraufhin welche Facharbeit bitte auf billigem Kopierpapier gedruckt werde und verließ den Laden, da offensichtlich war, dass der Mann nicht willens war die Situation in unser aller Sinne zu regeln.Ich kann Niemand davon abhalten in Germersheim seine Kopien zu holen, allerdings kann ich nur davor warnen zu erwarten, dass alle Mitarbeiter dort wissen was sie tun. Kommuniziert klar und deutlich was ihr haben möchtet und kontrolliert deren Arbeit; Ein kulantes Verhalten ist nicht zu erwarten.PS Abgesehen von meinen negativen Erfahrungen muss ich auch die Preispolitik ein wenig bemängeln. 40 Seiten schwarz/weiß 15 Seiten Farbe auf 80g/m² mit Ringbindung (Plastik) für knapp 24€ finde ich schon recht teuer. Insbesondere, wenn man in den Genuss des ausführlich beschriebenen Service" kommt.Ich war nun bei einem Konkurrenten in Mannheim nahe der Uni

Super freundlicher Umgang und Kontakt! Sehr professionell und zuvorkommend. Gehen auf spontane Änderungswünsche ein. Ich bin mit meinem Ergebnis super zufrieden! Preis, Qualität und Zeit sind top! Sehr gerne wieder! Kann ich nur empfehlen!

Die Leute dort sind sehr freundlich und hilfsbereit

Die jüngere blonde Mitarbeiterin (jugendlich) Hat sehr sehr lange gebraucht um mir wenige Seiten auszudrucken. Gibt zudem noch zu wenig Rückgeld zurück. Waren zwar nur 3,80€ die sie nicht gegeben hat aber immerhin bezahle ich für meine Kopien und bin Schülerin. Bei ihr kopiere ich nicht mehr.

Bei einem früheren Besuch war der Peis pro selbst angefertigter Kopie angemessen.Heute wurde ich bereits vor dem Geschäft von einer dort rauchenden Mitarbeiterin angesprochen, die mich nach meinen Wünschen fragte.Weil im Geschäft gerade zwei Personen anwesend waren, bot sie mir an, die Kopien für mich zu erstellen.Beim Bezahlen war dann meine Überraschung groß, dass für jeweils 40 zweiseitige bzw. einseitige Kopien (80 Blatt Papier, 120 Kopien) insgesamt 24,00 € verlangt wurden. (Zur Sicherheit rechnete eine der Mitarbeiterinnen mithilfe des Taschenrechners aus, dass 3 mal 40 Kopien insgesamt 120 Kopien sind.) Auf meinen Protest hin wurde der Preis dann auf 12,00 € halbiert, was meiner Ansicht nach immer noch zu teuer ist.Beim leider erst nachträglichen Lesen der Bewertungen fiel mir auf, dass es scheinbar unterschiedliche Preise für selbst- bzw. vom Personal angefertigte Kopien gibt. Darauf sollte aber bei Entgegennahme der Vorlagen hingewiesen werden. Einen Preisaushang konnte ich in dem Geschäft nicht entdecken. Auch die Homepage des Kopierpalastes" gibt keine Auskunft über Preise.Gesamturteil: Zum Namen Palast passen nur die Preise nicht aber die Räumlichkeiten und Service des Copy-Palace."