K & M Autohaus GmbH

Sehr enttäuschender Service!! Für den Wechsel eines AGR-Ventils wurde ein erstes Angebot in Höhe von 1.500€ kommuniziert. Nach Rückfrage ob dieser Austausch nicht günstiger abgeschlossen werden kann wurde seitens der Werkstatt erneut recherchiert wie teuer das zu wechselnde Bauteil wirklich ist. Innerhalb von 3h konnte mir auf einmal ein Produkt aus dem Zubehör für insgesamt 900€(inkl. Montage)angeboten werden. Warum wurde mir dieses Produkt nicht sofort angeboten?! Mein Auto ist 17 Jahre alt und benötigt keine High-End Komponenten! Bei der Abholung des Autos und Schilderung, dass man unzufrieden mit der Handhabung dieses Austausches war, wurde nur uneinsichtig geantwortet und alles abgestritten. Meiner Meinung nach ist es kein Wunder, dass durch solche Fälle viele Leute Vertragswerkstätten meiden. Einfach nur schade. Beim nächsten Mal werde ich diese Werkstatt auf gar keinen Fall mehr aufsuchen.

Kaffee ist 10/10Service ist nicht vorhanden und wenn doch UnfreundlichPreis für das auslesen vom Fehlerspeicher = 55,50Kein Original Ausdruck vom Fehlerspricher bekommen nur auf dem Papier geschrieben mit PCKann es nicht Empfehlen dort Kunde zu werden

allles super..die bemühen sich immer um eine passende lösung!!

Super nett und absolut hilfreich bei einem spontan aufgetretenen Problem. Sofort ansprechbar und man hat sich toll direkt gekümmert und konnte auch am selben Tag den Fehler beheben und das zu einem absolut fairem Preis!

Top Service und kompetente BeratungWie immer toller Service, schnell und kompetent auch bei Fachfragen. Falls man kurzfristig ein Problem mit seinem Peugeot hat, hilft das Werkstatt-Team immer zügig weiter. Telefonisch wird man nett und höflich zur Terminvergabe aufgenommen. Als langjähriger Kunde, der schon mehrere Autos beim K&M Autohaus in Detmold gekauft hat, kann ich es nur weiterempfehlen. Egal ob man einen Neuwagen kauft oder ob man eine Reparatur hat, die Mitarbeiter sind stets höflich und glänzen mit fundierter Kompetenz. Wartebereich mit Sitzecke runden die positive Atmosphäre ab. Solche Autohändler mit Fachwerkstatt braucht der Kreis Lippe. Liebe Grüße und bleibt gesund.

Eigentlich war ich von dieser Firma positiv angetan. Wie gesagt, eigentlich.... dann hatte ich eine Fehlermeldung in meinem Fahrzeug mit einem Hinweis auf einen Motorschaden. Ich bin sofort zu dieser Firma gefahren und habe die Fehlermeldung geschildert. Man hat dann das Fehlerprotokoll ausgelesen und eine Probefahrt gemacht. Das Fehlerprotokoll verwies auf einen bestimmten Teil im Motor, aber da man während der Probefahrt diesen Fehler nicht wieder hatte, sagte man mir, dass es sicher sehr teuer würde, wenn sich diese Fehlermeldung bestätigt. Ich dufte mit meinem Wagen wieder fahren und wenige Tage später hatte ich auf der Autobahn einen Totalschaden am Motor. Alleine das abschleppen kostete 400 €, einmal ganz abgesehen davon, dass das Fahrzeug nur noch 30% des Wertes hatte. Leihwagen und Neukauf einmal nicht erwähnt...Eine sofortige und korrekte Untersuchung hätte mir mein Fahrzeug sicher noch eine Weile erhalten.....

Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr zu empfehlen.Vielen Dank !!!

Sehr freundlicher Verkäufer, war sehr zuvorkommend.Die Abwicklung des Autokaufes ging schnell und unkompliziert.Danke dafür!

Mal wieder ein netter, schneller und kompetenter Kundenservice!