Jens Koch

Wenn ich könnte würde ich gern 10 Sterne geben. Uns wurde dieser Laden von Freunden und Familie empfohlen und dies zurecht . Waren am Samstag den 18.9.2020 hier gegen 10 Uhr um einen Schulranzen für nächstes Jahr zu kaufen, da wir gehört haben dies ist die beste Zeit für ein Schnäppchen . Leider waren die Schulranzen alle in den Keller geräumt. Die freundliche Mitarbeiterin (Name weiss ich leider nicht mehr ) hatte uns angeboten wenn ihre Kollegin um 11 da ist welche aus dem Keller zu holen . Dieses Angebot nahmen wir gern an da wir extra aus Gotha kamen . Um 11 waren wir wieder im Geschäft , da standen ein paar Modelle schon da . Sie nahm sich ordentlich Zeit für uns , erklärte uns bis in jedes kleinste Detail alles , führte verschiedene Modelle vor , passte unseren Sohn den Schulranzen an seine Größe an. Auch Vorteile und Nachteile wurden uns aufgezeigt und das dazu gehörige Zubehör . Unsere Wahl viel auf den Ergobag pack . Alles in allem mit Schulranzen , Rucksack, Sporttasche ,Heftmappe , Regenschutz ,Federmappe ,Schlampermäppchen und zweimal Klettis zahlten wir 260 Euro. Ein Top Preis ! Megaaaa gute Beratung !!! Ich empfehle Sie Weiter ! Macht weiter so .

Haben einen Koffer gesucht als Geschenk. Zwar ein kleiner Laden, aber die Beratung war top und sehr freundlich. Als Rucksack Touristen" haben wir noch Tipps wegen dem Vollpacken bekommen für längere Haltbarkeit... Gute Auswahl auf die Größe verglichen."

Eigentlich ein gutes Sortiment. War vorgestern auf der Suche, nach einem schönen Lederrucksack. Leider kam ich scheinbar ungelesen. Die Verkäuferin war die ganze Zeit am privat telefonieren. Kein Guten Tag, kein einen kleinen Moment bitte, nichts, kein Wort. Ich hatte ein sehr schönes Model gefunden. Nicht günstig. Aber ich bin gegangen. Wer keine Kunden braucht, braucht auch keinen Umsatz. Hab ann im Erdgeschoss bei Lie.... mein Geld gelassen. Fazit: es gibt izum Glück noch mmer gute Alternativen zu schlechtem Service.

Bisschen Teuer. Aber gute Ware zu finden. Vor allem auch mal edleres. ;)

Sehr guter Service und gute Beratung. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Ich komme immer wieder gern.

Ich war am 21.08 gegen 19 Uhr im Geschäft und wurde super beraten.Da ich mir den Namen der Kollegen nicht gemerkt habe der auf den Namensschild stand möchte ich mich auf diesem Weg noch mal für den Service bedanken.Liebe Grüße der o2 Mitarbeiter

Ein Geschäft in dem das Einkaufen zum Erlebnis wird. Super Beratung, sehr grosse Auswahl und die Verkäufer lassen sich Zeit und gehen auf die Wünsche der Kunden ein.

Hier wird der Kunde noch begeistert..!Wir haben hier schon immer unsere Rucksäcke gekauft…aufgrund der. Super Beratung und Freundlichkeit ., wir wohnen etwa 100km entfernt)..am Samstag den 19,02.2022 haben sie uns begeistert mit einem Service den wir so das erste mal erleben durften.Unser Rucksack hatte einen Defekt ….während unseres Besuches in Erfurt ..wir gingen damit zur Filiale und baten um Unterstützung (ohne Kassenbon).In völliger Ruhe und Freundlichkeit tauschte die Mitarbeiterin den Rucksack aus und wünschte uns einen schönen Aufenthalt in Erfurt! Unglaublich dieser Service.Danke dafür..Wir werden weiterhin bei ihnen einkaufen .

Sehr große Auswahl an Taschen, Rucksäcken und Koffern - ein breites Sortiment von stilvoll bis praktisch. Und überaus freundliche und kompetente Beratung gibt es noch dazu!

Gute Beratung. Den alten Koffer konnte ich dort lassen. Das ist Kundenservice. Perfekt.