Autohaus Zellhuber E.K.

Zuerst:Großes Dankeschön an unseren Bearbeiter / Verkäufer Herr R.;Wir waren einfach mal nur zum Schauen" an einem Samstag in Neuötting vor Ort und haben uns einige Fahrzeuge angesehen;Drei Fahrzeuge wollten wir uns näher betrachten

Wir haben bei Auto Zellhuber unser Auto gekauft , Beratung und Service sind sehr gut. Die Angestellten sind sehr nett ,egal ob Verkäufer, Mitarbeiter bei der Info , Werkstattmeister und auch bei der Autoaufbereitung.Und wenn es tatsächlich Mal ein Problem gibt, wird es gelöst.Immer wieder gerne.

Fahrzeug:Arona 1.5 TSI FR Bj.: 06/2021, neu Fahrzeug, jetzt 35000km, Scheckheft gepflegtMeine Reklamation:nach genau 2 Jahren löst sich am Schaltknauf oben die Kunststoff Haut (ich glaube nicht, dass es Leder ist, das würde länger halten!!) Foto!Auf meine Anfrage, was man da machen kann, lautet die Antwort: da sind sie selber schuld, Ursache ist die Handcreme oder Ringe!!! Zurzeit herrschen gerade Temperaturen weit über 30 Grad C. Soll ich in Zukunft nur noch mit Handschuhe Autofahren oder soll ich den Schaltknauf während der Fahrt mit einer Schutzhülle abdecken?In der heutigen Zeit muss (soll!) der gesamte Schaltknauf gewechselt werden! Teilekosten: 350.-€, plus Einbau!!Das heißt: alle 2Jahre mindestens 500.-€ (TÜV+ASU+ Schaltknauf) Fixkosten!!Keinen Ansatz für eine vernünftige Lösung.Ich würde mich schämen!Ich habe selbst Kfz.-Mechaniker gelernt.Wie gesagt das Auto ist noch in der Werksgarantie Zeit.Für was habe ich eine Garantie?Ich habe sogar noch eine Anschluss Garantie auf insgesamt 4 Jahre. Für was?Ich werde das Autohaus Zellhuber in Zukunft meiden.Es gibt noch Autowelt Beer in Waging" da wird man noch freundlich als "Kunde" behandelt.Nachtrag vom 16.07.2023Angebot von Autohaus Zellhuber E.K.:Lt. Ihrem Vorschlag sollte der komplette Schalthebel getauscht werden. Bild 1 + 2Kostenpunkt: 350.-€

Hervorragende Beratung für einen sehr schönen Gebrauchtwagen! Sind sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert!! Herzlichen Dank an das Zellhuber Team! Frank Waitzhofer

Wir haben zum 1. Mal ein Auto im AH Zellhuber gekauft, nachdem wirvon der Probefahrt mehr als begeistert waren. Der Verkäufer Herr R. hat uns ein super Angebot für unseren Alten gemacht, sodass wir nicht lange überlegt haben. Von der Probefahrt bis zur Fahrzeug-Abholung lief alles glatt - keine Wartezeiten oder Probleme. Jederzeit wieder!!!

Wir haben einen gebraucht Wagen gekauft. Der leider im Nachhinein ein paar Mängel zeigte.Trotz allem kümmert sich das autohaus um jeden schaden, sie geben sich Mühe, arbeiten schnell und nehmen sich Zeit. Ein besonderes Dankeschön an den Werkstatt Meister. Er ist sich um keine Mühe zu schade . :)

Jetzt muss ich hier Dampf ablassen. Als langjähriger Kunde war ich immer zufrieden bis jetzt. Ich habe Kundendienst Termin in Wochen voraus bei Autohaus Zellhuber vereinbart mit den Hinweis das die Bremsen auch Geräusche machen. Das Auto habe ich ein Tag vorher abgegeben und am zweiten Tag wieder abgeholt, mein Auto war also fast zwei Tage im Werkstatt. Kundendienst hat man geschafft aber die Bremsscheiben und die Bremsbeläge wurden nicht gewechselt, weil es ist sehr viel los im Werkstatt und zu wenig Personal. Was soll das, jetzt musste ich gezwungenermaßen mit defekten Bremsen verreisen.Als langjähriger Kunde für mich nicht nachvollziehbar und deshalb werde ich mir zukünftig mein Auto wo anders zur Wartung geben.

Sind seit vielen Jahren Kunde bei Autohaus Zellhuber, waren stets zufrieden mit dem Service im Verkauf , Werkstatt und dem Personal! Die Abwicklung auch jetzt bei unserem neuen Kauf war unkompliziert und problemlos!!

Wir haben zum ersten Mal beim Autohaus Zellhuber unser Neufahrzeug bestellt und wurden nicht enttäuscht. Ganz im Gegenteil. Der Verkäufer, Herr R. hat sich um alles gekümmert. Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles perfekt. Selbst der BAFA Antrag nach Abholung wurde sofort am nächsten Werktag erledigt.Der Verkäufer sowie das übrige Personal äußerst freundlich. Die Übergabe das Fahrzeugs erfolgte sehr kundenfreundlich am Samstag. Die Übernahme das Altfahrzeugs lief problemlos.Wir waren absolut zufrieden und kommen gerne wieder!