Ausländerbehörde

wir sind neu nach Augsburg gezogen und ich musste mich bei der Ausländerbehörde und nicht beim normalen Bürgerbüro anmelden, das war schon im Vergleich zu München sehr komisch. Online kann man keine Termin ausmachen, man muss eine Email schreiben. 3 Monate lang!!! habe ich überhaupt keine Antwort bekommen und habe schon einen Brief der Stadt mit Androhung von Ordnungsgeld bekommen, weil ich mich nicht innerhalb von 2 Wochen umgemeldet habe!!! Dann wird einem einfach ein Termin vorgeschlagen, da muss man sich dann extra den ganzen Tag frei nehmen, damit man überhaupt mal umgeldet wird!!!Die gleichen Probleme hatte ich dann später bei der Einbürgerung, ich musste 15 Emails mit immer wieder dem gleichen Inhalt schreiben/beantworten, die anscheinend immer von einem anderen Mitarbeiter beantwortet wurden, der keine Ahnung von meinen ersten Mails hatte. Zudem wurden falsche Informationen erteilt und Formulare und Email sind widersprüchlich bzw. stimmen nicht mit den wirklichen Voraussetzungen der Einbürgerung (siehe Innenministerium) überein. Ich musste auch wieder 6 Monate auf einen Termin warten.Die Organisation der Ausländerbehörde ist einfach miserabel !!!Positiv war aber dann mein Termin bei Frau Alaboh, die sehr freundlich war und sehr kompetent wirkte, daher 1 Stern und nicht 0.

Ein Lotto Gewinn ist wahrscheinlicher als einen Mitarbeiter an das Telefon zu bekommen.

Ich bin einfach sprachlos, meine Mutter hatte heute einen Termin wegen eines Antrages auf unbefristeten Aufenthaltstitel aber wurde leider komplett rassistisch und diskriminiert behandelt. Wir leben im 21. Jahrhundert, sowas sollte längst nicht mehr vorkommen, da frage, ich mich wie Stadt Augsburg Ihre Angestellten einstellten, steht in den Stellenanzeigen unsympathisch, rassistisch und empathielos Menschen. Enttäuschenderweise ist meine Mutter sowas in der Ausländerbehörde speziell in Augsburg öfters passiert, aber heute war es einfach zu viel. Die junge Dame war Mitte 20 Jahre, die uns bedient hat und hat zudem sehr unangebrachte Kommentare abgeben (da wurde bestimmt keine Erziehung genossen).Ich kann einfach nicht verstehen, wie man in der heutigen Zeit rassistisch sein kann, vor allem in der Ausländerbehörde? Wir sind alle gleichgestellt in Deutschland, zudem zahlt jeder von uns Steuer, sogar durchaus mehr, wenn man selbstständig ist. Deshalb verstehe ich die ganzen Reglungen nicht, meine Mutter lebt hier seit 24 Jahren, wir Kinder sind alle hier geboren und sind zur Schule gegangen. Wie kann es bitte sein, dass der Staat einen unbefristeten Aufenthaltstitel nicht erlaubt? IHR WURDE NUR 3 Jahre gegeben? Da wird es noch ein Nachspiel geben, Ausländerbehörde (expliziert die junge Dame)! Wenn ich mich sogar an die Bürgermeisterin melden muss und das werde ich auch.

Die Stelle ist irgendwie niemals telefonisch erreichbar. Immer besetzt. Plus noch werden die gesetzlich zugelassenen Arbeits/Aufenthaltserlaubnisse absichtlich verweigert. Laut der Mitarbeiterin, es ist nicht erlaubt, 3 Mal gleiche Antwort, dann kommt Rechtsanwaltkanzlei zum Spiel und es ist doch erlaubt und geht. Bearbeitungszeiten sind teilweise bis zu 6 Monate !!! Einfach extrem kontraproduktiv.

Es ist nicht zu fassen, wie sehr man hier misshandelt wird. Wenn Sie die gleiche Behandlung wie im Zweiten Weltkrieg wünschen, sind Sie hier genau richtig. Ich hatte meinen Antrag und alle erforderlichen Unterlagen bereits in der E-Mail beigefügt. Was passiert bei dem Termin? Sie wussten nicht, was mein Anliegen war, scannten alles neu ein und druckten alles noch einmal aus, nur um Zeit zu verschwenden. Die Inkompetenz und Ignoranz ist auf einem völlig neuen Niveau. Sie haben wichtige Fragen? Fragen Sie stattdessen Ihren Hund. Selbst wenn Sie keine Lösung bekommen, erhalten Sie eine positive Reaktion, anstatt einer entwürdigenden Antwort, die nicht einmal Ihre Frage beantwortet. Selbst bei einer Inspektion oder Kontrolle werden Sie wie ein Mensch behandelt. Hier? Ich dachte, ich wäre in einem Verhör.

Unser Anliegen wurde zufriedenstellend bearbeitet.Auf keinen Fall zu spät zum Termin erscheinen.

Besonders miserable Leistung. Die Mitarbeiter beim Einbürgerungsamt sind besonders langsam. Ja ja ihr macht doch nix am Tag.( Vor allem Glöt..... Der denkt dass er sehr viel zu tun hat und dass er sehr wichtig ist).Schade dass man euch nicht nach Eure Leistung bezahlen kann, denn würdet ihr vom Hunger sterben.Schwach, sehr schwach

Sie sind weder per E-Mail noch per Telefon zu erreichen!Sie reagieren nicht auf E-Mails oder Telefonanrufe!Ich habe meine Unterlagen vor 1.5 Monaten eingereicht und noch nichts von ihnen gehört, aber ich habe ihnen in der Zwischenzeit mehrere E-Mails geschickt und sie angerufen!

Ich habe eine Mail gesendet wegen Termin vereinbaren, nächster Tag habe ich einen Anruf bekommen mit einem Termin, Die Sachbearbeiterin hat mich pünktlich aufgenommen und war sehr freundlich und hilfsbereit, ich habe mich wohl gefühlt, Respekt. Dankeschön

Ich bin sehr zufrieden mit der Service. Anmeldung war supersonic und einwandfrei. Frau Stähler war sehr nett und hilfsbereit.