Kardiologische Gemeinschaftspraxis Kampstraße

Eine gute Praxis. Dr. Gürocak hat sich Zeit genommen und mich gut beraten.Die Terminvergabe verlief unkompliziert.Einen Stern weniger, weil sich die Freundlichkeit einer Mitarbeiterin in Grenzen hält.

Ich hatte eine Mail mit meinen Beschwerden auf der Seite der Praxis geschrieben mit einem Terminwunsch im Januar. Als ich 2 Tage später zurückgerufen wurde haben wir uns verpaßt. 9 Tage später rief ich zurück und wurde von der Telefondame heftig angefahren, wenn die Praxis schon zurückruft sollte man ans Telefon gehen. Als ich dann auf die Frage nach dem Datum meines Anrufs nicht antworten konnte, was es bei der Dame ganz aus ...Ich sollte nachschauen und zurückrufen. Danach ließ ich es 25 Mal klingeln und legte frustriert auf....

Ich bin die Betreuerin, für eine Patientin, in dieser Praxis und ich bin fassungslos, wie man dort mit Menschen umgeht. Ich habe so was, noch nie, in einer anderen Praxis, so erlebt und es ist immer nur die eine Mitarbeiterin, leider kenne ich den Namen nicht. Es ist nicht das erste mal, daß man von dieser Mitarbeiterin schlecht behandelt wird.Wenn eine Patientin mit Begleitung kommt, dann hat das schon seinen Grund, aber nein, da wird man als Begleitung abgewiesen und muss vor der Tür warten. Es ist mein Job, Menschen zu begleiten, die Hilfe brauchen. Ich werde es bei der Krankenkasse und den zuständigen Behörden melden, das kann nicht so weiter gehen. Ich habe schon von anderen Patienten gehört, das man von dieser Mitarbeiterin schlecht behandelt wird, das ist doch nicht normal.Mfg.

Ein Stern für das Schreiben der Rezension. Wer hier auf Empathie und Patientenfreundlichkeit hofft, ist völlig falsch beraten. Ich wurde trotz fortgeschrittener Lungenerkrankung nicht behandelt und der Praxis verwiesen, da ich einen Tag vor Auslaufen der Maskenpflicht mit einer medizinischen Maske dort erschienen bin. Als Kardiologe sollte man eigentlich darüber in Kenntnis gesetzt sein, dass man bei fortgeschrittener COPD schlecht bis kaum Luft durch eine FFP2 Maske bekommt. Auf Nachfragen der örtlichen Tageszeitung wollte sich die Praxis zum Vorfall nicht äußern. Liebe Praxisinhaber, Sie haben sich damit selbst ein Armutszeugnis ausgestellt und ich kann nur hoffen, dass Sie sich mit Ihrer Überheblichkeit selbst einmal begegnen werden.Update 12.04.2023 zu ihrer ebenso überheblichen Antwort:Es war genau mein Humor, dass ihre Beschäftigten in der Praxis ohne jeglichen Maskenschutz arbeiteten. Soviel zu Ihrer Belehrung und Schutz der Patienten. Und ich behaupte, dass Sie nach wie vor nicht die größte Ahnung von einer Atemnot bei COPD haben. Die übrigen Rezensionen bestärken mich, dass Sie nicht kritikfähig sind.

Sehr nette Ärzte. Ich war sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.

Guten Abend.Dr. Gürocak ist ein sehr kompetenter und netter Kardiologe. Werde immer mit einem Lächeln empfangen und er macht seinen Job sehr gut. Zudem ist diese Praxis sehr modern und angenehm. Kann es mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Ich habe mich in der Praxis sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Der Arzt Dr. Gürocak ist sehr nett und kompetent. Vielen Dank für die Behandlung!

Ich bin seit ca. 15 Jahren Patientin in der Praxis. Erst bei Herrn Landgraf, dann bei seinem Nachfolger und als dieser heute erkrankt ist, ist spontan Dr. Stratmann eingesprungen. Alles sehr kompetente Ärzte zu denen ich großes Vertrauen habe. Auch die anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.

Ich bedanke mich herzlich für die schnelle Hilfe zur Genesung, tolle Praxis, ein sehr freundliches Team.Ich kann die Praxis mit Zufriedenheit weiterempfehlen. Besondere Dank geht an den Herrn Doktor O.G.für die Untersuchung im Krankenhaus und fürs Leben retten.