HORNBACH Paderborn
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Empfohlene Bewertungen
Sven L.
12.10.2023
HORNBACH Paderborn
Gut sortierter und sauberer Baumarkt. Vorbestellung klappt sehr gut und der Drive In ist super für schwere Gegenstände. Manche Mitarbeiter könnten freundlicher sein bzw. auch mal lächeln .....
M H
30.09.2023
HORNBACH Paderborn
Aufgrund diverser Fragen im Pool-Bereich hatte ich nach kurzer Wartezeit einen Mitarbeiter angesprochen. Nach grober Fragestellung lehnte er die Beratung mit der Begründung: „Er müsse dringend Fische einsetzen“ ab und schickte einen Schülerpraktikanten vor um mir Produkte zu zeigen. Dafür habe ich auch vollstes Verständnis gehabt, da solche Arbeiten eben vorgehen. Damit war mir aber leider nicht geholfen, da mir ein Praktikant leider keine Fachfragen zu Chemischen Produkten zur Poolreinigung beantworten kann. Das Risiko einer Fehlberatung wollte ich bei dem Thema nicht eingehen, da auch Kinder diesen Pool betreten werden. Wenn man als Hornbach Mitarbeiter so eine Aussage tätigt, sollte man auch die erwähnten Fische einsetzen und nicht noch im direkten Anschluss an unsere kurze Unterhaltung diverse andere Kunden beraten / bedienen. Da kommt man sich als bislang zufriedener Kunde sehr verarscht vor.
Björn Krafft
23.09.2023
HORNBACH Paderborn
Der schönste, übersichtlichste, ordentlichste und sauberste Hornbach den ich kenne.Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.Gute Auswahl und faire Preise.
SB Gphnx
14.09.2023
HORNBACH Paderborn
Denkbar schlechtester Service, weil Der Wille zur Lösung eines Problems nicht vorhanden ist. Habe im Markt heute etwas gekauft 35 km hin gefahren, 35 km zurück gefahren. Packung geöffnet. Teile fehlen. Mitarbeiterin am Telefon nicht gewillt, fehlende Teile per Post zu schicken. Das nenne ich mal einen denkbar besch….eidenen Service. Werde Hornbach nie wieder zum Kauf betreten.
Axel Paulsen
06.09.2023
HORNBACH Paderborn
Das einzige Manko:Die nicht zeitgemäßen schmalen, viel zu engen Parkplätze. (Es ist schwierig Aus- und Einzusteigen, geschweige beim einladen der gekauften Materialien)Andere Baumärkte haben es richtig gelöst, indem sie breite Parkplätze gekennzeichnet haben.
Tobias Hankemeier
29.07.2023
HORNBACH Paderborn
Alles was man braucht - und mehr!Am 02.02 hat der neue und verdammt große Hornbach in Paderborn den Kunden seine Tore geöffnet. Drinnen erwartet den begeisterten Hobbyhandwerker*innen das wohl größte Sortiment welches ich in einem Baumarkt bis dato gesehen habe.Der gesamte Markt ist gut sortiert und war (am Eröffnungswochenende) gut bestückt mit freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Und ja, die waren tatsächlich sehr freundlich und richtig gut drauf - respekt bei den Horden an fragenden Kunden!Die Preise sind Hornbach-typisch gut.Ich komme gerne wieder!
M.
23.07.2023
HORNBACH Paderborn
Neuer, größer, besser?Nein.Dieser Baumarkt erfüllt nun jegliches Klischee.Ich wollte ein ganz normales Pop-Up-Ventil als Ersatzteil, für eine bei Hornbach gekaufte Armatur kaufen.Nachdem ich lange nach einem Verkäufer in der Badabteilung gesucht habe, bin ich durch Zufall in der Ersatzteilabteilung auf einen Verkäufer gestoßen.Nachdem ich ihm den defekten Stöpsel gezeigt habe, kam nur die Frage, was ist das denn?Nachdem ich ihm gesagt habe, dass es ein Pop Up Stöpsel ist, antwortete er, so was haben wir nicht. Daraufhin klärte ich ihn auf, dass der zu einer Hornbachgarnitur gehört. Er nur verwundert, so was gibt es heute nicht mehr. Nachdem ich ihm die Ausstellungsstücke gezeigt habe, googelte er das Teil, zeigte mir normale Stöpsel, sagte was anderes haben wir nicht und ging.Mir wurde es zu blöd und ich hing auch. In einem anderen Baumarkt, gab es das Teil, welches ich sogar sofort selber fand.Dies ist übrigens schon der 2. Vorfall in dem neuen Gebäude.Früher war ich gerne Kunde. Nun werde ich den Markt nur noch als Notlösung nehmen.
Nicole Möckel
21.07.2023
HORNBACH Paderborn
Wir waren das erste Mal im Hornbach PB und wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Ein riesen Lob an Herrn Schäfers aus der Baustoffabteilung. Selten jemanden gesehen, der so viel Ahnung von seiner Abteilung hat wie er. Gerne mehr von solchen Mitarbeitern.
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Wilfried-Finke-Allee 5, 33104 Paderborn
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